Deryaman Hotel Trabzon
فندق في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز والقريب من ميدان طرابزون والأسواق، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين واستجابتهم السريعة.
- الموقع المركزي للفندق يجعله قريباً من كافة الخدمات والمناطق السياحية.
- يتميز طاقم العمل بالود والتعاون وتقديم المساعدة للضيوف.
- بعض الغرف الفاخرة توفر تجربة إقامة مريحة.
- تُقدر سرعة الخدمة المقدمة في الفندق.
نقاط للتحسين
يشكو العديد من الضيوف من صغر حجم الغرف وتكرار وجبات الإفطار، مع وجود ملاحظات حول النظافة وبعض المشاكل المتعلقة بالخدمة.
- الغرف غالباً ما تكون صغيرة جداً وتفتقر للمساحة الكافية.
- الإفطار متكرر وغير متنوع، ويفتقر للجودة في بعض الأحيان.
- بعض الضيوف أشاروا إلى مشاكل في نظافة الأسرّة والحمامات.
- غياب مواقف خاصة بالفندق يتطلب استخدام مواقف بلدية مدفوعة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المتميز لفندق دريَامان طرابزون، حيث يقع بالقرب من الميدان والأسواق، مما يسهل الوصول إلى الخدمات والمناطق الحيوية.
- يتميز الفندق بنظافته وترتيبه، مما يوفر إقامة مريحة للضيوف.
- يُثني النزلاء على حسن تعامل الموظفين واستجابتهم السريعة لطلباتهم.
- يقدم الفندق وجبة إفطار جيدة ومتنوعة تلبي توقعات معظم الزوار.
- يُعتبر السعر مناسباً مقارنة بالموقع والخدمات المقدمة.
نقاط للتحسين
يواجه الزوار السعوديون تحديات تتعلق بنقص مواقف السيارات الخاصة بالفندق، مما يتطلب استخدام مواقف البلدية المجاورة برسوم إضافية.
- تُعد رسوم مواقف البلدية المجاورة مرتفعة نسبياً، مما يزيد من تكلفة الإقامة.
- بعض الغرف القياسية قد تكون صغيرة الحجم، ويفضل اختيار درجات أعلى.
- لوحظ وجود بعض المشاكل البسيطة مثل صوت من حمامات الطوابق العليا أو روائح دخان.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق القريب من المرافق الحيوية والميدان، مما يجعله خياراً مناسباً للاستكشاف.
- الموقع مريح وقريب من المتاجر والمطاعم.
- الغرف وصفت بأنها مريحة رغم صغر حجمها.
- أشار بعض النزلاء إلى أن طاقم العمل كان جيداً.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء تحديات تتعلق بالنظافة، وجودة الإفطار، بالإضافة إلى بعض المشكلات الخدمية التي أثرت على تجربتهم.
- تم الإبلاغ عن مشاكل في نظافة الغرف والحمامات، مع وجود أوساخ في الأسرّة.
- جودة الإفطار كانت مخيبة للآمال، ووصفها البعض بأنها سيئة وغير جذابة.
- واجه بعض الضيوف رسوماً إضافية غير متوقعة وتحديات في الحصول على المناشف.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف الكويتيون إعجابهم بالتعامل الودود والمساعدة التي قدمها موظفو الفندق، مشيدين بالضيافة العامة والموقع المميز.
- الموظفون كانوا متعاونين وقدموا مساعدة قيمة.
- تم تقدير حسن الضيافة الذي شعر به الزوار.
- موقع الفندق كان نقطة إيجابية بارزة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين بعض الإزعاجات المتعلقة بتكرار وجبات الإفطار وجودة الغرف، بالإضافة إلى مشاكل في راحة الأسرة.
- كان الإفطار يومياً مكرراً وبدون تنوع.
- اشتكى البعض من عدم راحة الأسرة والشعور بالحكة والغبار.
- أشارت ملاحظة إلى أن الغرفة كانت مستخدمة ولم تكن منعشة.
ما يحبه الضيوف
أشاد الزوار القطريون بموقع الفندق المتميز وقربه من الميدان، مشيرين إلى أن طاقم العمل كان ودوداً ومفيداً.
- الموقع يعتبر نقطة قوة رئيسية للفندق.
- طاقم العمل ودود ويقدم مساعدة جيدة.
- الغرف الديلوكس توفر إقامة مريحة.
نقاط للتحسين
اشتكى بعض الزوار القطريين من صغر حجم الغرف وعدم كفاية المساحة للأمتعة، بالإضافة إلى ضعف مستوى الإفطار.
- الغرف صغيرة وتفتقر لمساحة كافية للأمتعة.
- مستوى الإفطار كان مخيباً للآمال.
- بعض الغرف كانت ذات جودة متدنية.
ما يحبه الضيوف
أبدى النزلاء البحرينيون إعجابهم بموقع الفندق المتميز وقربه من ميدان طرابزون والخدمات المحيطة به، مشيدين بالنظافة والراحة العامة.
- الموقع المركزي للفندق يجعله قريباً جداً من ميدان طرابزون الرئيسي.
- الغرف نظيفة ومريحة، مما يوفر إقامة جيدة للزوار.
- الخدمات والمرافق المحيطة بالفندق متوفرة بسهولة.
- يُعتبر الفندق ذا قيمة جيدة مقابل السعر المدفوع.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء البحرينيين تحديات تتعلق بحجم الغرف، بالإضافة إلى ملاحظات حول جودة وتنوع وجبات الإفطار، ومشكلات متفرقة مع التعاملات المالية.
- حجم الغرف كان صغيراً بالنسبة لبعض الضيوف.
- جودة الإفطار وخياراته لم ترقَ لتوقعات البعض، حيث وُصفت بأنها باردة وغير متنوعة.
- حدثت مشكلات تتعلق بأسعار الصرف عند الدفع بعملات مختلفة.
- تم الإبلاغ عن دخول موظفين للغرفة دون طلب مسبق.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بموقع الفندق المميز وقربه من ميدان طرابزون والأسواق، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين واستجابتهم السريعة.
- الموقع الاستراتيجي بالقرب من الميدان والخدمات.
- ودّ الموظفين وتعاونهم في تلبية الاحتياجات.
- راحة الفندق بشكل عام.
نقاط للتحسين
اشتكى بعض الزوار العمانيين من صغر حجم الغرف والحمامات، بالإضافة إلى ملاحظات حول جودة وتنوع وجبات الإفطار، ومشكلة انتشار رائحة الدخان.
- صغر مساحة الغرف والحمامات.
- محدودية خيارات الإفطار وعدم تنوعه.
- وجود روائح دخان تتسرب إلى الغرف.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- Bath or shower
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- أثاث خارجي
عرض كل المرافق (60)
- تراس شمسي
- تراس
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Hypoallergenic room available
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Soundproofing
- Car rental
- Packed lunches
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف عائلية
- مرافق كي
أين يقع
Cumhuriyet mah.Defne sok.No:7 ortahisar / Trabzon, 61200 Trabzon, Turkey