DoubleTree by Hilton Bodrum Isil Club Ultra All-Inclusive Resort

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف العرب بالمنتجع لخدماته الممتازة، حيث يبرز ودّ وتعاون الطاقم، وجودة الطعام المتنوع، ونظافة المرافق الشاطئية وحمامات السباحة.

• يُثني النزلاء على حسن استقبال الطاقم وتقديم المساعدة بفعالية.
• يُعتبر الطعام المقدم ذا جودة عالية وتنوع يلبي الأذواق المختلفة.
• تُعجب العائلات والأفراد بنظافة الشاطئ والمسابح، بالإضافة إلى جمال الغرف المصممة كفلل خاصة.
• يُشار إلى أن خيارات المشروبات والأنشطة اليومية ممتعة ومناسبة.

نقاط للتحسين

بعض الضيوف أشاروا إلى أن بعض مناطق المنتجع قديمة وتحتاج إلى تحديث، مع ملاحظات حول تنظيم المطاعم وخدمة العملاء في بعض الأحيان.

• توجد ملاحظات حول قدم بعض المرافق مثل منطقة المطاعم والحاجة إلى تجديدها.
• أفاد البعض بأن مستوى الخدمة في بعض الأقسام كان بطيئاً وغير متناسق.
• اشتكى بعض النزلاء من وجود حشرات في الغرف المنفصلة عن المبنى الرئيسي.
• يُذكر أن بعض الأثاث الخارجي والمفروشات الداخلية تبدو قديمة وتحتاج إلى تغيير.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار السعوديون بالخدمة الودودة والموظفين المتعاونين الذين يسعون لتلبية احتياجاتهم، مع تقدير خاص لجودة الطعام وتنوعه الذي يلبي الأذواق المختلفة.

• الموظفون ودودون ومتعاونون، ويقدمون مساعدة قيمة للضيوف.
• جودة الطعام ممتازة ومتنوعة، مما يضمن تجربة تناول طعام مرضية.
• المرافق جيدة، بما في ذلك حمامات السباحة والشواطئ النظيفة.
• الغرف مصممة بشكل جيد وتوفر إقامة مريحة.

نقاط للتحسين

بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى أن بعض مناطق المطاعم قديمة وتحتاج إلى تنظيم، كما لوحظت مشاكل في نظافة بعض المرافق وعدم ملاءمة بعض الغرف.

• بعض مناطق المطاعم تبدو قديمة وغير منظمة.
• لوحظت مشاكل في نظافة بعض المرافق مثل الشاطئ وحمامات السباحة.
• بعض الغرف، خاصة تلك البعيدة عن المبنى الرئيسي، تحتاج إلى تحسينات وقد تحتوي على حشرات.
• خدمة المشروبات حول المسبح قد تكون بطيئة وغير متوفرة دائمًا.

ما يحبه الضيوف

أفاد الضيوف الإماراتيون بتجربة إيجابية في المنتجع، حيث أشادوا بالموظفين المتعاونين واللطفاء، بالإضافة إلى المرافق الجيدة مثل المسبح والشاطئ.

• أثنى الضيوف على لطف الموظفين وتعاونهم، خاصةً في تقديم المساعدة.
• استمتع الزوار بمرافق المنتجع، بما في ذلك المسبح والشاطئ النظيف.
• تم تقدير الأنشطة المتوفرة وجودة الطعام المقدم.

ما يحبه الضيوف

استمتع الزوار الكويتيون بإقامة ممتعة في المنتجع، مشيدين بالخدمة الودودة والطعام اللذيذ والمرافق الترفيهية.

• كان الموظفون متعاونين ولطفاء، مما أضاف لتجربة إيجابية.
• الطعام كان شهياً وطازجاً، مع خيارات متنوعة نالت استحسان الضيوف.
• استمتع الأطفال والبالغون بالمسابح والمنزلقات المائية الآمنة والممتعة.
• نظافة المنتجع كانت ملحوظة، مما ساهم في راحة الضيوف.

نقاط للتحسين

لاحظ بعض الزوار الكويتيين أن ديكورات المنتجع الداخلية والخارجية بحاجة إلى تحديث لتعكس مستوى أفضل.

• بدا مدخل المنتجع وبهو الاستقبال قديمين ويحتاجان لتجديد.
• الأثاث الخارجي كان بسيطاً وغير جذاب.
• بعض الضيوف أشاروا إلى أن العصائر المقدمة كانت معلبة وليست طازجة.

المرافق

• مستلزمات استحمام مجانية
• مجفّف شعر
• دش
• موقد خارجي
• أثاث خارجي
• على الشاطئ مباشرة
• تراس شمسي
• منطقة شاطئ خاصة

أين يقع

Kaynar Mevkii Torba Bodrum Mugla, 48400 Torba, Turkey