DoubleTree by Hilton Istanbul - Piyalepasa
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الممتازة والاهتمام الشخصي من الموظفين، مما يجعل إقامتهم ممتعة ومريحة في الفندق.
- يُثني النزلاء على ودّ وتعاون فريق العمل، وخاصةً في تقديم المساعدة والدعم.
- يُقدر الضيوف الموقع الجيد للفندق وقربه من الأماكن الهامة.
- تُذكر النظافة العالية للمرافق والغرف كعامل إيجابي بارز.
- يُشار إلى جودة الإفطار وتنوع الخيارات المتاحة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى محدودية مساحة الغرف وصعوبة الحركة فيها، بالإضافة إلى بعض الملاحظات على خدمات النقل والإفطار.
- لوحظ أن مساحة الغرف قد تكون ضيقة وغير كافية لبعض الاحتياجات.
- تم الإبلاغ عن تأخير في نقل الأمتعة عند الوصول والمغادرة.
- يُمكن تحسين خيارات الإفطار وتوسيع مساحة المطعم.
- بعض الخدمات مثل المساعدة في مواقف السيارات لم تكن متوفرة باستمرار.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالخدمة الممتازة والنظافة العالية في الفندق، مع إبراز تفاني الموظفين في تلبية احتياجاتهم.
- يُثني الضيوف على الاستقبال الودود والتعاون المستمر من فريق العمل.
- تُعتبر المرافق العامة والغرف نظيفة ومرتبة بشكل جيد.
- يُقدم الفندق إفطاراً متنوعاً ووجبات شهية مع إطلالات جميلة.
- يُقدر النزلاء سهولة الوصول إلى المواقع السياحية بفضل خدمة النقل المتاحة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات بسيطة تتعلق بخدمات النقل والتنظيم الداخلي، بالإضافة إلى بعض الملاحظات على خيارات الإفطار.
- لوحظ تأخير في نقل الأمتعة عند الوصول والمغادرة.
- كانت مساحة الغرف ضيقة وغير كافية لبعض الأنشطة اليومية.
- أشار البعض إلى أن تنوع خيارات الإفطار يحتاج إلى تحسين ليتناسب مع فئة الفندق.
- واجهت بعض العائلات صعوبة في الحركة داخل مساحة المطعم المحدودة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بالخدمة الممتازة والتعامل الودود من قبل الموظفين الذين يقدمون الدعم والمساعدة باستمرار.
- الموقع الجيد بالقرب من المعالم السياحية الرئيسية.
- الاستقبال الدافئ والتعامل اللطيف من فريق العمل.
- الخدمة المتميزة التي تضمن تجربة إقامة ممتعة.
نقاط للتحسين
أشار بعض النزلاء الإماراتيين إلى أن مساحة الغرف كانت محدودة، مما قد يؤثر على الراحة أثناء الإقامة.
- مساحة الغرف محدودة وغير مريحة للحركة.
- بعض الغرف قد تكون مخيبة للآمال من حيث المساحة.
ما يحبه الضيوف
أعرب الزوار الكويتيون عن رضاهم الشامل عن إقامتهم في الفندق، مشيدين بتجربة إيجابية.
- أعجب النزلاء بكل جوانب الفندق.
- تم تقدير الموقع المميز للفندق.
- أشاد الضيوف بمستوى النظافة العالي.
- حظي طاقم العمل بإعجاب الزوار.
ما يحبه الضيوف
أشاد الزوار القطريون بالخدمة الودودة والمساعدة التي قدمها موظفو الفندق، مؤكدين على الأجواء المريحة والعصرية التي تمتعوا بها خلال إقامتهم.
- الموظفون كانوا ودودين ومتعاونين.
- الفندق نظيف وعصري ومريح.
- تم استقبال الضيوف بحفاوة وترحيب.
نقاط للتحسين
أشار بعض الزوار القطريين إلى أن موقع الفندق بعيد نسبياً عن مناطق الجذب الرئيسية، مع ملاحظة أن حركة المرور في المنطقة المحيطة قد تكون مزدحمة.
- موقع الفندق بعيد قليلاً عن المعالم الرئيسية.
- المنطقة المحيطة قد تشهد ازدحاماً مرورياً.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- بياضات
- خزانة ملابس
عرض كل المرافق (60)
- City view
- أثاث خارجي
- تراس
- حديقة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- غسّالة صحون
- Live sports events (broadcast)
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Radio
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kids' meals
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- Concierge
- Baggage storage
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- تدفئة
- Soundproofing
- Car rental
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف عائلية
- Hair/Beauty salon
أين يقع
Kaptanpasa Mahallesi, Piyalepasa, Beyoglu, 34440 Istanbul, Turkey