Elysia Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الودودة والاهتمام الذي يقدمه طاقم الفندق، مع الإشارة إلى نظافة المكان وموقعه المتميز.
- يتميز الفندق بطاقم عمل متعاون وودود ، يسعى لضمان راحة الضيوف.
- يحظى الفندق بتقدير كبير لنظافته العالية وأثاثه الحديث.
- يُعتبر الموقع مثالياً لقربه من الخدمات والمعالم السياحية الرئيسية.
- يوفر الفندق تجربة إقامة مريحة وممتعة للعائلات والمسافرين.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بصيانة الغرف وتنوع خيارات الإفطار، بالإضافة إلى ملاحظات حول تهوية بعض الغرف.
- أشار بعض النزلاء إلى الحاجة لإصلاح مقابض الأبواب في الحمامات والشرفات.
- لوحظ أن تنوع وجبات الإفطار كان محدوداً، مع تكرار الأصناف.
- اشتكى عدد قليل من الضيوف من روائح غير مرغوبة في بعض الغرف بسبب ضعف التهوية.
- تضمنت بعض الملاحظات الحاجة لتعديلات في تصميم الحمامات لضمان عدم انتشار الماء.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بنظافة الفندق وحداثة أثاثه، مع إبراز التعامل الراقي والمميز من قبل موظفين مثل ميلاد وكنان ومحمد، الذين قدموا خدمة ودودة ومساعدة.
- نظافة عالية للمكان وتجديد مستمر للأثاث.
- تعامل ودود ومحترف من الطاقم، مع شكر خاص لبعض الموظفين.
- موقع الفندق جيد وقريب من الخدمات والمطاعم.
- الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف وتوفير المساعدة اللازمة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى أن الغرف كانت أصغر من المتوقع، مع وجود مشكلة في تهوية إحدى الغرف ورائحة غير مستحبة. كما لوحظ أن بعض تجهيزات الحمامات تحتاج لإصلاح.
- الغرف أصغر حجماً مما تبدو عليه في الصور.
- مشاكل في تهوية بعض الغرف ورائحة غير جيدة.
- مقابض أبواب الحمامات والشرفات تحتاج إلى صيانة.
- تكرار أصناف الإفطار يومياً وعدم وجود تنوع كافٍ.
ما يحبه الضيوف
يشعر الضيوف الإماراتيون بالرضا عن إقامتهم في فندق Elysia، مشيدين بالخدمة الودودة والموقع المتميز.
- يُثني الزوار الإماراتيون على لطف الموظفين واستعدادهم لتقديم المساعدة.
- يُقدر النزلاء الموقع المثالي للفندق الذي يسهل الوصول منه وإليه.
- يُشار إلى توفر الشاي التركي على مدار الساعة كخدمة مميزة.
نقاط للتحسين
أشار بعض الضيوف الإماراتيين إلى وجود مجال للتحسين في تصميم الحمامات.
- الحمامات تحتاج إلى تعديلات في منطقة الاستحمام لمنع انتشار الماء.
- تصميم منطقة الاستحمام قد يتسبب في بلل أرضية الحمام.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بالفندق الجديد، مشيدين بموقعه المميز وقربه من المعالم السياحية الرئيسية ووسائل النقل.
- الموظفون ودودون ومتعاونون ، مع إشادة خاصة ببعض الأسماء.
- الفندق والغرف نظيفة جداً ومريحة.
- الموقع مثالي للمشي إلى الميناء والاستمتاع بالجولات البحرية.
نقاط للتحسين
أشار بعض الزوار العمانيين إلى أن خيارات الإفطار لم تكن متنوعة بما يكفي.
- لم يكن تنوع وجبات الإفطار يلبي التوقعات.
- كانت هناك ملاحظة بسيطة حول قلة تنوع خيارات الإفطار.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- خزانة ملابس
عرض كل المرافق (60)
- أثاث خارجي
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Live sports events (broadcast)
- موسيقى حية / عروض
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- عشاء بطابع خاص
- جولات بالدراجة
- جولات سير
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Telephone
- تلفزيون
- بار
- ميني بار
- Tea/Coffee maker
- Public transit tickets
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Grocery deliveries
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Car rental
- Laptop safe
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف عائلية
أين يقع
Kum Meydanı Sokak no:10, 34110 Istanbul, Turkey