Ema Houses
فندق في Antalya, تركيا
8.5
ArabScore
تقييمات العربعدد تقييمات المسافرين العرب — قليلة، عديدة، أو كثيرة. يُظهر حجم التقييمات (مدى موثوقية ArabScore)، لا تقييم الجودة.تقييمات عديدة
1 / 45
تتسع لـ 22 20 سرير
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُظهر الضيوف العرب تقديرًا كبيرًا للخدمة الودودة والمرافق الممتعة في إيما هاوسز، مع التركيز على الاهتمام الشخصي من الموظفين.
- يُثني الضيوف على فريق الاستقبال لكونه مذهلاً ومتعاونًا.
- يستمتع الزوار بالحدائق الخارجية وحمامات السباحة الجميلة والمريحة.
- يُشيد الموظفون في البار والمطعم بتقديمهم خدمة ممتازة بأسلوب ودود.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بتوفر الغرف وسياسات الفندق غير المرنة، مما أثر على تجربتهم.
- شعر أحد الضيوف بخيبة أمل بسبب التأخير في تسجيل الدخول وعدم تقديم أي مشروبات.
- تم فرض رسوم على مفتاح غرفة مفقود، وهو ما اعتبره الضيف غير ودي.
- كان هناك شعور بعدم الرضا بشأن التعامل مع طلبات تسجيل الوصول المبكر.
ما يحبه الضيوف
استمتع الزوار السعوديون بإقامة مريحة في منازل إيما، حيث أشادوا بالخدمة الودودة والاهتمام براحة الضيوف.
- أثنى الضيوف على لطف الموظفين واهتمامهم الشخصي براحة الزوار.
- تم تقدير جمال الحدائق الخارجية والمسبح كأماكن للاسترخاء.
- خدمة ممتازة في المطعم والبار من قبل فريق عمل ودود.
نقاط للتحسين
واجه أحد الضيوف شعوراً بخيبة الأمل بسبب رسوم مفاجئة على بطاقة مفتاح الغرفة المفقودة.
- تم فرض رسوم بقيمة 10 يورو على بطاقة مفتاح الغرفة المفقودة.
- وجد الضيف أن هذه السياسة غير ودودة مقارنة بتجارب أخرى.
8.5
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
تقييمات أخرى
Booking 8.5
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
عرض كل المرافق (60)
- خزانة ملابس
- إطلالة على الحديقة
- إطلالة
- أثاث خارجي
- تراس
- حديقة
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Wine/Champagne
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Concierge
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Indoor play area
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Vending machine (drinks)
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Soundproofing
- غرف عازلة للصوت
- غرف عائلية
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
- Opening times
- Seasonal
- All ages welcome
- Pool with view
أين يقع
Çağdaş Sokak 36/A, 07170 Antalya, Turkey
أقرب مطار
Antalya · ~3 km
8.5 تقييمات عديدة