Esa Apart Hotel
شقق فندقية في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الشقق الفندقية المميز والقريب من الميدان الرئيسي، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين الذين يوصفون بالود والتعاون.
- الموقع المركزي يسهل الوصول إلى المرافق والخدمات الرئيسية.
- طاقم العمل ودود ومتعاون، ويقدم المساعدة للضيوف.
- الشقق واسعة ومجهزة بشكل جيد لتلبية احتياجات العائلات.
- النظافة العامة للمكان تُعتبر نقطة إيجابية.
- القيمة مقابل السعر جيدة مقارنة بالخيارات الأخرى.
نقاط للتحسين
يشكو بعض النزلاء من صعوبة الوصول إلى الفندق بسبب موقعه على مرتفع، بالإضافة إلى مشاكل تتعلق بخدمات أساسية مثل الواي فاي والتنظيف.
- الوصول إلى الفندق يتطلب صعود مرتفع مما قد يكون مرهقاً لكبار السن.
- إشارة الواي فاي ضعيفة وغير مستقرة في بعض الأحيان.
- توجد ملاحظات حول عدم توفر خدمة الغرف أو وجبة الإفطار.
- بعض الشقق تعاني من روائح غير مستحبة أو تحتاج لصيانة بسيطة.
- تُلاحظ أحياناً مشكلات في توفر مواقف قريبة أو صعوبة استخدامها.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز والقريب من الميدان الرئيسي، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين الذين يقدمون خدمة ودودة ومساعدة.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً جداً من قلب المدينة والخدمات.
- يُثني الضيوف على لطف وتعاون موظفي الاستقبال، خاصةً جمال وماهر وأنس وإلياس.
- تتميز الشقق بالنظافة الجيدة والمساحات الواسعة، مع توفر بعض المرافق المفيدة.
- يُقدر الزوار توفر غرف واسعة ومجهزة، مع شرفات مريحة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين واجهوا تحديات تتعلق بالموقع المرتفع وصعوبة الوصول، بالإضافة إلى بعض المشاكل المتعلقة بنظافة الشقق أو تجهيزاتها.
- الطريق إلى الفندق يتضمن طلعة مرتفعة قد تكون صعبة لكبار السن.
- اشتكى البعض من روائح غير مستحبة في بعض الشقق أو نقص في بعض المستلزمات.
- لوحظ عدم تطابق أحياناً بين صور الشقق المعروضة والواقع.
- بعض الشقق قد تكون ضيقة أو تفتقر لبعض التجهيزات الأساسية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بالشقق الفندقية لرحابتها وموقعها المتميز، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين واحترافيتهم.
- تتميز الشقق بمساحتها الواسعة، مما يجعلها مثالية للعائلات.
- الموقع قريب من المراكز الحيوية والخدمات، ويوفر الأمان بوجود مركز شرطة مجاور.
- يُثني الضيوف على ودّ الموظفين وتعاونهم المستمر وتواجدهم الدائم لتقديم المساعدة.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء الإماراتيين تحديات تتعلق بضيق مساحات الحمامات وضعف إشارة الواي فاي، بالإضافة إلى ملاحظات حول قدم الأثاث.
- أشار عدد من الضيوف إلى أن الحمامات صغيرة جداً وغير عملية للاستخدام.
- كانت إشارة الإنترنت ضعيفة وغير مستقرة في معظم الأوقات.
- وردت ملاحظات حول أن بعض الأثاث قديم، وأن هناك تلاعباً في الحجوزات أحياناً.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بالموقع المتميز للشقق الفندقية، حيث يقع بالقرب من الساحة الرئيسية ويسهل الوصول منه إلى كافة المرافق الهامة.
- يُثني الضيوف على حسن تعامل الموظفين وخدمتهم السريعة، مع الإشارة بشكل خاص إلى أخلاقهم العالية وتعاونهم.
- تتوفر في الشقق مرافق كاملة تلبي احتياجات العائلات، بما في ذلك وجود غسالة ملابس.
- يُعتبر القرب من وسط المدينة ميزة رئيسية، حيث يمكن الوصول إليه سيراً على الأقدام في دقائق معدودة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الكويتيين أشاروا إلى بعض الملاحظات المتعلقة بالنظافة والعزل الصوتي، بالإضافة إلى بعض المشاكل البسيطة في المرافق.
- لوحظت روائح غير مستحبة في بعض الحمامات، مما أثر على تجربة الإقامة.
- اشتكى البعض من عدم راحة في الأسرة المزدوجة، بالإضافة إلى وجود اتساخ في الجدران ببعض الغرف.
- تم الإبلاغ عن ضعف في عزل الصوت بين الغرف في بعض الأحيان، مما قد يسبب إزعاجاً.
ما يحبه الضيوف
يُثني الضيوف القطريون على الشقق المريحة والنظيفة، مع تقديرهم للمرافق المتكاملة مثل المطبخ والغسالة والشرفة الواسعة.
- الشقق مجهزة بالكامل وتوفر إقامة مريحة.
- تتوفر حديقة خارجية مع ألعاب ومطاعم قريبة.
- العديد من الضيوف يعبرون عن رغبتهم في العودة للإقامة مرة أخرى.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار القطريين تحديات تتعلق بموقع العقار وصعوبة الوصول إليه، بالإضافة إلى ملاحظات حول مستوى النظافة وتعامل الموظفين.
- الطريق المؤدي إلى الساحة قد يكون متعباً، خاصة لكبار السن.
- أشار بعض الضيوف إلى أن الموقع العام لم يكن مثالياً.
- وردت ملاحظات حول مستوى النظافة وتعامل بعض الموظفين.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العمانيون بموقع الفندق المميز والقريب من الميدان، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وتعاونهم الذي ترك انطباعاً جيداً.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً من الميدان والأسواق.
- الموظفون ودودون ومتعاونون، ويقدمون مساعدة قيمة للضيوف.
- الشقق واسعة ومجهزة بالكامل، وتوفر إقامة مريحة للعائلات والأزواج.
نقاط للتحسين
بعض الزوار العمانيين أشاروا إلى بعض التحديات المتعلقة بالمواقف والراحة، مثل بعدها عن المبنى أو الحاجة لتجديد بعض المرافق.
- المواقف قد تكون بعيدة عن الشقق أو تتطلب مساعدة من الفندق.
- بعض الغرف تفتقر إلى تهوية مناسبة أو عزل صوتي جيد.
- تجديد أغطية الأسرة وإضاءة دورات المياه قد يكون مطلوباً في بعض الوحدات.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ماكينة قهوة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- غسّالة
- ثلاجة
- بياضات
- خزانة ملابس
- ورق تواليت
عرض كل المرافق (60)
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- منطقة طعام
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Radio
- تلفزيون
- مقبس بجانب السرير
- Drying rack for clothing
- سرير قابل للطي
- حامل ملابس
- Hardwood or parquet floors
- Soundproofing
- مدخل خاص
- مرافق كي
- مكواة
- Entire unit wheelchair accessible
- Upper floors accessible by elevator
- أثاث خارجي
- تراس شمسي
- تراس
- حديقة
- Shared lounge/TV area
- Tea/Coffee maker
- Wake-up service
- Private apartment in building
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Baby safety gates
- Adults only
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Hypoallergenic room available
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- Facilities for disabled guests
- غرف لغير المدخنين
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- Key access
- 24-hour security
أين يقع
Gazipaşa Mah. Tekke camii sok. no:3 ortahisar, 61200 Trabzon, Turkey