Fenerbahçe Serkan Acar Resort&Sports Topuk Yaylası
فندق في Dereceören, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالهدوء والاسترخاء الذي يوفره المنتجع، مشيدين بالموقع الطبيعي الساحر بجوار البحيرة والغابات الخضراء.
- الموقع الخلاب والإطلالات الجميلة على البحيرة والمناطق المحيطة به.
- جودة الطعام المقدم في وجبتي الإفطار والعشاء، والتي غالباً ما تكون مشمولة في سعر الإقامة.
- ودّ وتعامل الموظفين، خاصة في الاستقبال والمطعم، مما يساهم في تجربة إقامة مريحة.
نقاط للتحسين
يواجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بالخدمات والبنية التحتية، بما في ذلك التأخير عند البوابات والحاجة لتجديد الأثاث والمرافق.
- الحاجة لتجديد الأثاث والمفروشات في الغرف التي تبدو قديمة ومستهلكة.
- التأخير في الاستجابة عند البوابة الخارجية للمنتجع، مما يتطلب الانتظار أو استخدام المنبه.
- محدودية الأنشطة والفعاليات المتاحة داخل المنتجع، بالإضافة لبعض المشاكل التقنية في الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع الخلاب للمنتجع، حيث توفر البحيرة والجبال المحيطة أجواءً هادئة ومريحة ، مما يجعله وجهة مثالية للاسترخاء.
- يُثني الضيوف على جمال الطبيعة المحيطة والهدوء الذي يوفره المكان.
- يُشكر الموظفون على حسن تعاملهم وودهم مع الزوار.
- يستمتع النزلاء بوجبات الإفطار والعشاء اللذيذة المقدمة ضمن سعر الإقامة.
- يُعتبر المنتجع مناسباً للاسترخاء، خاصة خلال أيام الأسبوع.
نقاط للتحسين
يواجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بالانتظار عند البوابة الرئيسية، بالإضافة إلى ملاحظات حول حاجة بعض الأثاث والتجهيزات الداخلية للغرف إلى التجديد.
- يُشير بعض النزلاء إلى التأخير في الاستجابة عند بوابة المنتجع.
- يُلاحظ أن بعض الأثاث في الغرف قديم ويحتاج إلى تحديث.
- يجد البعض تصميم الغرف ذات المستويين صعب الاستخدام.
- توجد شكاوى متفرقة حول صعوبة التحكم بالتكييف والإنترنت في الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الإماراتيون بجمال المنتجع وموقعه الخلاب المطل على البحيرة وبين السحب، مع إشادة خاصة بجودة الإفطار المقدم.
- يتميز المنتجع بموقع جميل وهادئ بجوار البحيرة.
- يستمتع الزوار بالمناظر الطبيعية الساحرة المحيطة.
- تم تقديم إفطار مميز ولذيذ.
نقاط للتحسين
أشار بعض الضيوف إلى رغبتهم في توفير مرافق ترفيهية للأطفال لتعزيز تجربة العائلات.
- توجد حاجة لمساحة مخصصة لألعاب الأطفال.
- تحسين المرافق الترفيهية للأطفال سيضيف قيمة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بالهدوء والاستمتاع بالطبيعة الخلابة والمساحات الخضراء المحيطة بالمنتجع، بالإضافة إلى الموقع المتميز بالقرب من البحيرة.
- يُثني الضيوف على نظافة المنتجع والمرافق العامة.
- يُقدر النزلاء حسن تعامل الموظفين في الاستقبال والمطعم.
- يستمتع الزوار بالأجواء الهادئة والمناظر الطبيعية الجميلة.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الزوار الكويتيين أن الأثاث في المنتجع قديم ويحتاج إلى تحديث، كما أشاروا إلى قلة الأنشطة والفعاليات المتاحة.
- يُشير بعض الضيوف إلى أن الأثاث بحاجة إلى تجديد.
- يفتقر المنتجع إلى الأنشطة والفعاليات الترفيهية.
- يُعتبر المنتجع بعيداً عن وسط المدينة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة على الحديقة
- إطلالة
- منطقة نزهة
- أثاث خارجي
- تراس شمسي
- مرافق شواء
- تراس
- حديقة
- غلّاية كهربائية
- سرير قابل للطي
- Ski-in, ski-out access
- Ski rental on site
- تأجير دراجات
- Live sports events (broadcast)
- موسيقى حية / عروض
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- جولات بالدراجة
- جولات سير
- Tennis equipment
- Cycling
- Ping-pong
- Pool table
- Playground
- Game room
- Skiing
- Tennis court
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- ATM on site
- Baggage storage
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Outdoor play equipment for kids
- Indoor play area
أين يقع
Topuk Yaylasi Golu Kaynasli Duzce, 81600 Dereceören, Turkey