Ferah Suites
شقق فندقية في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المميز للشقق وقربها من الخدمات والمطاعم، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- يُثني النزلاء على نظافة المكان وجمال الإطلالات المتاحة.
- يُذكر الموظفون، وخاصة يوسف، لتعاونهم ولطفهم واهتمامهم براحة الضيوف.
- يُعتبر الموقع استراتيجياً لقربه من البحر والمرافق الأساسية.
- تُقدم الشقق قيمة جيدة مقابل السعر المدفوع.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بمساحة الغرف والمصاعد، بالإضافة إلى ملاحظات حول تجهيزات المطبخ وعدم توفر بعض المستلزمات الأساسية.
- اشتكى البعض من ضيق المصاعد وصعوبة الوصول إلى بعض الغرف عبر الدرج.
- أفاد نزلاء بأن تجهيزات المطبخ، مثل الأواني، غير متوفرة وتتطلب طلباً خاصاً.
- لوحظت مشكلات في عزل الغرف وعدم الراحة في بعض الأسرة.
- أشار بعض الضيوف إلى أن الموقع قد يكون بعيداً عن بعض الوجهات السياحية الرئيسية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المتميز للشقق، حيث يقع بالقرب من المطاعم والخدمات ويسهل الوصول منه إلى البحر مشياً على الأقدام.
- الموقع قريب من البحر والخدمات الأساسية.
- نظافة المكان وجمال الإطلالة.
- تعامل راقٍ وممتاز من موظفي الاستقبال، خاصة الأخ يوسف.
- أسعار مناسبة ومواقف متاحة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بمساحة الغرف والمصاعد، بالإضافة إلى بعض المشاكل في تجهيزات الشقق وخدمات المصاعد.
- ضيق مساحات الغرف والمصاعد.
- مشاكل في عزل الغرف ورائحة التدخين.
- بعض الشقق تتطلب استخدام الدرج.
- نقص في أدوات المطبخ الأساسية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بـ "فرح سويتس" كمكان يوفر قيمة ممتازة مقابل السعر، مع التركيز على النظافة والخدمة الودودة.
- يقدم مكان إقامة نظيفاً ومريحاً.
- يتميز بتعامل ممتاز من طاقم العمل.
- يوفر قيمة جيدة مقابل المال المدفوع.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار العمانيين مشكلة بسيطة تتعلق ببطاقة الباب، لكنهم أشادوا بسرعة استجابة فريق العمل لحلها.
- حدثت مشكلة متقطعة في فتح الباب بالبطاقة.
- تم التعامل مع المشكلة بفعالية من قبل الموظفين.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- طاولة طعام
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- ركن مطبخ
- بياضات
- خزانة ملابس
- ورق تواليت
- مناشف
عرض كل المرافق (58)
- Bath or shower
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- منطقة طعام
- Seating area
- مكتب
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- مقبس بجانب السرير
- أريكة سرير
- حامل ملابس
- Hypoallergenic
- Hardwood or parquet floors
- Soundproofing
- مكواة
- Upper floors accessible by elevator
- بار
- خدمة الغرف
- ميني بار
- مطعم
- Wake-up service
- إطلالة على الحديقة
- Car rental
- توفير فاتورة
- Concierge
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Hypoallergenic room available
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف لغير المدخنين
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Key access
أين يقع
Adnan Kahveci Bulvarı Gökalp Sok. No3 Söğütlü Akçaabat, 61300 Trabzon, Turkey