Feri Suites
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق الاستراتيجي بالقرب من ساحل أورتاكوي والبسفور، بالإضافة إلى حسن ضيافة الموظفين وتعاونهم الذي يضفي شعوراً بالراحة.
- يُثني النزلاء على الموقع المميز للفندق وقربه من المرافق الحيوية والأسواق.
- يُشكر الموظفون على حسن الاستقبال والتعاون، مما يجعل الإقامة ممتعة.
- تُعتبر الشقق واسعة ومجهزة بشكل جيد، مما يوفر إقامة مريحة.
- يُقدر الضيوف النظافة العامة للمكان والشعور بأنه يشبه المنزل.
نقاط للتحسين
يواجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بالضوضاء والإزعاج من المناطق المحيطة، بالإضافة إلى ملاحظات حول الحاجة لتجديد بعض المرافق وصيانة دورات المياه.
- يُشير عدد من النزلاء إلى وجود إزعاج وضوضاء من الخارج، خاصة في المساء.
- توجد ملاحظات حول الحاجة لتجديد الأثاث والمناشف، وبعض المشاكل في الصيانة.
- يُعاني البعض من صعوبة الوصول إلى الغرف بسبب كثرة الدرج وعدم وجود مصاعد كافية.
- تم الإبلاغ عن مشاكل تتعلق بالنظافة في بعض الحمامات أو وجود روائح غير مرغوبة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق الاستراتيجي وقربه من المعالم الحيوية، مع تقدير لتعاون الموظفين وحسن ضيافتهم.
- الموقع المتميز بالقرب من البحر والخدمات يلقى استحسانًا كبيرًا.
- يُثني الضيوف على ودّ الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- تُعتبر الشقق واسعة ومريحة، مما يوفر إقامة ممتعة للعائلات.
- النظافة العامة للمكان تُذكر كجانب إيجابي.
نقاط للتحسين
يواجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بالصيانة، مثل مشاكل في السباكة والتكييف، بالإضافة إلى الإزعاج من المناطق المحيطة.
- توجد ملاحظات حول الحاجة لتجديد الأثاث والمرافق القديمة.
- الإزعاج من الأماكن المجاورة، خاصة في المساء، يؤثر على الراحة.
- بعض الشقق تعاني من مشاكل في النظافة أو وجود حشرات.
- تُذكر صعوبات في الوصول لبعض الأدوار بسبب عدم وجود مصاعد كافية.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف الإماراتيون إعجابهم بالموقع الاستراتيجي للشقق وقربها من المعالم السياحية، مشيدين بالنظافة العالية والخدمة الممتازة التي يقدمها الموظفون المتعاونون.
- الموقع متميز وقريب من ساحل أورتاكوي، مما يسهل الوصول إلى الأماكن الهامة.
- الشقق نظيفة ومجهزة بشكل جيد، مما يوفر إقامة مريحة.
- خدمة الموظفين ودودة ومتعاونة، مما يساهم في تجربة إقامة إيجابية.
- بعض الضيوف عبروا عن رغبتهم في العودة مرة أخرى للإقامة.
نقاط للتحسين
واجه أحد الضيوف تجربة مقلقة تتعلق بمحاولة احتيال عبر رابط دفع مشبوه، مما أثار مخاوف بشأن أمن معلومات العملاء.
- تم إرسال رابط دفع مشبوه عبر تطبيق الحجز، مما أدى إلى محاولة احتيال.
- يشتبه الضيف في أن الخطأ قد يكون من الفندق أو منصة الحجز نفسها.
- يأمل الضيف في تعزيز إجراءات أمن المعلومات لحماية العملاء من مثل هذه المواقف.
ما يحبه الضيوف
أعرب الضيوف الكويتيون عن رضاهم عن الإقامة، مشيدين بالشعور بالراحة الذي يشبه المنزل وحجم الشقق المناسب.
- الشقق مريحة جداً وتشعر وكأنها منزل ثانٍ.
- الموقع جيد وقريب من الخدمات.
- أعجب الضيوف بحجم الشقة وتصميمها.
- أشادوا بتعاون الموظفة شيما بشكل خاص.
نقاط للتحسين
على الرغم من التجربة الإيجابية بشكل عام، أشار بعض الضيوف الكويتيين إلى وجود رائحة غير مرغوبة في المكان.
- لوحظت رائحة غير مستحبة في بعض أجزاء الشقة.
- لم تكن هناك ملاحظات سلبية جوهرية أخرى.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بموقع الفندق المميز وقربه من الأسواق، بالإضافة إلى الخدمة الودودة من موظفي الاستقبال.
- الموقع استراتيجي وقريب من مناطق التسوق الحيوية.
- موظفة الاستقبال تينا قدمت خدمة ممتازة ومرحبة.
- يتمتع الفندق بإطلالات جميلة من الغرف.
- المرافق العامة في الفندق كانت جيدة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار القطريين تحديات تتعلق بنظافة الغرف والمناشف، بالإضافة إلى مشاكل في التدفئة ورائحة غير مستحبة في إحدى الغرف.
- تم الإبلاغ عن عدم نظافة الغرف والمناشف.
- وجود رائحة غير مستحبة في الغرفة.
- واجه بعض الضيوف مشكلة في التدفئة.
- يوجد عدد كبير من السلالم قد يكون مزعجاً مع الأمتعة الكبيرة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- Drying rack for clothing
- حامل ملابس
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Key card access
- 24-hour security
- Safety deposit box
- خدمة نقل
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Laptop safe
- Elevator
- غرف عائلية
- مرافق كي
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- مكواة
- Wake-up service/Alarm clock
- Fitness
- Full-body massage
- Head massage
- Couples' massage
- Foot massage
- Neck massage
- Back massage
- جاكوزي
- Massage
أين يقع
Ortaköy Salhanesi Sokak NO:8 BEŞİKTAŞ, Besiktas, 34347 Istanbul, Turkey