Feronya Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المميز للفندق وقربه من ساحة تقسيم، بالإضافة إلى حسن استقبال الموظفين وودهم.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً جداً من ساحة تقسيم والمناطق الحيوية.
- يُثني النزلاء على لطف الموظفين وتعاونهم، خاصةً عند تقديم المساعدة.
- بعض الغرف، خاصة الأجنحة، توفر مساحة واسعة ومريحة للإقامة.
- يُشار إلى أن وجبة الإفطار تقدم خيارات جيدة مع إطلالة لطيفة من التراس.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب مشاكل تتعلق بنظافة الحمامات، وجود روائح كريهة، أو بطء تصريف المياه.
- اشتكى نزلاء من وجود روائح غير مستحبة في دورات المياه وبطء في تصريف المياه.
- لوحظت ملاحظات حول جودة الإفطار، حيث وصفه البعض بأنه عادي أو يفتقر للتنوع.
- بعض الغرف كانت صغيرة الحجم، مع ملاحظات على حجم دورات المياه أو جودة الأثاث.
- وردت شكاوى حول الضوضاء من الغرف المجاورة أو عدم توفر بعض الخدمات الأساسية كعبوات المياه.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالخدمة الودودة والموقع المتميز للفندق، مع تقدير خاص لتعاون الموظفين.
- الموظفون ودودون ومتعاونون في الاستقبال.
- موقع الفندق جيد ومناسب للاستكشاف.
- تمت ترقية بعض الضيوف إلى أجنحة مريحة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى جوانب قابلة للتحسين في وجبة الإفطار وبعض مرافق الغرفة.
- جودة وتنوع وجبة الإفطار تحتاج إلى اهتمام.
- بعض الغرف تحتوي على مرافق صغيرة مثل دورات المياه.
- وسائد الغرف لم تكن مريحة للبعض.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بموقع الفندق المتميز والقريب من ساحة تقسيم، بالإضافة إلى توفر وجبات إفطار جيدة.
- الموقع مثالي، على بُعد خطوات من ساحة تقسيم والمطاعم.
- الغرف واسعة وتوفر مساحة مريحة للإقامة.
- الإفطار المقدم جيد ويُرضي الأذواق.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين مشاكل تتعلق بالروائح الكريهة في الحمامات وبطء تصريف المياه، بالإضافة إلى ملاحظات حول الضوضاء وعدم توفر بعض الخدمات الأساسية.
- وجود روائح غير مستحبة في دورات المياه وبطء في تصريف المياه.
- إزعاج ناتج عن ضوضاء الغرف المجاورة خلال ساعات النوم.
- بعض الموظفين أظهروا سلوكاً غير مهني وغير ودود.
- لم يتم توفير زجاجات مياه للشرب في الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بموقع الفندق المميز والخدمة الودودة من الموظفين الذين أظهروا تفهمًا لاحتياجات العائلات.
- الموقع المختار بعناية يسهل الوصول إلى مختلف الأماكن.
- الترحيب الحار من فريق العمل ومرونتهم في تسجيل الدخول المبكر.
- جودة الإفطار مع إطلالة جميلة من التراس.
- مساحة الأجنحة مناسبة ومريحة للإقامة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى الحاجة لتحسين مستوى النظافة في بعض المفروشات، مع اقتراحات لزيادة خيارات الإفطار.
- بعض المفروشات بحاجة للتغيير لضمان النظافة.
- الإفطار يمكن أن يقدم تنوعاً أكبر في الخيارات.
- تجربة غير موثوقة عند المغادرة سببت إزعاجاً.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الزوار البحرينيون موقع الفندق المميز وقربه من ميدان تقسيم، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وجودة الأجنحة.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي يسهل الوصول منه إلى ميدان تقسيم.
- أشاد الضيوف بالخدمة المقدمة من قبل موظفي الفندق.
- تم تقدير حجم الأجنحة، خاصةً أجنحة الجونيور.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار البحرينيين تجارب مخيبة للآمال تتعلق براحة الغرف وجودة الخدمات الأساسية، مع تباين بين الصور والواقع.
- اشتكى بعض النزلاء من عدم الراحة في الفرش بسبب بروز النوابض المعدنية.
- وُصفت وجبات الإفطار بأنها عادية وغير مميزة.
- أشار البعض إلى أن صور الفندق لا تعكس الواقع بشكل دقيق.
- واجه بعض الضيوف مشاكل مع تكييف الهواء وعدم إصلاحه، بالإضافة إلى أثاث قديم.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة
- أثاث خارجي
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- Happy hour
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Radio
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Public transit tickets
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Strollers
- Child safety socket covers
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
أين يقع
Abdulhakhamit Cad. No:58 Talimhane/Taksim, Beyoglu, 34437 Istanbul, Turkey