Fevzi Hoca Otel
فندق في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المميز للفندق وإطلالاته الساحرة على البحر، بالإضافة إلى نظافة الغرف والمساحات الواسعة التي توفر الراحة.
- يستمتع النزلاء بالمناظر البحرية الخلابة التي توفرها الغرف والمناطق العامة.
- تُثنى التجربة على نظافة المكان بشكل عام والغرف بشكل خاص.
- يُقدر الضيوف المساحات الواسعة والمريحة للغرف، مما يوفر إقامة ممتعة.
- يُشار إلى جودة وجبات الإفطار المقدمة، مع تنوع مقبول في بعض الأحيان.
نقاط للتحسين
يواجه العديد من الضيوف العرب تحديات تتعلق بالخدمات الأساسية، أبرزها مشاكل التكييف، وعدم كفاية النظافة في بعض الأحيان، بالإضافة إلى صعوبات في التعامل مع الموظفين.
- يشكو النزلاء من ضعف أداء التكييف أو انقطاعه، مما يؤثر على الراحة.
- تُذكر مشاكل تتعلق بالنظافة، مثل عدم تغيير المفروشات أو وجود روائح غير مرغوبة.
- يُعاني البعض من بطء إجراءات تسجيل الدخول أو نقص في استجابة الموظفين.
- يُشار إلى عدم وجود مصاعد في بعض أجزاء الفندق، مما يصعب التنقل.
- تُذكر مشكلات في عزل الصوت والضوء، مما يسبب إزعاجاً أثناء الإقامة.
ما يحبه الضيوف
يُثني الزوار السعوديون على الإطلالات البحرية الخلابة والموقع المريح للفندق، بالإضافة إلى جودة وجبات الإفطار المقدمة.
- تُبرز الغرف الواسعة والمريحة مع إطلالات بحرية ساحرة كأحد أبرز مميزات الإقامة.
- يُشيد العديد من الضيوف بوجبات الإفطار اللذيذة والمتنوعة التي تُقدم يومياً.
- يُشار إلى نظافة المكان بشكل عام كعامل إيجابي يُعزز تجربة الإقامة.
- يُثني البعض على حسن استقبال الموظفين وتعاونهم في تلبية الاحتياجات.
نقاط للتحسين
يواجه الزوار السعوديون تحديات تتعلق بخدمات الغرف، مثل مشاكل التكييف والعزل، بالإضافة إلى عدم كفاءة بعض الموظفين.
- تتكرر شكاوى حول ضعف أداء مكيفات الهواء وعدم كفاية عزل الغرف عن الضوضاء الخارجية.
- يُعاني بعض الضيوف من تأخير في تسجيل الدخول أو مشاكل في توفير الخدمات الأساسية بالغرف.
- يُشير عدد من المراجعين إلى نقص في تدريب الموظفين أو عدم تعاونهم في بعض المواقف.
- يُلاحظ وجود ملاحظات حول عدم اكتمال تجهيزات النظافة أو وجود روائح غير مرغوبة في دورات المياه.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بالفندق لتصميمه الفريد والمميز، مع الاستمتاع بإطلالات جميلة ومساحات واسعة داخل الغرف.
- يتميز الفندق بتصميم داخلي أنيق.
- الغرف واسعة وتوفر مناظر جذابة.
- يُقدر الضيوف الأجواء العامة للفندق.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين بعض الملاحظات المتعلقة بالراحة، مثل بطء تبريد التكييف وعدم توفر بعض المرافق الأساسية.
- التكييف في الغرف يحتاج وقتاً ليبرد.
- يفتقر الفندق لتكييف في الممرات.
- بعض المرافق الأساسية غير متوفرة، مثل سلة المهملات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بمساحة الغرف الواسعة، مما يجعلها مثالية للعائلات، ويستمتعون بالهدوء العام للفندق وجودة الأسماك الطازجة المقدمة في المطعم، بالإضافة إلى حسن تعاون الموظفين.
- الغرف واسعة ومناسبة للعائلات.
- الفندق يتميز بالهدوء العام.
- المطعم يقدم أسماكاً طازجة ولذيذة.
- الموظفون متعاونون ويقدمون مساعدة جيدة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار القطريين تحديات بسيطة تتعلق بصيانة الغرف مثل مشكلة في قفل الباب أو عدم عمل التكييف، كما أشاروا إلى صعوبة توفر متاجر قريبة.
- بعض الغرف واجهت مشاكل في الصيانة.
- التكييف لم يكن يعمل في إحدى الغرف.
- عدم وجود متاجر أو سوبر ماركت بالقرب من الفندق.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بالإطلالات الجميلة التي يوفرها الفندق، بالإضافة إلى المساحات الواسعة للغرف التي تساهم في تجربة إقامة مريحة.
- تُثنى العائلات العمانية على نظافة المكان بشكل عام.
- يُشار إلى أن المطعم يقدم خيارات جيدة.
- يُقدر الضيوف لطف وتعاون الموظفين.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار العمانيين تحديات تتعلق بالنظافة وخدمات أساسية، بالإضافة إلى ملاحظات حول جودة الإفطار وتوفر بعض المرافق.
- اشتكى البعض من عدم نظافة المكان وعدم كفاية إجراءات النظافة.
- لوحظ وجود مشاكل متكررة في انقطاع الكهرباء والماء.
- أفاد نزلاء بأن الإفطار كان بسيطاً وغير متنوع.
- أُشير إلى عدم وجود مصعد كهربائي في الفندق.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- Extra long beds (> 80 inches)
- Sea view
- إطلالة
- أثاث خارجي
- على الشاطئ مباشرة
- منطقة شاطئ خاصة
- تراس
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- شاطئ
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Kid-friendly buffet
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Shared lounge/TV area
- Hypoallergenic
أين يقع
No: 4 Akçakale Akçaabat, 61300 Trabzon, Turkey