Fimka Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
6.8
ArabScore
تقييمات العربعدد تقييمات المسافرين العرب — قليلة، عديدة، أو كثيرة. يُظهر حجم التقييمات (مدى موثوقية ArabScore)، لا تقييم الجودة.تقييمات قليلة
1 / 45
تتسع لـ 25 17 سرير
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
أشاد بعض الضيوف العرب بالموظفين في مكتب الاستقبال، خاصةً الموظف الصباحي، لكونه محترماً وودوداً ومتعاوناً.
- أظهر موظفو الاستقبال سلوكاً مهذباً ومتعاوناً.
- كان هناك تقدير لبعض جوانب الخدمة المقدمة.
- أشار الضيوف إلى أن بعض الموظفين كانوا محترمين.
نقاط للتحسين
عانى العديد من الضيوف العرب من تجارب مخيبة للآمال بسبب مشاكل تتعلق بالنظافة، وخدمة الغرف، وواقعية الصور المعروضة.
- تم خداع الضيوف بشأن إطلالة الغرفة، حيث كانت الصور المعروضة مضللة.
- كانت الغرف غير نظيفة وشهدت وجود حشرات.
- خدمة الغرف كانت سيئة ولم تشمل تنظيفاً شاملاً.
ما يحبه الضيوف
أشاد الزوار الإماراتيون بالتعامل الراقي من موظفي الاستقبال، خاصةً في الفترات الصباحية، حيث تميزوا بالاحترام والتعاون.
- التعامل المهذب من موظفي الاستقبال.
- الاستجابة والتعاون من بعض الموظفين.
- الترحيب والاحترافية من فريق الصباح.
نقاط للتحسين
واجه الزوار الإماراتيون خيبة أمل كبيرة بسبب عدم نظافة الغرف، وتدني مستوى خدمة الغرف، بالإضافة إلى تضليلهم بشأن إطلالة الغرفة.
- الغرف لم تكن نظيفة وشهدت وجود حشرات.
- خدمة الغرف كانت سيئة وغير مرضية.
- تم تقديم صور مضللة عن الغرف والإطلالة.
- مواجهة صعوبة في الحصول على استجابة من الموظفين.
6.8
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
تقييمات أخرى
Booking 8.4
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (57)
- بياضات
- خزانة ملابس
- مطبخ مشترك
- ماكينة قهوة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- منطقة طعام
- Seating area
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Baggage storage
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Dry cleaning
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Shared lounge/TV area
- تكييف
- Wake-up service
- تدفئة
- Elevator
- مرافق كي
- غرف لغير المدخنين
- Wake-up service/Alarm clock
- خدمة الغرف
- Upper floors accessible by stairs only
أين يقع
Mimar Kemalettin Mah. Aziimkar Sok. No:40, Fatih, 34430 Istanbul, Turkey
أقرب مطار
Istanbul Sabiha · ~32 km
6.8 تقييمات قليلة