Flora Uzungöl Resort Hotel
فندق في Uzungöl, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع الهادئ للفندق وقربه من الطبيعة، بالإضافة إلى ودّ وتعاون طاقم العمل، خاصةً السيد عمر الذي حظي بتقدير خاص لمساعدته.
- يُثني النزلاء على الموقع الهادئ للفندق، الذي يوفر أجواءً مريحة بعيداً عن الضوضاء.
- يُذكر طاقم العمل بالود والتعاون، مع إشارة خاصة إلى مساعدة السيد عمر.
- يُشار إلى نظافة المرافق العامة والغرف كجانب إيجابي.
- يُقدر بعض الضيوف الإطلالات الجميلة والمناظر الطبيعية المحيطة.
نقاط للتحسين
واجه العديد من الضيوف العرب تحديات تتعلق بالحاجة إلى التجديدات، ومشكلات في النظافة والصيانة، بالإضافة إلى محدودية وتدني جودة وجبة الإفطار.
- يُشير النزلاء إلى الحاجة الماسة للتجديدات في الغرف والمرافق، مع وجود أعطال في التكييف والسخانات.
- تُذكر مشكلات تتعلق بالنظافة، بما في ذلك الأوساخ في الغرف والحمامات وعدم تغيير المناشف.
- تلقى الإفطار انتقادات واسعة بسبب محدودية الخيارات، ضعف الجودة، وعدم التنوع.
- يشتكي الضيوف من صغر حجم الغرف وعدم عمل بعض الأجهزة الأساسية مثل الثلاجات وصناديق الأمانات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف السعوديون بموقع الفندق الهادئ والإطلالات الجميلة، بالإضافة إلى تصميم الفندق الجذاب والخدمة الودودة من قبل الموظفين.
- يُثني الزوار السعوديون على الموقع الهادئ للفندق بعيداً عن ضوضاء البحيرة.
- يُقدر الضيوف السعوديون الإطلالات الجبلية الجميلة من الغرف والشرفات.
- يُشيد العديد من السعوديين بتصميم الفندق الأنيق ونظافة الغرف.
- يُذكر الضيوف السعوديون تعامل الموظفين الودود والمساعد، خاصةً الأخ عمر.
نقاط للتحسين
واجه الضيوف السعوديون خيبات أمل تتعلق بجودة وتنوع وجبات الإفطار، بالإضافة إلى مشاكل في نظافة الغرف وصيانتها وضيق مساحتها.
- يشتكي الضيوف السعوديون من ضعف وتكرار خيارات الإفطار وعدم جودته.
- أشار سعوديون إلى وجود مشاكل في نظافة الغرف والفراش، ورائحة غير مستحبة.
- عبر الضيوف السعوديون عن استيائهم من ضيق الغرف وعدم كفاية مساحتها.
- ذكر بعض السعوديين وجود أعطال في تكييف الغرف أو الحمامات، ونقص في بعض الخدمات.
ما يحبه الضيوف
يُثني الضيوف الإماراتيون على الموقع الهادئ للفندق وقربه من الخدمات، بالإضافة إلى ودّ وتعاون الموظفين الذين يقدمون المساعدة بفعالية.
- الموقع متميز بعيداً عن الضوضاء ويسهل الوصول منه إلى المرافق.
- الموظفون ودودون ومتعاونون، ويقدمون خدمة ممتازة.
- الغرف مريحة وتوفر إطلالات جميلة.
- الفندق يوفر مواقف للسيارات ومرافق مناسبة للعائلات.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين تحديات تتعلق بحالة الغرف والمرافق، حيث أشاروا إلى الحاجة للتجديد وعدم عمل بعض الأجهزة بشكل صحيح.
- بعض الغرف تحتاج إلى تجديد وصيانة.
- لوحظت مشاكل في عمل أجهزة التبريد والتدفئة والثلاجات.
- النظافة في بعض الغرف لم تكن بالمستوى المطلوب.
- أسعار الإقامة مرتفعة مقارنة بالخدمات المقدمة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الكويتيون بالفندق لجوّه الهادئ والمريح، مع إشادة خاصة بالنظافة والترتيب العام للمكان.
- أثنى الضيوف على حسن تعامل الموظفين واستجابتهم العالية.
- أعجب النزلاء بديكور الغرف والأجواء العامة التي توفر الراحة.
- الموقع الهادئ والمرافق النظيفة كانت من أبرز النقاط الإيجابية.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء الكويتيين بعض المشكلات المتعلقة بالخدمات الأساسية، مثل انقطاع المياه وصعوبة استخدام بعض المرافق.
- اشتكى البعض من انقطاع المياه المتكرر والحاجة لانتظار طويل لإعادته.
- لوحظ أن بعض الشقق كانت ضيقة والنظافة لم ترقَ للتوقعات العالية.
- أشار نزلاء إلى وجود مشاكل في بعض المرافق مثل صندوق الأمانات وعدم توفر بعض المستلزمات كالشطاف.
ما يحبه الضيوف
يُثني الزوار القطريون على ودّ الموظفين وحسن تعاملهم، مشيدين براحة الأسِرّة وجودة تكييف الغرف.
- يُقدر الضيوف لطف الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- تُعتبر الغرف مريحة ومجهزة بتكييف جيد.
- يُشار إلى أن الإفطار كان جيداً في بعض التجارب.
نقاط للتحسين
أعرب الزوار القطريون عن خيبة أملهم من موقع الفندق البعيد عن البحيرة، بالإضافة إلى مشاكل النظافة والصيانة وارتفاع الأسعار.
- يُعاني الفندق من بُعده عن البحيرة، مما يجعله غير مناسب للبعض.
- تكررت شكاوى حول عدم كفاية النظافة، وجودة المفروشات، ورائحة غير مستحبة.
- أشار الضيوف إلى ارتفاع الأسعار مقارنة بالخدمات المقدمة أو حالة الفندق.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بالموقع الهادئ للفندق بالقرب من البحيرة، بالإضافة إلى نظافة المكان وتميز طاقم العمل.
- يتمتع المنتجع بموقع هادئ وقريب من البحيرة.
- يُثني الضيوف على نظافة المكان بشكل عام.
- يُشار إلى أن طاقم العمل ودود ومميز في تعامله.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الزوار العمانيين وجود قصور في خيارات الإفطار، كما وُجدت ملاحظات حول صغر حجم الغرف.
- كانت خيارات وجبة الإفطار محدودة.
- وُجدت ملاحظات بأن الغرف صغيرة بعض الشيء.
- هناك تقصير ملحوظ في تقديم وجبة الإفطار.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (56)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة
- أثاث خارجي
- شرفة
- تراس
- حديقة
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Game room
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- Coffee house on site
- Fruit
- ميني بار
- مطعم
- Currency exchange
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Tile/Marble floor
- تدفئة
- Chapel/Shrine
- Elevator
- غرف عائلية
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
أين يقع
Fatih Caddesi No:42 Golbasi Mevkii, 61940 Uzungöl, Turkey