Grand Bazaar Hotel

ما يحبه الضيوف

يُظهر النزلاء الإماراتيون تقديرًا عامًا للإقامة، مع ملاحظات إيجابية حول جوانب معينة لم تُذكر تفصيلاً.

نقاط للتحسين

أشار بعض الزوار الإماراتيين إلى وجود جوانب تحتاج إلى تحسين في الفندق، خاصة فيما يتعلق بتنوع خيارات الطعام وجودة النظافة وحجم الغرف.

• تنوع محدود في أطباق الطعام المقدمة.
• ملاحظات حول مستوى النظافة في بعض المناطق.
• حجم الغرف لم يكن مرضياً لبعض الضيوف.

ما يحبه الضيوف

يُثني الضيوف الكويتيون على فندق جراند بازار لموقعه المتميز وقربه من الخدمات الأساسية، بالإضافة إلى رحابة الغرف مقارنة بغيرها في اسطنبول.

• موقع الفندق مثالي بالقرب من البازار والمترو والبحر.
• الغرف واسعة وتوفر مساحة مريحة للإقامة.
• الموظفون ودودون ويقدمون مساعدة قيمة للنزلاء.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف الكويتيين انقطاعاً مؤقتاً للمياه، كما أشار آخرون إلى مشكلة في تشغيل التكييف تتطلب تدخلاً يدوياً.

• حدث انقطاع للمياه استمر لنصف يوم.
• يتطلب تشغيل التكييف الاتصال بالاستقبال بشكل متكرر.

ما يحبه الضيوف

يُظهر الضيوف العمانيون تجربة إقامة مقبولة في فندق جراند بازار، مع ملاحظات إيجابية حول بعض جوانب الخدمة.

• أشار بعض الزوار العمانيين إلى أن الإقامة كانت مقبولة بشكل عام.
• تم تقدير بعض جوانب الخدمة المقدمة خلال فترة الإقامة.
• وجد الزوار العمانيون أن الفندق يوفر تجربة إقامة مقبولة.

نقاط للتحسين

واجه الضيوف العمانيون تحديات كبيرة تتعلق بالنظافة، سوء الخدمة، وعدم الاهتمام بالتفاصيل الأساسية خلال إقامتهم في فندق جراند بازار.

• اشتكى الضيوف من مشاكل في نظافة الغرف، بما في ذلك وجود فطريات ورائحة أدت إلى حساسية.
• تعرض الضيوف لخدمة غير ودودة، مع محاولات مستمرة لطلب إكراميات وعدم الاهتمام عند عدم الاستجابة.
• تم تقديم وجبة الإفطار باردة ومتكررة، مع عدم تنظيف الغرف خلال فترة الإقامة القصيرة.
• عانى الضيوف من صغر حجم الغرف، الإزعاج الصباحي، وإغلاق التكييف، بالإضافة إلى سماع أصوات من الغرف المجاورة.