Grand Esen Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المتميز للفندق وقربه من المعالم السياحية الرئيسية ووسائل النقل، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين.
- الموقع مثالي بالقرب من محطات القطار والمعالم الهامة.
- الموظفون ودودون ومتعاونون.
- سهولة الوصول إلى جميع الأماكن السياحية سيراً على الأقدام.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى صغر حجم الغرف والحاجة إلى بعض التحديثات، مع وجود تجربة سلبية تتعلق بالحجز.
- الغرف صغيرة الحجم وقد تحتاج إلى صيانة.
- واجه بعض النزلاء مشكلات تتعلق بتأكيد الحجز.
- غياب بعض التجهيزات الأساسية في دورات المياه.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بموقع الفندق الاستراتيجي بالقرب من محطة القطار والمعالم السياحية، مما يوفر سهولة الوصول والتنقل.
- الموقع المتميز يوفر وصولاً سهلاً إلى وسائل النقل والمعالم.
- يُعتبر الفندق خياراً جيداً للعائلات الباحثة عن موقع مركزي.
- توفر المصعد يسهل الحركة داخل المبنى القديم.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين تحديات تتعلق بحجم الغرف التي تحتاج إلى صيانة وتحديث، بالإضافة إلى مشكلة حجز واجهت أحد الضيوف.
- الغرف قد تكون صغيرة للعائلات وتحتاج إلى تحديثات.
- أفاد أحد الضيوف بمشكلة في الحجز وإعطاء غرفته لشخص آخر.
- هناك حاجة لبعض الصيانة والترقية لتحسين مظهر الغرف.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار القطريون إعجابهم بالخدمة الممتازة والموقع الاستراتيجي للفندق، مما جعل إقامتهم ممتعة.
- قدم الموظفون مساعدة رائعة وكانوا ودودين.
- الموقع مثالي، ويسهل الوصول إلى المعالم السياحية سيراً على الأقدام.
- كان الموظفون ودودين بشكل خاص مع الأطفال.
نقاط للتحسين
بينما استمتع الضيوف بالخدمة والموقع، أشار البعض إلى أن مساحة الغرف كانت محدودة.
- أفاد بعض الضيوف بأن مساحة الغرف كانت صغيرة.
- كانت التجربة العامة مقبولة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- City view
- إطلالة
- موقد خارجي
- منطقة نزهة
- أثاث خارجي
- مرافق شواء
- حديقة
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- تأجير دراجات
- Evening entertainment
- Cycling
- Fishing
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Radio
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- Public transit tickets
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- ATM on site
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Strollers
- Baby safety gates
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Fire extinguishers
أين يقع
Hoca Pasa Mah. Orhaniye Cad. No:40 Sirkeci, Fatih, 34112 Istanbul, Turkey