Grand Harilton Otel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بتجربة إقامة مريحة في فندق جراند هاريليتون، حيث يبرز ودّ الموظفين وتعاونهم كعامل أساسي في جعل زيارتهم مميزة.
- يُثني النزلاء على حسن استقبال الموظفين وودهم المستمر.
- تُذكر نظافة الغرف والمرافق كسمة بارزة في الفندق.
- يُشكر بعض الضيوف موظفين محددين لتقديمهم مساعدة.
نقاط للتحسين
على الرغم من الإشادات العامة، أشار بعض الضيوف إلى بعض الجوانب التي يمكن تحسينها لتعزيز تجربة الإقامة.
- ذكر البعض أن موقع الفندق قد يكون بعيدًا عن مناطق الجذب السياحي الرئيسية.
- واجه بعض النزلاء ملاحظات حول مستوى المطعم أو خيارات الإفطار.
- أشار عدد قليل من الضيوف إلى أن حجم الغرف كان صغيرًا.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار السعوديون إعجابهم العام بفندق جراند هاريلتون، مشيدين بالخدمة الودودة والاهتمام بالتفاصيل التي قدمها الموظفون.
- تميز الموظفون بالود والاحترافية العالية في التعامل مع النزلاء.
- أشاد الضيوف بنظافة الغرف والمرافق العامة في الفندق.
- حظي الإفطار بتقدير خاص لطعمه اللذيذ وتنوعه.
نقاط للتحسين
على الرغم من التجربة الإيجابية بشكل عام، أشار بعض الزوار السعوديين إلى أن موقع الفندق قد يكون بعيدًا عن مناطق الجذب السياحي الرئيسية.
- بعض المرافق، مثل غرفة البخار، لم ترقَ للتوقعات.
- لم تكن تجربة المطعم دائمًا مرضية لبعض الضيوف.
- يقع الفندق بعيدًا نسبيًا عن معظم المعالم السياحية.
ما يحبه الضيوف
يشيد الزوار الإماراتيون بالخدمة الجيدة في فندق جراند هاريلتون، مع تقدير خاص للموظفين الذين قدموا تجربة إيجابية.
- خدمة مميزة من موظفين مثل أكيف وسيركان.
- الفندق يلبي المعايير المتوقعة لفئة الخمس نجوم.
- تجربة إقامة ممتعة بشكل عام.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين خيبة أمل بسيطة تتعلق بخيارات الإفطار في الفندق، خاصة فيما يتعلق بتوفر القهوة التركية.
- عدم توفر القهوة التركية ضمن خيارات البوفيه المفتوح للإفطار.
- طلب رسوم إضافية للقهوة التركية خلال وقت الإفطار.
- مقارنة سلبية مع فنادق أخرى تقدم خدمات مشابهة مجاناً.
ما يحبه الضيوف
يشعر الضيوف الكويتيون بالراحة والسعادة خلال إقامتهم في فندق جراند هاريلتون، مشيدين بالخدمة الممتازة والاهتمام الشخصي الذي يقدمه الموظفون.
- أشاد الزوار الكويتيون بالاحترافية العالية والضيافة الودودة من الموظفين، وخاصة الآنسة نازلي.
- أعرب النزلاء عن ارتياحهم الكبير للنظافة الممتازة والمرافق الجيدة المتوفرة في الفندق.
- أثنى الضيوف على الموقع المريح وسهولة الوصول إلى مواقف السيارات.
- شعر العديد من الزوار بالتقدير لجهود الموظفين في تقديم حلول سريعة ومساعدة في اكتشاف أماكن سياحية.
ما يحبه الضيوف
يشيد الزوار القطريون بالخدمة الممتازة والود الذي يقدمه موظفو الفندق.
- يُثنى على الخدمة المقدمة من قبل الموظفين.
- يُقدر الموظفون لتعاونهم ومساعدتهم.
- يُشكر بعض الموظفين بالاسم على خدمتهم الجيدة.
نقاط للتحسين
بينما يثني الضيوف على الخدمة، أشار البعض إلى أن الغرف قد تكون صغيرة.
- بعض الغرف وصفت بأنها صغيرة.
- تم الإشارة إلى حجم الغرفة كجانب سلبي.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
عرض كل المرافق (60)
- خزانة ملابس
- City view
- إطلالة
- تراس شمسي
- تراس
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- سرير قابل للطي
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- Wake-up service
- تدفئة
- Soundproofing
- مدخل خاص
أين يقع
Merkez Mahallesi, Ali Duran Sokak No: 6, Istanbul, Bahcelievler, 34197 Istanbul, Turkey