Grand Kayalar Hotel
فندق في Antalya, تركيا
7.4
ArabScore
تقييمات العربعدد تقييمات المسافرين العرب — قليلة، عديدة، أو كثيرة. يُظهر حجم التقييمات (مدى موثوقية ArabScore)، لا تقييم الجودة.تقييمات قليلة
1 / 45
تتسع لـ 15 15 سرير
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالهدوء الذي يتمتع به الفندق، بالإضافة إلى حسن استقبال الموظفين ودوديتهم.
- يوفر الفندق أجواءً هادئة ومريحة للإقامة.
- يتميز الموظفون بالود والترحيب بالضيوف.
- يُقدر الضيوف حسن التعامل والخدمة المقدمة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب مشكلة مالية عند المغادرة تتعلق بتأكيد الدفع من قبل جهة الحجز، مما استدعى تدخلاً.
- حدثت مشكلة عند الخروج تتعلق بتأكيد استلام المبلغ من جهة الحجز.
- طُلب من الضيوف دفع المبلغ كاملاً مرة أخرى.
- تم حل الموقف بعد التواصل مع الجهات المعنية والسفارة.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الزوار السعوديون الأجواء الهادئة في الفندق، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين الذين يقدمون خدمة ودودة ومرحبة.
- يوفر الفندق بيئة هادئة ومريحة للإقامة.
- يتميز الموظفون بالود والترحيب في التعامل مع الضيوف.
- يشعر الزوار بالراحة بفضل حسن الاستقبال.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين مشكلة عند المغادرة تتعلق بتأكيد الدفع مع شركة الحجز، مما استدعى تدخلاً لحل الخلاف.
- حدثت مشكلة عند تسجيل الخروج بخصوص تأكيد استلام مبلغ الحجز.
- طُلب من الضيوف دفع المبلغ مرة أخرى بسبب خلاف مع شركة الحجز.
- تطلب الموقف تدخل جهات خارجية لحل النزاع مع الفندق.
7.4
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
تقييمات أخرى
Booking 7.9
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
عرض كل المرافق (60)
- خزانة ملابس
- Extra long beds (> 80 inches)
- حديقة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- بار
- Private check-in/out
- Baggage storage
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Child safety socket covers
- غرف عائلية
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Shared lounge/TV area
- Vending machine (drinks)
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Car rental
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- خدمة الغرف
- Upper floors accessible by elevator
- Full-body massage
- Hand massage
- Head massage
- Couples' massage
- Foot massage
- Neck massage
أين يقع
Muratpaşa Mah. Tonguç Cad. No:78, 07100 Antalya, Turkey
أقرب مطار
Antalya · ~9 km
7.4 تقييمات قليلة