Grand Sagcanlar Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز وقربه من وسائل النقل والمواقع السياحية، بالإضافة إلى ودّ بعض الموظفين الذين قدموا خدمة احترافية.
- الموقع استراتيجي وقريب جداً من محطات المترو والترام.
- سهولة الوصول إلى كافة المعالم السياحية الرئيسية.
- بعض الموظفين، خاصة في المناوبة الليلية، كانوا محترفين وودودين.
- يُعتبر السعر مناسباً مقارنة بالموقع.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بحاجة الفندق للتجديد، مشاكل في النظافة، وجود روائح غير مستحبة، بالإضافة إلى ضعف في بعض الخدمات الأساسية.
- الفندق بحاجة ماسة للتجديد والتحسين.
- النظافة في الغرف تحتاج إلى عناية أكبر، مع وجود ملاحظات عن حشرات.
- بعض الخدمات الأساسية كانت غير متوفرة أو معطلة، مثل التكييف والإنترنت.
- تنوع وجبات الإفطار كان محدوداً، مع وجود روائح غير جيدة في المطعم.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بموقع الفندق الذي يسهل الوصول منه إلى مختلف الوجهات السياحية، كما أثنى البعض على احترافية موظف الاستقبال الليلي.
- موقع الفندق يسهل الوصول منه إلى المواقع السياحية.
- أداء موظف الاستقبال في المناوبة الليلية كان احترافياً.
- بعض الضيوف وجدوا أن كل شيء كان جيداً بشكل عام.
نقاط للتحسين
واجه الزوار الإماراتيون عدة مشاكل تتعلق بنظافة الغرف، بما في ذلك وجود حشرات، بالإضافة إلى ضعف عزل الصوت وعدم عمل بعض المرافق الأساسية.
- نظافة الغرف بحاجة لتحسين، مع ملاحظة وجود حشرات.
- عزل الصوت في الغرف كان ضعيفاً.
- بعض المرافق لم تكن تعمل بشكل جيد، مثل التكييف والإنترنت.
- جودة الإفطار المقدم كانت دون المستوى المطلوب.
- كانت هناك صعوبة في التواصل مع الموظفين باللغة الإنجليزية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بموقع الفندق المميز وقربه من وسائل النقل الرئيسية، بالإضافة إلى تقديرهم لخدمة الموظفين وتكلفة الإقامة المناسبة.
- موقع الفندق استراتيجي وقريب من محطات المترو والترام.
- خدمة الموظفين كانت جيدة ومُقدرة من قبل النزلاء.
- تُعتبر تكلفة الإقامة في الفندق مناسبة للقيمة المقدمة.
نقاط للتحسين
أشار بعض الزوار القطريين إلى أن الفندق بحاجة إلى تجديد، مع ملاحظات حول بعض المواد المسببة للحساسية في الغرف وتوضيح سياسات الدفع للمشروبات.
- الفندق يحتاج إلى تحديثات وتجديدات في مرافقه.
- تم الإبلاغ عن وجود مواد قد تسبب الحساسية في الغرف.
- يجب توضيح سياسة الدفع للمياه والمشروبات المتوفرة مسبقاً.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (54)
- دش
- خزانة ملابس
- إطلالة
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Seating area
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- ميني بار
- مطعم
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Safe
- خدمة نقل
- Shared lounge/TV area
- Vending machine (drinks)
- Designated smoking area
- تكييف
- Wake-up service
- تدفئة
- Soundproofing
- Car rental
- أرضية مغطّاة بالسجاد
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف عائلية
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
- Entire unit wheelchair accessible
- Upper floors accessible by elevator
أين يقع
Mermerciler Cad. No:11 Yenikapi, Fatih, 34130 Istanbul, Turkey