Grand Vaves Hotel

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف العرب بتعاون الموظفين وحسن استقبالهم، بالإضافة إلى توفر بعض الخدمات الأساسية التي تلبي الاحتياجات اليومية.

• يُثني النزلاء على ودّ الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
• يُشار إلى أن الموقع مناسب ويسهل الوصول منه وإليه.
• يُذكر أن بعض الخدمات الأساسية متوفرة بشكل جيد.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بالخدمات، حيث لم تكن دائمًا تلبي التوقعات، بالإضافة إلى مشاكل في الراحة والبيئة المحيطة.

• تلقّت بعض الخدمات انتقادات لعدم كفاءتها أو التأخير في الاستجابة.
• أشار النزلاء إلى وجود إزعاج خارجي بسبب القرب من منطقة صناعية.
• اشتكى البعض من عدم راحة الأسِرّة أو وجود روائح غير مرغوبة.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار السعوديون بالخدمة الودودة من الموظفين الذين وُصفوا بالمتعاونين، كما استمتعوا بوجبة الإفطار اللذيذة والمساحات الواسعة في الفندق.

• الموظفون ودودون ومتعاونون.
• وجبة الإفطار المقدمة كانت جيدة.
• أعجب الزوار بالمساحات الواسعة في الفندق.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار السعوديين مشكلات تتعلق بالخدمات، حيث لم يتم تلبية بعض الطلبات، بالإضافة إلى وجود روائح غير مستحبة وإزعاج خارجي بسبب الموقع الصناعي.

• بعض الخدمات لم تكن مثالية ولم يتم تسليم الطلبات.
• يوجد إزعاج مستمر من المنطقة الصناعية المحيطة.
• لوحظت روائح غير مستحبة داخل الفندق.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• Bath or shower
• نعال
• حمّام خاص
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية
• مجفّف شعر

أين يقع

Anadolu Bulvarı No:40, 61100 Trabzon, Turkey