Graziella Gold Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المركزي الذي يسهل الوصول منه إلى وسائل النقل والمناطق المحيطة.
- الموقع المركزي بالقرب من محطات المترو والحافلات يوفر سهولة التنقل.
- الاستقبال والموظفون قدموا خدمة جيدة ومرحبة للضيوف.
- توفر المطاعم والمقاهي بالقرب من الفندق يزيد من راحة الإقامة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بصغر حجم الغرف، مشاكل في النظافة، وروائح غير مرغوبة.
- بعض الغرف كانت صغيرة جداً وتفتقر للمساحة الكافية للأمتعة.
- لوحظت مشاكل في نظافة الأرضيات وروائح كريهة تنبعث من الحمامات.
- تعطل تكييف الهواء لفترات طويلة أثر سلباً على راحة النزلاء.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الإماراتيون بموقع الفندق المميز، مما يجعله خياراً مفضلاً للعائلات والمجموعات.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي يسهل الوصول منه.
- الموقع يعتبر نقطة قوة رئيسية للفندق.
- يُقدر الضيوف سهولة الوصول للمنطقة المحيطة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين تجارب سلبية تتعلق بخدمة الموظفين وجودة وجبة الإفطار.
- أفاد بعض الضيوف بأن الموظفين كانوا غير ودودين وغير متعاونين.
- لوحظ نقص في الانتباه والاحترافية من قبل فريق العمل.
- لم ترق جودة وجبة الإفطار لتوقعات بعض النزلاء.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بالموقع المركزي للفندق وقربه من وسائل النقل والمطاعم، مما يسهل استكشاف المنطقة المحيطة.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي بالقرب من محطات المترو والحافلات، مما يوفر سهولة الوصول.
- تتوفر العديد من المطاعم والمقاهي والمتاجر بالقرب من الفندق.
- أشاد البعض بجودة وجبة الإفطار المقدمة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار القطريين تحديات تتعلق بحجم الغرف، الروائح غير المرغوبة، ومشكلات في تكييف الهواء والمصاعد، مما أثر على راحتهم.
- بعض الغرف الاقتصادية كانت صغيرة جداً وتفوح منها روائح غير مستحبة.
- واجه نزلاء مشكلات متكررة مع نظام تكييف الهواء الذي كان خارج الخدمة لأيام.
- تسببت أعطال المصاعد في تأخيرات وإزعاج للضيوف.
- اشتكى البعض من انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ دون تفسير.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة على الفناء الداخلي
- تراس
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Fruit
- Breakfast in the room
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Child safety socket covers
- غرف عائلية
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- Wake-up service
أين يقع
Küçük Langa Caddesi, Fatih, 34096 Istanbul, Turkey