GÜRSOY EXCLUSIVE HOTEL
فندق في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالعديد من جوانب الإقامة، أبرزها الموقع المتميز والإطلالات البحرية الجميلة، بالإضافة إلى مستوى النظافة العالي في الفندق والغرف.
- يُثني النزلاء على حسن تعامل الموظفين واستجابتهم السريعة لطلباتهم.
- يُعتبر الموقع الاستراتيجي للفندق قريباً من الخدمات والمطاعم نقطة قوة بارزة.
- تُذكر الإطلالات البحرية الساحرة كعامل جذب رئيسي للإقامة.
- يُشار إلى أن الغرف واسعة ونظيفة ومريحة بشكل عام.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف العرب واجهوا تحديات تتعلق بتأخير تسجيل الدخول، وتنوع محدود في وجبات الإفطار، بالإضافة إلى مشاكل تتعلق بالروائح أو الضوضاء.
- يُعاني بعض النزلاء من تأخير ملحوظ عند تسجيل الدخول إلى الغرف.
- يُشير عدد من الضيوف إلى محدودية التنوع في خيارات وجبة الإفطار.
- وردت شكاوى حول وجود روائح غير مرغوبة في بعض الغرف أو ضوضاء خارجية.
- لوحظت بعض المشكلات المتعلقة بصيانة الغرف أو عمل التكييف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المتميز للفندق وقربه من الخدمات والشاطئ، مع إشادة خاصة بنظافة المكان وتعاون الموظفين.
- يُثني الضيوف على نظافة الغرف والمرافق العامة بشكل مستمر.
- يُقدر النزلاء حسن تعامل الموظفين واستعدادهم لتقديم المساعدة.
- تُعتبر الإطلالة على البحر والهدوء من أبرز مميزات الإقامة.
- يجد الكثيرون أن قيمة الفندق مقابل ما يقدمه جيدة جداً.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى تأخير في تسجيل الدخول، بالإضافة إلى ملاحظات حول تنوع الإفطار وبعض المشاكل المتعلقة بالضوضاء.
- لوحظ تأخير في إجراءات تسجيل الدخول لبعض النزلاء.
- يُفضل بعض الضيوف تنوعاً أكبر في خيارات وجبة الإفطار.
- اشتكى البعض من ضوضاء السيارات الخارجية وعدم كفاية عزل الصوت.
- وردت ملاحظات حول رائحة غير مرغوبة في بعض الغرف.
ما يحبه الضيوف
أعرب الضيوف الكويتيون عن رضاهم عن فندق جورسوي إكسكلوسيف، مشيدين بالموقع المتميز والإطلالات الجميلة على البحر، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين.
- الغرف واسعة ومريحة، مع أسرة مريحة.
- الموقع رائع ويطل على البحر مباشرة.
- طاقم العمل ودود ومتعاون.
- النظافة جيدة في الفندق.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين بعض المشاكل المتعلقة بتكييف الهواء وخدمة الإنترنت، بالإضافة إلى عدم تعاون في تغيير الحجز.
- توقف التكييف عن العمل في الصباح.
- تم إطفاء التكييف أثناء النوم مما سبب إزعاجاً.
- خدمة الإنترنت كانت سيئة جداً.
- واجه أحد الضيوف تغييراً في الحجز دون تعاون.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بنظافة الفندق وترتيبه، مع إشادة خاصة بدعم موظفي الاستقبال وودهم.
- أشاد الضيوف بالنظافة العالية والترتيب الممتاز للمكان.
- حظي فريق العمل بتقدير كبير لخدمته المميزة.
- أعرب النزلاء عن رضاهم عن الموقع الجيد للفندق.
- تم تقدير الترقيات اللطيفة للغرف، بما في ذلك الإطلالات البحرية.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (58)
- بياضات
- خزانة ملابس
- Extra long beds (> 80 inches)
- إطلالة
- تراس
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- سرير قابل للطي
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- بار
- ميني بار
- مطعم
- خدمة نقل
- Wake-up service
- Fax/Photocopying
- Ironing service
- Dry cleaning
- خدمة نقل من/إلى المطار
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- خدمة الغرف
- توفير فاتورة
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Carbon monoxide detector
- Convenience store on site
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Soundproofing
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف عائلية
- مرافق كي
- Facilities for disabled guests
- غرف لغير المدخنين
- Wheelchair accessible
- Entire unit wheelchair accessible
- Upper floors accessible by elevator
أين يقع
Yeşilce Mahallesi Devlet Karayolu Cad. No : 258 Arsin/Trabzon, Turkey, 61900 Trabzon, Turkey