Hampton by Hilton Samsun
فندق في Samsun, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بتجربة إقامتهم المريحة والنظيفة في الفندق، مع تقدير خاص لحسن استقبال الموظفين وودهم.
- يُثني النزلاء على نظافة الغرف والمرافق العامة بشكل عام.
- يُشار إلى أن فريق العمل ودود ومتعاون ويقدم خدمة جيدة.
- يستمتع الضيوف بتنوع وجودة وجبة الإفطار المقدمة.
- يُعتبر موقع الفندق مناسباً ويسهل الوصول إليه.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بصيانة الغرف، مثل مشاكل في تكييف الهواء أو ضعف ضخ المياه، بالإضافة إلى ملاحظات حول حجم الغرف.
- اشتكى بعض النزلاء من عدم عمل تكييف الهواء بشكل جيد أو عدم توفره.
- لوحظت مشاكل في صيانة دورات المياه وضعف ضخ المياه.
- أشار عدد قليل من الضيوف إلى أن الغرف كانت صغيرة الحجم.
- واجه البعض صعوبة في الحصول على خدمات إضافية مثل الأسرة الإضافية أو الوسائد.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بتجربة إقامتهم في فندق Hampton by Hilton Samsun، مشيدين بالخدمة الممتازة والراحة التي يوفرها المكان.
- أثنى الضيوف على تنوع وجودة وجبات الإفطار المقدمة.
- تم تقدير سهولة وسرعة إجراءات تسجيل الدخول والتفاعل الإيجابي للموظفين.
- لاحظ الزوار نظافة الغرف والمرافق العامة بشكل عام.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات خلال إقامتهم، تمثلت في نقص بعض الخدمات الأساسية وصعوبات تتعلق بصيانة الغرف.
- اشتكى البعض من عدم توفر تكييف أو إنترنت لاسلكي فعال في الغرف.
- واجهت العائلات صعوبة في الحصول على أسرة إضافية أو مستلزمات بسيطة مثل الوسائد والبطانيات.
- أشار عدد من الضيوف إلى الحاجة لصيانة الأبواب وضعف ضخ المياه في دورات المياه.
ما يحبه الضيوف
أبدى النزلاء الإماراتيون إعجابهم العام بفندق Hampton by Hilton Samsun، مشيدين بنظافة المكان وودّ الموظفين الذين قدموا تجربة إقامة مريحة.
- أثنى الزوار على حسن تعامل الموظفين وودّهم.
- تم تقدير نظافة الفندق والغرف بشكل عام.
- وصف النزلاء الغرف بأنها مريحة ومناسبة للإقامة.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء الإماراتيين تحديات تتعلق بدرجة حرارة الغرفة وأداء تكييف الهواء، بالإضافة إلى ملاحظات حول مستوى النظافة في بعض الأحيان وعدم توفر الموظفين للمساعدة.
- اشتكى البعض من أن الغرف كانت دافئة وأن تكييف الهواء لم يعمل بكفاءة.
- أعرب ضيف عن شعوره بعدم الراحة بسبب عدم نظافة الغرفة والحمّام، مع مخاوف من بق الفراش.
- لاحظ بعض الزوار غياب الموظفين عند تسجيل الدخول والخروج لتقديم المساعدة في حمل الأمتعة.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار الكويتيون إعجابهم بالإقامة في فندق هامبتون باي هيلتون سامسون، مشيدين بالنظافة والراحة والهدوء الذي وجدوه.
- أثنى الضيوف على مستوى النظافة العالي في الغرف والمرافق.
- أشار النزلاء إلى راحة الغرف وهدوئها، مما ساهم في إقامة ممتعة.
- تم تقدير حسن ضيافة الموظفين وتعاونهم مع النزلاء.
- وجد الزوار أن موقع الفندق مناسب وسهل الوصول إليه.
نقاط للتحسين
بينما كانت التجربة إيجابية بشكل عام، واجه بعض الزوار الكويتيين تحديًا يتعلق بتوفر مواقف كافية للسيارات.
- اشتكى بعض النزلاء من عدم كفاية مواقف السيارات المتاحة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- منطقة نزهة
- أثاث خارجي
- تراس
- حديقة
- موسيقى حية / عروض
- Telephone
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
عرض كل المرافق (41)
- بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Kids' meals
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Safe
- Convenience store on site
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- Car rental
- Packed lunches
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- Facilities for disabled guests
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
- Wheelchair accessible
- Fitness
- Fitness center
أين يقع
Kerimbey Mah. Isik Sok. No 2, Samsun, 55330 Samsun, Turkey