Hamsikoy Tas Otel
فندق في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق والإطلالات الجميلة على الجبل، مع تقدير خاص لحسن الاستقبال والتعامل الودود من قبل الموظفين، لا سيما الأخ جار الله.
- الموقع المتميز يوفر إطلالات جبلية رائعة ومناسبة للإقامة القصيرة.
- التعامل الطيب والخدمة الممتازة من فريق العمل، وخاصة الأخ جار الله.
- المطعم يقدم وجبات لذيذة، خاصة أطباق المقلقل.
- السعر يعتبر مناسباً مقارنة بالخدمات المقدمة.
نقاط للتحسين
يواجه الضيوف تحديات تتعلق بصيانة الغرف والمرافق، بما في ذلك مشاكل المياه والضوضاء والروائح، بالإضافة إلى عدم وجود مواقف خاصة.
- بعض الغرف تعاني من ضيق المساحة وعدم كفاية النظافة اليومية.
- مشاكل في نظام المياه الساخنة والباردة، وعدم وجود شطاف في الحمامات.
- توجد روائح دخان وطعام من المطبخ أسفل الغرف، بالإضافة إلى ضوضاء خارجية.
- غياب المصعد يمثل صعوبة لكبار السن، وعدم توفر مواقف قريبة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المميز للفندق وإطلالاته الطبيعية الخلابة، مع تقدير خاص لحسن تعامل الموظفين وودهم.
- الموقع مثالي ويقدم مناظر طبيعية رائعة للجبال.
- فريق العمل ودود ويقدم مساعدة مستمرة.
- المطعم يقدم أطباقاً لذيذة، خاصة المقلقل.
- السعر مناسب مقارنة بالخدمات المقدمة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف السعوديين أشاروا إلى ضيق بعض الغرف وصعوبة الوصول إليها بسبب عدم وجود مصعد، بالإضافة إلى بعض الملاحظات على تجهيزات الحمامات.
- بعض الغرف صغيرة وتفتقر لمساحة كافية.
- عدم وجود مصعد يمثل تحدياً، خاصة لكبار السن.
- الحمامات تفتقر لبعض التجهيزات الأساسية مثل الشطاف.
- الستائر لا تحجب ضوء الشمس بشكل كامل.
ما يحبه الضيوف
أشاد الضيوف الإماراتيون بالخدمة المهنية والاهتمام الذي قدمه فريق العمل، وخاصة السيد جار الله وزملائه، الذين بذلوا جهوداً إضافية للمساعدة.
- الخدمة المهنية والاهتمام من قبل الموظفين.
- جهود إضافية من فريق العمل لتقديم المساعدة.
- موقع الفندق تم تقديره من قبل بعض الزوار.
نقاط للتحسين
واجه الضيوف الإماراتيون مشاكل كبيرة تتعلق بنظافة الغرف وصيانتها، بالإضافة إلى إزعاجات بيئية ومشكلات في المرافق الأساسية.
- النظافة اليومية للغرف كانت غير كافية.
- مشاكل في درجة حرارة المياه في الحمام وعدم وجود فصل بين الشاور والمرحاض.
- الدخان وروائح الطهي من المطبخ السفلي تسببت في إزعاج مستمر.
- شبكة الواي فاي كانت غير موثوقة وتعمل بشكل ضعيف.
- عدم توفر مواقف خاصة بالفندق مما اضطر الضيوف لركن سياراتهم على الطريق الرئيسي.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف العمانيون إعجابهم بالمكان، مشيدين بالاستقبال الودي الذي تلقوه.
- المكان يوصف بأنه ممتاز ويستحق التوصية.
- تم تقدير حسن الاستقبال والضيافة المقدمة.
- تجربة إيجابية بشكل عام من الزوار.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- بيديه
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- إطلالة
عرض كل المرافق (19)
- تراس
- حديقة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- مطعم
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- خدمة الغرف
- غرف عائلية
- تدفئة
- غرف لغير المدخنين
أين يقع
Merkez Küme Evleri kapı no: 121, 61750 Trabzon, Turkey