Hancioglu Orman Evleri & Hotel
فندق في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بالموقع الخلاب الذي يجمع بين جمال الغابة وإطلالة البحر الساحرة، مما يوفر تجربة هادئة ومريحة.
- يُثني الزوار على حسن استقبال الموظفين وتعاونهم المستمر.
- يُعتبر الإفطار المقدم متنوعاً ولذيذاً ويحظى بتقدير كبير.
- تُبرز العديد من التعليقات جمال المناظر الطبيعية المحيطة بالفندق.
- يُشار إلى أن المكان مثالي للاسترخاء والابتعاد عن صخب المدينة.
نقاط للتحسين
على الرغم من التجارب الإيجابية، أشار بعض الضيوف إلى بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين لتعزيز الراحة.
- يُعاني البعض من ضعف العزل الصوتي في بعض أماكن الإقامة.
- لوحظت الحاجة إلى صيانة دورية لبعض المرافق مثل دورات المياه.
- وُجد أن حجم بعض الغرف صغير وغير مريح للبعض.
- تُذكر أحياناً مشكلات تتعلق بالنظافة أو وجود حشرات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع الخلاب والإطلالات الساحرة على البحر والجبال، بالإضافة إلى الإفطار الشهي والمتنوع الذي يُعد نقطة جذب رئيسية.
- يُثني الضيوف على حسن استقبال الموظفين وودهم واحترافيتهم.
- يستمتع الزوار بالهدوء والطبيعة المحيطة، مما يجعله مكاناً مثالياً للاسترخاء.
- تُعتبر النظافة العامة للمكان والاهتمام بالتفاصيل من أبرز النقاط الإيجابية.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، مثل حجم الغرف أو بعض التفاصيل الفنية.
- لوحظ أن بعض الغرف قد تكون صغيرة الحجم مقارنة بالتوقعات.
- اشتكى البعض من الحاجة لصيانة بعض المرافق مثل رؤوس الدش أو تسربات بسيطة.
- أفاد بعض الضيوف بأن خيارات الإفطار قد تكون متكررة أحياناً.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الإماراتيون بالموقع الهادئ والطبيعة الخلابة التي تجمع بين الغابة والبحر، مما يوفر تجربة استرخاء مميزة.
- يُثني الزوار على ودّ الموظفين وتعاونهم، مع الإشارة إلى المساعدة القيمة التي قدمها بعضهم.
- يستمتع النزلاء بوجبات الإفطار اللذيذة والمتنوعة، ووصفوها بأنها تقليدية وشهية.
- يُقدر الضيوف الإطلالات الجميلة والمرافق الجيدة التي تساهم في إقامة ممتعة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين تحديات تتعلق بالعزل الصوتي في الفلل، بالإضافة إلى ملاحظات حول نظافة محدودة في بعض الأماكن.
- يُشير النزلاء إلى ضعف العزل الصوتي بين الوحدات السكنية، مما يؤثر على الخصوصية.
- تمت ملاحظة صعوبة في التواصل مع بعض الموظفين لعدم إتقانهم اللغة الإنجليزية.
- اشتكى البعض من تكرار وجبات الإفطار بعد عدة أيام، أو من مشاكل تقنية مثل ضعف الواي فاي.
ما يحبه الضيوف
يستمتع الضيوف الكويتيون بتجربة إقامة ممتعة في هذا المنتجع الذي يجمع بين جمال الطبيعة وخدمة ودودة.
- المناظر الطبيعية الخلابة والإطلالات البانورامية تمنح شعوراً بالهدوء والجمال.
- الطاقم ودود ومتعاون، ويحرص على تقديم تجربة إقامة مريحة للضيوف.
- وجبات الإفطار لذيذة ومتنوعة، وتوفر تجربة طعام مميزة مع إطلالة رائعة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين بعض التحديات المتعلقة بالصيانة والمرافق، مما أثر على مستوى الراحة.
- توجد مشكلات في مواقف السيارات وصعوبة في المناورة، بالإضافة إلى تأخر في إصلاح الأعطال.
- بعض أماكن الإقامة تفتقر إلى الخصوصية بسبب ضعف العزل الصوتي بين الغرف.
- تظهر الحشرات داخل أماكن الإقامة رغم جهود التنظيف، مما يقلل من الشعور بالراحة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بالخدمة الممتازة والترحيب الحار من الموظفين، مما يجعل إقامتهم تجربة مريحة وهادئة وسط الطبيعة الخلابة.
- فريق عمل ودود ومتعاون يقدم خدمة رائعة.
- مكان جميل وهادئ مثالي للاسترخاء.
- الغرف نظيفة ومريحة ومصانة جيداً.
- الحمام التركي يوفر خصوصية وأماناً للعائلات.
نقاط للتحسين
واجه أحد الزوار إزعاجاً بسيطاً بسبب موقع الغرفة، لكن تم التعامل مع الأمر بشكل جيد.
- إزعاج من الضوضاء الخارجية في إحدى الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بالموقع الخلاب والإطلالات الرائعة للفندق، بالإضافة إلى جودة وجبات الإفطار المقدمة.
- يُثني الضيوف على حسن تعامل الموظفين وسرعة استجابتهم للطلبات.
- يستمتع الزوار بجمال الطبيعة المحيطة والمناظر الطبيعية الخلابة.
- يُعتبر الإفطار المقدم ذو جودة عالية ومُرضٍ للجميع.
نقاط للتحسين
أشار بعض الزوار العمانيين إلى صعوبة تحديد موقع الفندق بدقة، بالإضافة إلى بعض المشكلات الفنية البسيطة.
- يجد البعض صعوبة في الوصول إلى الموقع المحدد للفندق.
- لوحظ وجود بعض الأعطال البسيطة في المرافق، مثل كسر في بيديه أو انسداد في المغسلة.
- يُعتبر الموقع بعيداً بعض الشيء عن المراكز الرئيسية.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- منطقة نزهة
- أثاث خارجي
- على الشاطئ مباشرة
- منطقة شاطئ خاصة
- حديقة
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- شاطئ
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- ميني بار
- مطعم
- Private check-in/out
- Baggage storage
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Outdoor play equipment for kids
- Playground
- Daily housekeeping
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Convenience store on site
- Shared lounge/TV area
- Hypoallergenic
- Designated smoking area
- تكييف
- Hypoallergenic room available
- Wake-up service
- تدفئة
- Soundproofing
- Packed lunches
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف لغير المدخنين
أين يقع
Camburnu Mah. Kucuk Iskele Kume Evleri, Surmene, 61600 Trabzon, Turkey