Hillstone Bodrum Hotel & Spa

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيونالقطريون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف العرب بالموقع المميز للفندق والإطلالات الخلابة، بالإضافة إلى نظافة المسابح وودّ الموظفين الذين يقدمون خدمة جيدة.

• يتمتع الفندق بموقع جيد يوفر إطلالات رائعة، مع مسابح نظيفة وموظفين ودودين.
• يشير النزلاء إلى أن الغرف واسعة ومريحة، وأن الأسعار معقولة مقارنة بالخدمات المقدمة.
• بعض الضيوف أشادوا بالترحيب الحار من قبل موظفين محددين وبالفخامة العامة للمكان.

نقاط للتحسين

يواجه الفندق انتقادات بشأن مشاكل التكييف والصيانة في الغرف، بالإضافة إلى صعوبة الوصول والمواقف المحدودة.

• يعاني بعض الضيوف من ضعف أداء التكييف في الغرف، مما استدعى تغيير أماكن الإقامة.
• توجد ملاحظات حول قدم ديكور الغرف والحاجة إلى صيانة للمرافق، بما في ذلك المسابح.
• يشتكي النزلاء من قلة مواقف السيارات وصعوبة وصول سيارات الأجرة إلى الفندق بسبب موقعه المرتفع.

ما يحبه الضيوف

يشيد الزوار السعوديون بالعديد من جوانب الإقامة في فندق هيلستون بودروم، مشيرين إلى تجربة إيجابية بشكل عام تستحق الزيارة مرة أخرى.

• أثنى الضيوف على مساحات الغرف والأجنحة الواسعة، بما في ذلك الأجنحة البانورامية.
• استمتع الكثيرون بالمسبح الرائع والإطلالات الخلابة للفندق.
• قدر الزوار المرونة في تسجيل الدخول المبكر، مما أضاف لراحة الإقامة.
• بعض الضيوف أشادوا بالترحيب الدافئ والخدمة اللطيفة من قبل موظفين محددين.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بصيانة الغرف وتكييف الهواء، بالإضافة إلى بعض الملاحظات حول جودة الطعام والأسعار.

• اشتكى نزلاء من عدم فعالية تكييف الهواء خلال فصل الصيف، مما استدعى تغيير الغرف.
• لوحظ وجود قصور في صيانة الغرف والمرافق مثل المسبح.
• أشار البعض إلى أن أصناف الإفطار بحاجة للتحسين، وأن الأسعار في قوائم الطعام غير دقيقة.
• كان هناك انطباع بأن بعض المرافق لا ترتقي لمستوى فندق خمس نجوم.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار الإماراتيون بالمناظر الطبيعية الخلابة للفندق وحمامات السباحة النظيفة، بالإضافة إلى حسن ضيافة الموظفين.

• تُبرز العائلات الإماراتية جمال الإطلالات الرائعة من الفندق.
• يُثني الضيوف على نظافة المسابح وجمالها.
• يُقدر الزوار الخدمة الودودة والمتعاونة من فريق العمل.

نقاط للتحسين

لاحظ بعض الضيوف الإماراتيين أن ديكور الغرف قديم ويحتاج إلى تحديث، مع وجود مشاكل في تكييف الهواء والكهرباء.

• أشار النزلاء إلى أن تصميم الغرف يبدو قديماً.
• واجه بعض الزوار صعوبات مع نظام تكييف الهواء.
• تم الإبلاغ عن بعض المشاكل المتعلقة بالكهرباء.

ما يحبه الضيوف

أبدى الضيوف الكويتيون إعجابهم بخدمة الموظفين في الفندق، مشيدين بشكل خاص بالود والاحترافية التي أظهرها فريق الكافيه والمطعم.

• خدمة ممتازة من قبل موظفي الكافيه والمطعم.
• بعض الموظفين قدموا خدمة جيدة جداً.
• الفطور كان جيداً ومتنوعاً.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار الكويتيين تحديات تتعلق بموقع الفندق البعيد، وجودة الغرف والتكييف، بالإضافة إلى تجربة الاستقبال التي لم ترق لمستوى فندق خمس نجوم.

• موقع الفندق سيء ويفتقر للخدمات القريبة.
• حجم الغرف لم يكن مطابقاً للصور، والتكييف كان معطلاً في عدة غرف.
• تجربة الاستقبال لم تكن لائقة، مع غياب مشروب الترحيب وصعوبة الوصول.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار القطريون بموقع الفندق المميز وقيمته الجيدة مقابل المال، مما يوفر إقامة ممتعة.

• يتمتع الفندق بموقع استراتيجي يسهل الوصول منه.
• يقدم الفندق قيمة جيدة مقابل السعر المدفوع.
• يُعتبر خياراً اقتصادياً مناسباً للإقامة.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار القطريين تحديات تتعلق بمواقف السيارات المحدودة في الفندق.

• مواقف السيارات المتاحة محدودة.
• قد يجد البعض صعوبة في إيجاد مكان لركن السيارة.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• Bath or shower
• نعال
• حمّام خاص
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية
• روب حمّام

أين يقع

Yokuşbaşı Mah., 1836 Sokak No:8, 48400 Bodrum/Muğla, 48000 Bodrum City, Turkey