Hilton Garden Inn Istanbul Beylikduzu
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بنظافة الفندق الهادئة والمريحة، مع تقدير خاص لودّ الموظفين وحسن استقبالهم.
- يُثني النزلاء على نظافة الغرف والمرافق العامة بشكل مستمر.
- يُقدر الضيوف الهدوء العام في الفندق الذي يوفر إقامة مريحة.
- يُشكر الموظفون على حسن تعاملهم وتقديم المساعدة بأسلوب ودود.
- يُشار إلى الموقع كعامل إيجابي يسهل الوصول إلى بعض المرافق.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى محدودية خيارات الإفطار وتكلفته المرتفعة، بالإضافة إلى بعد موقع الفندق عن وسط المدينة.
- يُلاحظ أن تنوع وجودة الإفطار يمكن تحسينهما، مع اعتبار سعره مرتفعاً.
- يعتبر البعض موقع الفندق بعيداً عن مناطق الجذب الرئيسية ووسط المدينة.
- واجه بعض النزلاء تحديات تتعلق بسياسات الفندق غير المرنة أو سوء فهم مع الموظفين.
- أُشير إلى أن بعض المرافق قد تحتاج إلى مزيد من التنوع أو التحديث.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالراحة والنظافة في فندق هيلتون جاردن إن إسطنبول بيليك دوزو، مع إشادة خاصة بالخدمات الممتازة وطاقم العمل المتعاون الذي يضمن إقامة ممتعة.
- الغرف مريحة ومنظمة، وتوفر بيئة هادئة للنوم والاسترخاء.
- النظافة العامة للفندق والغرف تحظى بتقدير كبير من الضيوف.
- يُثني الزوار على جودة الإفطار وتنوعه، بالإضافة إلى سرعة الاستجابة لخدمة الغرف.
- يُشير البعض إلى موقع الفندق القريب من المرافق التجارية والمطاعم.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى أن موقع الفندق بعيد عن وسط المدينة، وأن خيارات الإفطار تحتاج إلى تنوع أكبر لتلبية التوقعات.
- يجد بعض الضيوف أن موقع الفندق بعيد عن المناطق السياحية الرئيسية.
- يُفضل الضيوف رؤية تنوع أكبر في خيارات الإفطار المقدمة.
- واجه بعض الزوار صعوبات تتعلق بسياسات الفندق المرنة عند طلبات خاصة أو زيارات إضافية للغرفة.
ما يحبه الضيوف
يشعر الضيوف الإماراتيون بالرضا عن موقع الفندق النظيف والهادئ، بالإضافة إلى الخدمة الودودة والمريحة التي يقدمها الموظفون.
- يُثني الزوار على الموقع المتميز للفندق وقربه من المرافق.
- يُشيد النزلاء بنظافة الغرف والمرافق العامة.
- يستمتع الضيوف بالإقامة الهادئة والمريحة في الفندق.
- يُقدر النزلاء لطف وتعاون الموظفين.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الإماراتيين أشاروا إلى بعض الجوانب التي يمكن تحسينها، مثل ارتفاع أسعار وجبات الإفطار وصعوبة الوصول إلى الفندق ليلاً.
- يُعتبر سعر وجبة الإفطار مرتفعاً بالنسبة لبعض النزلاء.
- يُفضل أن يكون مدخل الفندق أقرب للطريق الرئيسي لسهولة الوصول.
- يُلاحظ أن الاستقبال يغلق أبوابه عند الساعة العاشرة مساءً.
- بعض الضيوف وجدوا أن مستوى نظافة الحمام لم يكن مثالياً عند الوصول.
ما يحبه الضيوف
يشيد الضيوف الكويتيون بالفندق لخدماته الممتازة ونظافته العالية، مع إشادة خاصة بالموظفين الودودين والمتعاونين.
- نظافة الغرف والمرافق العامة تحظى بتقدير كبير.
- الموظفون ودودون ويقدمون مساعدة قيمة للضيوف.
- الموقع العام للفندق مناسب ويوفر سهولة الوصول.
- الراحة العامة في الفندق تلبي توقعات الزوار.
نقاط للتحسين
بعض الزوار الكويتيين أشاروا إلى الحاجة لتحسين مستوى خدمة العملاء، خاصة فيما يتعلق بابتسامة الموظفين ونظافة الحمامات قبل تسجيل الدخول.
- لوحظ أن بعض الموظفين بحاجة لتدريب إضافي على خدمة العملاء.
- أحد الضيوف أشار إلى أن الموقع لم يكن مثالياً بالنسبة له.
- تمت الإشارة إلى ضرورة التأكد من نظافة الحمامات قبل وصول النزلاء.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بالخدمة الممتازة والجو الهادئ في فندق هيلتون جاردن إن اسطنبول بيليك دوزو، مع تقدير خاص لحسن الضيافة والتعاون.
- أشاد الضيوف بالموظفين لتقديمهم مساعدة ودودة وتعاون احترافي.
- تم الإشادة بنظافة الغرف والمرافق العامة في الفندق.
- استمتع الزوار بالموقع الجيد للفندق والهدوء العام خلال إقامتهم.
نقاط للتحسين
بينما كانت التجربة العامة إيجابية، أشار بعض الزوار القطريين إلى أن خيارات الإفطار كانت مقبولة ولكنها لم ترقَ إلى مستوى التوقعات العالية.
- بعض الضيوف وجدوا أن الإفطار كان جيداً ولكنه ليس الأفضل.
- ذُكر أن الإفطار كان مقبولاً ولكنه يحتاج إلى تحسين.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- أثاث خارجي
- تراس شمسي
- تراس
- حديقة
- ثلاجة
عرض كل المرافق (52)
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Telephone
- تلفزيون
- Wine/Champagne
- بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- Baggage storage
- Currency exchange
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Kids' meals
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- Convenience store on site
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- Laptop safe
- Elevator
- مرافق كي
- Facilities for disabled guests
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
- Toilet with grab rails
- Wheelchair accessible
- Beach chairs/Loungers
- Fitness
- Fitness center
أين يقع
Barbaros Hayrettin Pasa Mah. 1999 Sok. Esenyurt, 34522 Istanbul, Turkey