Holiday Inn - Trabzon-East by IHG
فندق في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الممتازة والموظفين المتعاونين الذين يقدمون ترحيباً حاراً، بالإضافة إلى الموقع الملائم والنظافة العالية للمكان.
- يُثني النزلاء على احترافية الموظفين واستجابتهم السريعة، مع إشارة خاصة لبعض الأسماء التي ساهمت في جعل الإقامة ممتعة.
- يُعتبر موقع الفندق جيداً وقريباً من المطار، مما يسهل الوصول إليه ويوفر سهولة التنقل.
- تُذكر الغرف بأنها نظيفة ومريحة، مع توفير مرافق تلبي احتياجات العائلات العربية.
- يُشار إلى جودة الطعام وتنوعه في وجبات الإفطار والعشاء كعامل إيجابي في تجربة الإقامة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى وجود بعض الإزعاجات المتعلقة بالضوضاء، بالإضافة إلى ملاحظات حول جودة وتنوع وجبات الإفطار.
- يُعاني بعض النزلاء من الضوضاء القادمة من الشارع أو من أماكن الترفيه داخل الفندق خلال عطلات نهاية الأسبوع.
- تلقى الإفطار انتقادات بشأن محدودية الخيارات وتكرارها، مع وجود ملاحظات حول جودة بعض العصائر.
- أفاد بعض الضيوف بأن الفندق بعيد قليلاً عن مناطق الجذب الرئيسية، مما يتطلب استخدام سيارات الأجرة.
- وردت ملاحظات حول صغر حجم بعض الأسرة، بالإضافة إلى مشكلات تتعلق بالتحكم في درجة حرارة الغرف خلال فصل الشتاء.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق النظيف والمريح، مع إشادة خاصة بالموظفين الودودين والمتعاونين الذين يقدمون خدمة ممتازة.
- يتميز الفندق بموقعه الجيد بالقرب من المطاعم ومراكز التسوق.
- يحظى الموظفون بتقدير كبير لودهم واستعدادهم للمساعدة في التخطيط.
- الغرف نظيفة ومريحة، مما يوفر إقامة ممتعة.
- يُشار إلى أن وجبة الإفطار تقدم خيارات متنوعة وجيدة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى بعض التحسينات الممكنة في الفندق، خاصة فيما يتعلق براحة الغرف وبعض جوانب الإفطار.
- لوحظ أن حجم الأسرة وأغطية السرير قد تحتاج إلى تحديث.
- يُقترح تحسين خيارات الإفطار وتنوعها، بالإضافة إلى وقت تقديمه.
- بعض الغرف الأرضية قد تكون صاخبة بسبب الموسيقى.
- يُذكر أن مواقف السيارات قد تكون مظلمة وتفتقر إلى اتصال مباشر بالفندق.
ما يحبه الضيوف
يُبرز النزلاء في فندق هوليداي إن طرابزون-شرق تجربة إقامة مريحة وممتعة، مع إشادة خاصة بالموقع الاستراتيجي والخدمة الممتازة.
- يُثني الضيوف على الموقع المتميز للفندق وقربه من المطار، مما يجعله خياراً مثالياً للوصول السهل.
- يُشيد النزلاء بالموظفين المتعاونين والودودين الذين يقدمون خدمة احترافية ومرحبة.
- يُذكر الطعام اللذيذ، خاصة وجبات الإفطار والعشاء، كأحد أبرز جوانب التجربة الإيجابية.
- تُعتبر نظافة الغرف والمرافق العامة من النقاط التي أثارت إعجاب العديد من الزوار.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء بعض التحديات البسيطة خلال إقامتهم، تمثلت في بعض الضوضاء الخارجية ونقص في بعض المرافق.
- أشار بعض الضيوف إلى وجود ضوضاء قادمة من الشارع قد تؤثر على الهدوء.
- لوحظ أن بعض الخدمات الأساسية مثل ترتيب الغرف لم تكن تتم تلقائياً.
- ذكر البعض عدم توفر مسبح كأحد الجوانب التي يمكن تحسينها.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف القطريون إعجابهم بالموقع المميز للفندق والخدمة الجيدة التي يقدمها الموظفون المتعاونون.
- الغرف مريحة ونظيفة، مما يوفر إقامة ممتعة.
- الموظفون ودودون ومتعاونون ، مع شكر خاص لأحمد ونادية على مساعدتهم.
- يتمتع الفندق بموقع جيد يسهل الوصول منه إلى مختلف الأماكن.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف القطريين أشاروا إلى أن وجبة الإفطار لم ترقَ للتوقعات، كما أن حجم أسرة الأطفال كان صغيراً.
- وجبة الإفطار تحتاج إلى تحسين لتناسب مستوى الفندق.
- أحجام أسرة الأطفال كانت صغيرة بالنسبة لبعض العائلات.
- أحد الضيوف ذكر أن الموظفين ودودون، مما قد يُفسر بشكل سلبي.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العمانيون بالخدمة الممتازة والموظفين المتعاونين في فندق هوليداي إن طرابزون-شرق، مع التركيز على النظافة العالية والموقع المناسب.
- يقدم الفندق خدمة استقبال ودودة وموظفين متعاونين في جميع الأقسام.
- تتميز الغرف بالنظافة والأثاث الجيد والأجواء المريحة.
- يُثني الزوار على جودة الإفطار وتنوعه، بالإضافة إلى توفر مواقف مريحة.
- يُقدر الضيوف توفير مرافق ملائمة للعائلات العربية، مثل وجود قبلة الصلاة وشطاف.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف العمانيين أشاروا إلى بعد الفندق عن المعالم السياحية الرئيسية ووجود بعض الإزعاجات الصوتية.
- يُعتبر موقع الفندق بعيداً نسبياً عن مناطق الجذب الرئيسية.
- لوحظ وجود ضوضاء من البار في عطلات نهاية الأسبوع قد تؤثر على الراحة.
- بعض النزلاء أبدوا ملاحظات حول تكرار أطباق الإفطار وعدم وجود خيارات إضافية.
- اشتكى البعض من ضعف عزل الصوت بين الغرف ومن مشاكل في تنظيف الغرف أحياناً.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- مناشف
- بيديه
- Bath or shower
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- خزانة ملابس
- City view
- إطلالة على الجبل
- إطلالة على الحديقة
- إطلالة
- أثاث خارجي
- تراس شمسي
- تراس
- حديقة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- موسيقى حية / عروض
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- مكتب
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kids' meals
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Strollers
- Baby safety gates
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Convenience store on site
أين يقع
Sancak Mahallesi No:63 Devlet Karayolu Üzeri, 61250 Trabzon, Turkey