Hotel Arinna
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد بعض الضيوف بالود والتعاون الذي أبداه الموظفون، مع تقديرهم للمساعدة في ترتيبات الأمتعة وتوفير سيارات الأجرة.
- كان الموظفون ودودين ومتعاونين.
- تمت المساعدة في ترتيب الأمتعة بعد تسجيل المغادرة.
- تم ترتيب سيارات الأجرة عند المغادرة.
- الموقع جيد وقريب من جميع الخدمات.
نقاط للتحسين
واجه العديد من الضيوف تجربة سلبية تمثلت في عدم المصداقية، حيث لم تتطابق الغرف المعلن عنها مع الواقع، مما أدى إلى شعور بالخداع.
- تم الإبلاغ عن عدم تطابق بين الغرف المعلن عنها والواقع، ووصفها بأنها في الطوابق السفلية أو غير صالحة للسكن.
- بعض الضيوف واجهوا صعوبة بالغة في التواصل مع الفندق، ولم يتلقوا أي استجابة لطلباتهم.
- حدثت حالات اضطر فيها الضيوف للبحث عن أماكن إقامة بديلة في ظروف صعبة بسبب عدم توفر الخدمة.
- أعرب الضيوف عن خيبة أملهم ال بسبب الإهمال وعدم المهنية في التعامل.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار السعوديون تقديرهم لودّ الموظفين وتعاونهم في تسهيل إجراءات المغادرة، بالإضافة إلى الموقع الجيد للفندق وقربه من المرافق الضرورية.
- الموظفون ودودون ومتعاونون.
- تمت تلبية طلبات الأمتعة بعد تسجيل المغادرة.
- الموقع مناسب ويوفر سهولة الوصول للمرافق.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين صعوبة في العثور على الفندق بسبب معلومات موقع غير دقيقة، كما أشار آخرون إلى وجود تباين بين الصور المعروضة والواقع.
- معلومات الموقع المقدمة لم تكن دقيقة.
- بعض الغرف كانت في الطابق السفلي وتعاني من الرطوبة.
- اختلاف كبير بين ما تم عرضه وما هو متوفر في الواقع.
ما يحبه الضيوف
لا توجد تعليقات إيجابية محددة من الزوار القطريين حول فندق أرينا، حيث ركزت المراجعات المتاحة على جوانب سلبية.
نقاط للتحسين
أعرب الزوار القطريون عن خيبة أملهم ال في فندق أرينا، مشيرين إلى تجربة سلبية وعدم وجود أي شيء جيد خلال إقامتهم.
- واجه بعض الضيوف صعوبة في العثور على الفندق عند الوصول، مما أدى إلى شعورهم بالخداع.
- أفاد نزيل بأن الفندق لم يكن جيداً على الإطلاق، ولم يجد أي جانب إيجابي في تجربته.
- أشار المسافرون إلى أنهم لم يتمكنوا من العثور على الفندق بعد إتمام الدفع.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (48)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- City view
- غلّاية كهربائية
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Radio
- تلفزيون
- ميني بار
- Lockers
- Tour desk
- Currency exchange
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- Key access
- Safe
- خدمة نقل
- Adults only
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Hypoallergenic room available
- ناموسية
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Soundproofing
- غرف عازلة للصوت
- مرافق كي
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- Upper floors accessible by stairs only
أين يقع
Tahsinbey Sokağı 26, Fatih, 34122 Istanbul, Turkey