Hotel Blue Ottoman
شقة في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالعديد من الجوانب الإيجابية في الفندق، مع التركيز بشكل خاص على الموقع المتميز والخدمة الودودة.
- يُثني النزلاء على الموقع الاستراتيجي للفندق وقربه من المعالم السياحية الرئيسية.
- يُظهر الموظفون ودّاً واه كبيراً، مما يجعل تجربة الضيوف مريحة.
- يُقدر الضيوف النظافة الجيدة للمكان وقيمته مقابل المال المدفوع.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف واجهوا تجارب مخيبة للآمال تتعلق بحجم الغرف، جودة خدمة الإنترنت، أو بعض جوانب الإفطار.
- أفاد بعض النزلاء بأن الغرف كانت أصغر من المتوقع وأقل راحة.
- لوحظ وجود ضعف في اتصال الإنترنت لدى بعض المقيمين.
- وجد البعض أن الإفطار يمكن تحسينه ليكون أفضل.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالفندق لموقعه المميز وقربه من المعالم التاريخية، مع إشادة خاصة بالموظفين الودودين والمتعاونين.
- الموقع الاستراتيجي يسهل الوصول إلى المساجد والأسواق الرئيسية.
- الموظفون ودودون ويقدمون مساعدة قيمة للضيوف.
- الغرف في اللوبي تتميز بتصميمها الجذاب.
- القيمة مقابل المال جيدة جداً.
نقاط للتحسين
بعض الزوار الإماراتيين واجهوا تجارب مخيبة للآمال تتعلق بجودة الغرف وبعض جوانب الخدمة، مما أثر على رضاهم العام.
- بعض الغرف في الطوابق السفلية تعاني من مشاكل تدخين خارجية.
- تجربة إحدى العائلات كانت مخيبة للآمال بسبب حجم الغرفة وطاقم العمل غير الودود.
- جودة الإفطار يمكن تحسينها لتلبية التوقعات بشكل أفضل.
ما يحبه الضيوف
أشاد الزوار القطريون بالخدمة الممتازة التي يقدمها موظفو الفندق، مؤكدين على حسن استقبالهم واهتمامهم.
- كان فريق الاستقبال متعاوناً ودائماً ما يستقبل الضيوف بابتسامة.
- أثنى النزلاء على احترافية الموظفين وتميزهم في التعامل.
- لاحظت العائلات القطريية أن الموظفين كانوا ودودين ومستعدين للمساعدة.
نقاط للتحسين
بينما كانت التجربة إيجابية بشكل عام، واجه بعض الزوار القطريين مشكلة بسيطة تتعلق باتصال الإنترنت.
- أبلغ أحد الضيوف عن ضعف في اتصال الإنترنت خلال فترة إقامته.
- كانت جودة خدمة الإنترنت دون المستوى المأمول.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- غلّاية كهربائية
- بياضات
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (45)
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- حامل ملابس
- Upper floors accessible by stairs only
- Upper floors accessible by elevator
- أثاث خارجي
- تراس
- Vending machine (drinks)
- خدمة الغرف
- ميني بار
- خدمة نقل
- خدمة نقل من/إلى المطار
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Designated smoking area
- تكييف
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف لغير المدخنين
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
أين يقع
Sultanahmet Mahallesi, Tavukhane Sokak, No:13, Fatih, Fatih, 34122 Istanbul, Turkey