Hotel Kalfa
فندق في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المتميز في قلب المدينة، مما يجعله قريباً من كافة الخدمات والمعالم السياحية.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي يسهل الوصول منه إلى الميدان والمناطق الحيوية.
- يُثني النزلاء على حسن تعامل الموظفين وودهم وتعاونهم مع الضيوف.
- تتميز الغرف بالنظافة والاتساع، وتوفر إقامة مريحة تفوق التوقعات.
- يُعتبر الفندق قيمة جيدة مقابل السعر المدفوع.
نقاط للتحسين
يشكو بعض الضيوف من محدودية خيارات الإفطار، بالإضافة إلى بعض الملاحظات المتعلقة بالنظافة أو المرافق.
- تُعتبر خيارات الإفطار محدودة وبسيطة، مع نقص في التنوع المطلوب.
- لوحظت بعض المشكلات المتعلقة بالنظافة في الغرف أو دورات المياه أحيانًا.
- بعض المرافق مثل تكييف الهواء أو أبواب الحمامات تحتاج إلى تحسين.
- يواجه النزلاء صعوبة في إيجاد مواقف قريبة للسيارات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المتميز في قلب المدينة، مما يجعله نقطة انطلاق مثالية لاستكشاف المنطقة المحيطة.
- الموقع المركزي يسهل الوصول إلى المطاعم والمتاجر والمعالم السياحية.
- يُثني الضيوف على نظافة الغرف والمرافق العامة.
- تعامل الموظفين ودود ومهني، مما يساهم في تجربة إقامة ممتعة.
- الغرف واسعة ومريحة، وتوفر إطلالات جميلة على الساحة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى أن وجبة الإفطار بسيطة وتفتقر إلى التنوع، مع ملاحظات حول الحاجة إلى تحسينات في الخدمة اليومية للغرف.
- الإفطار يقدم خيارات محدودة وبسيطة.
- خدمة تنظيف الغرف اليومية تتطلب متابعة شخصية.
- لوحظت بعض المشاكل المتعلقة بالروائح في الغرف.
- تم الإبلاغ عن صعوبات في التعامل مع بعض الموظفين بخصوص سياسات الحجز والإضافات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بموقع الفندق المتميز في قلب المدينة، مما يجعله قريباً من كافة المعالم والخدمات، بالإضافة إلى نظافة المكان وحسن تعامل الموظفين.
- الموقع المركزي للفندق يسهل الوصول إلى مناطق الجذب والمطاعم.
- الغرف نظيفة ومريحة وتوفر مرافق تلبي الاحتياجات.
- طاقم العمل ودود ومتعاون، ويقدم خدمة ممتازة للضيوف.
- القيمة مقابل السعر جيدة جداً مقارنة بالخدمات المقدمة.
نقاط للتحسين
بعض الإماراتيين أشاروا إلى محدودية خيارات الإفطار والحاجة لتحسين جودته، مع ملاحظات حول نظافة بعض المرافق وضيق المساحات الداخلية.
- تنوع وجودة خيارات الإفطار بحاجة إلى تحسين.
- لوحظت بعض المشاكل المتعلقة بالنظافة في الحمامات أو الغرف.
- بعض المساحات الداخلية كالممرات أو اللوبي ضيقة.
- أُثيرت ملاحظات حول تكييف الغرف أو أبواب الحمامات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بالموقع المتميز للفندق وقربه من المعالم الهامة، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- الموقع المركزي للفندق يجعله قريباً من المسجد والساحة الرئيسية.
- طاقم العمل ودود ومتعاون، ويقدم المساعدة في حمل الأمتعة.
- الغرف واسعة ونظيفة وتوفر إطلالات جميلة على الساحة.
- وجبة الإفطار بسيطة لكنها شاملة وتلبي الاحتياجات الأساسية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الكويتيين تحديات تتعلق بالخدمات الأساسية مثل التكييف ومواقف السيارات، بالإضافة إلى عدم تلبية طلبات تنظيف الغرف.
- أداء التكييف لم يكن مرضياً في بعض الغرف.
- غياب مواقف خاصة بالفندق يتطلب استخدام مواقف مدفوعة قريبة.
- تصميم الشرفة الفرنسية لم يوفر مساحة مريحة للجلوس.
- لم يتم تلبية طلبات تنظيف الغرف بشكل منتظم خلال الإقامة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بنظافة الفندق واتساع غرفه، حيث وجدوا أن الأثاث والمفروشات حديثة ومعطرة برائحة زكية، مما وفر لهم إقامة مريحة وهادئة.
- الغرف واسعة ومجهزة بتكييف بارد ومريح.
- الأثاث والمفروشات حديثة وذات رائحة عطرة.
- تعامل الموظفين ودود ولطيف ، مما يمنح شعوراً بالدفء.
- يشعر الضيوف وكأنهم في بيتهم وبين أهلهم.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار القطريين تجارب سلبية تتعلق بسوء تعامل بعض الموظفين، وعدم انتظام تنظيف الغرف، بالإضافة إلى عدم مطابقة وجبة الإفطار لما تم حجزه.
- سُجلت ملاحظات حول سلوك بعض الموظفين غير اللائق.
- لم يتم تنظيف الغرف بشكل يومي كما هو متوقع.
- الإفطار المقدم كان محدوداً وغير مطابق للحجز.
- لوحظ عدم نظافة المناشف في الحمامات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بموقع الفندق المتميز في قلب ميدان طرابزون، مما يجعله قريباً من الخدمات والمساجد والأسواق.
- يتمتع الفندق بنظافة عالية وتعامل ودود من الموظفين.
- يوفر الفندق إفطاراً جيداً بإطلالة بانورامية على البحر والجبال.
- المواقف القريبة متوفرة بأسعار مناسبة وتعمل على مدار الساعة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار العمانيين أشاروا إلى بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين في الفندق.
- لوحظ أن خيارات الإفطار محدودة جداً.
- التكييف لم يكن جيداً بالرغم من حداثته.
- أفاد البعض بأن الفراش يحتاج إلى تغيير وأن السعر مرتفع.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (43)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- City view
- إطلالة
- شرفة
- تراس
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Coffee house on site
- Fruit
- Tea/Coffee maker
- Private check-in/out
- Wake-up service
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- خدمة الغرف
- توفير فاتورة
- غرف عائلية
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- أرضية مغطّاة بالسجاد
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف لغير المدخنين
أين يقع
Atatürk Alanı 11, 61000 Trabzon, Turkey