Hotel Mara İstanbul
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالتعامل الراقي والمحترم من قبل موظفي الفندق، مع الإشارة بشكل خاص إلى موقع الفندق المميز.
- أثنى النزلاء على حسن تعامل الموظفين وطيبتهم.
- أعجب الضيوف بموقع الفندق القريب من شارع تقسيم.
- أعربت العائلات عن رضاها عن تجربة الإقامة.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الضيوف وجود بعض الضوضاء الخارجية، بينما أشار آخرون إلى حاجة الموظفين لتحسين مهاراتهم اللغوية.
- أفاد بعض النزلاء بوجود ضوضاء خفيفة قادمة من الشارع.
- أشار بعض الضيوف إلى أن الموظفين بحاجة إلى المزيد من التدريب على اللغة الإنجليزية.
- بعض الإقامات لم تسجل ملاحظات محددة.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف السعوديون إعجابهم بموقع فندق مارا إسطنبول المميز بالقرب من شارع الاستقلال، مشيدين بالتعامل الراقي والودود من قبل موظفي الفندق.
- موقع الفندق الاستراتيجي يسهل الوصول إلى المعالم السياحية.
- تعامل الموظفين كان محترمًا ولطيفًا.
- الضيوف أبدوا رغبتهم في تكرار الزيارة.
نقاط للتحسين
أشار بعض الضيوف السعوديين إلى وجود بعض الضوضاء الخارجية، لكنها لم تكن مزعجة بشكل كبير.
- تم ملاحظة بعض الأصوات القادمة من الشارع.
- الضوضاء الخارجية لم تكن مصدر إزعاج كبير.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف القطريون إعجابهم بفريق العمل في الفندق، مشيدين بالخدمة المقدمة.
- فريق العمل ودود ويقدم خدمة ممتازة.
- الضيوف أشادوا بالتعامل الراقي من قبل الموظفين.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الزوار القطريين أن مستوى إتقان اللغة الإنجليزية لدى بعض الموظفين يحتاج إلى تطوير.
- بعض الموظفين يواجهون صعوبة في التواصل باللغة الإنجليزية.
- تحسين مهارات اللغة الإنجليزية للموظفين سيعزز تجربة الضيوف.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- مناشف/ملاءات (برسوم إضافية)
- Additional toilet
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
عرض كل المرافق (60)
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- Landmark view
- Outdoor dining area
- أثاث خارجي
- تراس
- حديقة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- منطقة طعام
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Fax
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Child safety socket covers
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
أين يقع
Kuloğlu mahallesi Turnacıbaşı caddesi no.4 Beyoğlu, Beyoglu, 34433 Istanbul, Turkey