Hotel SU & Aqualand
فندق في Antalya, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المميز وقربه من الشاطئ، بالإضافة إلى سهولة الوصول إلى الأكوا بارك. كما يبرز ودّ وتعاون الموظفين كعامل أساسي في تجربة إقامة ممتعة.
- الموقع الاستراتيجي بالقرب من الشاطئ والمرافق الترفيهية.
- الترحيب والخدمة الودودة من قبل فريق العمل.
- جودة وتنوع خيارات الإفطار والعشاء المقدمة.
- الاستمتاع المجاني بحديقة الألعاب المائية الملحقة بالفندق.
نقاط للتحسين
أشار بعض الضيوف إلى وجود ملاحظات تتعلق بالنظافة في بعض المناطق، بالإضافة إلى محدودية بعض الخدمات أو جودتها مقارنة بالتوقعات.
- ملاحظات حول مستوى النظافة في الغرف والممرات.
- صغر حجم بعض الحمامات وعدم ملاءمة بعض المرافق.
- مشاكل متفرقة تتعلق بالصيانة أو جودة المناشف.
- قيود على بعض الخدمات مثل المشروبات المجانية أثناء العشاء.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المتميز وقربه من الشاطئ وحديقة الأكوا بارك، بالإضافة إلى الأجواء الممتعة والخدمة الودودة من الموظفين.
- الموقع المثالي بالقرب من الشاطئ وحديقة الأكوا بارك مع سهولة الوصول.
- نظافة المرافق والغرف، مع توفير بوفيه إفطار وعشاء جيد.
- الاستقبال متعاون وودود، وبعض الموظفين يقدمون مساعدة.
- إطلالات جميلة من الغرف وشاطئ خاص بالفندق.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، مثل نظافة الإفطار، جودة مناشف المسبح، وصغر حجم الحمامات.
- الحاجة لمراقبة النظافة في منطقة الإفطار.
- جودة مناشف المسبح كانت دون المستوى.
- صغر حجم الحمامات مقارنة بالغرف.
- جودة مستلزمات الحمام المقدمة لم تكن جيدة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالموقع المتميز للفندق وقربه من الشاطئ، بالإضافة إلى المرافق المتنوعة التي تشمل الوصول إلى السبا والجيم.
- أشاد النزلاء بالموقع الجيد للفندق وقربه من الشاطئ.
- تم تقدير حسن ضيافة الموظفين وودهم.
- استمتع الضيوف بوجبة الإفطار الغنية والمرافق المتاحة كحوض السباحة والسبا.
- أثنى البعض على حجم الغرف المناسب والموقع العام الجيد.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين تحديات تتعلق بالنظافة في الغرف والممرات، بالإضافة إلى مشاكل في الخصوصية وخدمة الاستقبال.
- أشار بعض الضيوف إلى الحاجة لتحسين مستوى النظافة في الغرف والممرات.
- لوحظت مشكلات تتعلق بالخصوصية بسبب قرب الغرف من بعضها البعض.
- واجه البعض صعوبة في التواصل مع الاستقبال، مع وجود شكاوى حول سلوك بعض الموظفين.
- ذكرت ملاحظات أن الغرف قديمة بعض الشيء والممرات تفتقر للإضاءة وتفوح منها روائح غير مستحبة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بموقع الفندق المميز وقربه من المنتزه المائي، بالإضافة إلى المرافق المتنوعة والخدمة الودودة.
- الموقع مثالي وقريب جداً من المنتزه المائي.
- تتوفر مسابح رائعة ومرافق رياضية مجهزة.
- يُثنى على ودّ الموظفين واستجابتهم لطلبات الضيوف.
- وجبات الإفطار متنوعة ولذيذة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين بعض المشكلات المتعلقة بالصيانة وخدمات الطعام، مما أثر على تجربتهم بشكل طفيف.
- لوحظ تسرب للمياه من منطقة الاستحمام لم يتم إصلاحه.
- لم يتم توفير مشروبات مجانية أثناء العشاء ضمن باقة الإقامة الكاملة.
- أجهزة تكييف الهواء كانت ضعيفة الأداء في بعض الغرف.
- مستلزمات الحمام كانت محدودة بالنسبة لفندق خمس نجوم.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- روب حمّام
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة
- أثاث خارجي
- على الشاطئ مباشرة
- منطقة شاطئ خاصة
- شرفة
- تراس
- حديقة
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- Drying rack for clothing
- حامل ملابس
- Aerobics
- Live sports events (broadcast)
- موسيقى حية / عروض
- شاطئ
- Badminton equipment
- Tennis equipment
- Water park
- Evening entertainment
- Kids' club
- Nightclub/DJ
- Entertainment staff
- Darts
- Ping-pong
- Pool table
- Playground
- Game room
- Tennis court
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Strollers
- Babysitting/Child services
أين يقع
Meltem Mah. Dumlupınar Bulv. No :205, 07050 Antalya, Turkey