Hotel Troya
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المميز للفندق وقربه من مناطق حيوية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وودهم وتعاونهم المستمر.
- يُثني النزلاء على نظافة الغرف والمرافق العامة بشكل عام.
- يُعتبر طاقم الاستقبال ودوداً ومتعاوناً في تقديم المساعدة.
- يستمتع الزوار بإطلالات جميلة من الشرفة وتوفر وجبات إفطار لذيذة.
- يُقدر الضيوف سهولة الوصول إلى وسائل النقل والمناطق السياحية الهامة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف واجهوا مشاكل تتعلق بالصيانة والنظافة، بالإضافة إلى ضعف في خدمات الإنترنت وبعض التفاصيل غير المتوقعة.
- اشتكى بعض النزلاء من ضعف خدمة الواي فاي وعدم وصولها للغرف.
- وردت ملاحظات حول عدم كفاية النظافة في بعض الغرف ووجود غبار.
- أشار البعض إلى مشاكل في تكييف الغرف أو عدم توفر مياه مجانية.
- لوحظ أن جدران الغرف رقيقة وتسمح بمرور الأصوات بسهولة.
ما يحبه الضيوف
أشاد الضيوف الإماراتيون بفندق ترويا، مشيرين إلى تجربة إقامة ممتعة ومريحة.
- أثنى الزوار على نظافة المكان والموظفين المتعاونين.
- أبرزت العائلات موقع الفندق القريب من الشارع الرئيسي والمترو.
- استمتع الضيوف بوجبة إفطار شهية وإطلالة جميلة من الشرفة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بموقع الفندق وخدمة موظفيه الممتازة، مما يساهم في تجربة إقامة ممتعة بشكل عام.
- يُثني الضيوف على الموقع المتميز للفندق.
- يُقدّر النزلاء حسن تعامل الموظفين.
- تجربة إقامة إيجابية وشاملة.
نقاط للتحسين
واجه أحد الضيوف مشكلة بسيطة تتعلق بتعطل مكيف الهواء في غرفته خلال فترة إقامته.
- تعطل مكيف الهواء في إحدى الغرف.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار البحرينيون إعجابهم بموقع الفندق المركزي والمناسب لاستكشاف المنطقة، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وودهم.
- الموقع المتميز للفندق يسهل الوصول إلى المعالم السياحية.
- طاقم العمل ودود ومتعاون في خدمة النزلاء.
- خدمة الغرف ممتازة وتلبي احتياجات الزيارة.
- الفندق يوفر بيئة هادئة ومناسبة للتجول.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار البحرينيين ملاحظات تتعلق بخدمة الإنترنت وبتنوع خيارات وجبة الإفطار.
- خدمة الواي فاي في الغرف كانت ضعيفة.
- تنوع أصناف وجبة الإفطار كان محدوداً.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- أثاث خارجي
- تراس
- حديقة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- موسيقى حية / عروض
- Evening entertainment
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Fruit
- Wine/Champagne
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Baby safety gates
- غرف عائلية
- Kids' meals
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- Safe
- Pet bowls
أين يقع
Tepebasi Mesrutiyet Caddesi No: 45 - Beyoglu, Beyoglu, 34430 Istanbul, Turkey