Inera Hotel Pendik
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز وقربه من المرافق الحيوية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- يُثني النزلاء على الموقع الاستراتيجي للفندق وسهولة الوصول منه وإليه.
- يُقدر الضيوف اللطف والتعاون الذي يبديه موظفو الاستقبال والخدمة.
- يُشار إلى نظافة الغرف ورائحتها الجيدة كعوامل إيجابية في الإقامة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بصيانة الغرف، حيث أشاروا إلى قدم الأثاث والحاجة إلى تحسينات، بالإضافة إلى مشاكل في التكييف والضوضاء الخارجية.
- يُعاني بعض النزلاء من قدم الأثاث والحاجة الملحة للصيانة في الغرف.
- تُذكر مشاكل متكررة مع نظام تكييف الهواء والضوضاء المرتفعة من الخارج.
- أفاد بعض الضيوف بتجارب سلبية مع موظفين محددين أو سياسات صارمة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالخدمة الممتازة في الفندق، حيث أشادوا بالموظفين المتعاونين والودودين الذين ساهموا في جعل إقامتهم مريحة وممتعة.
- يبرز الضيوف الاهتمام الشخصي من الموظفين، مثل السيد أوغور، الذين قدموا عناية.
- تُشكر فرق التنظيف على جهودهم في الحفاظ على نظافة المكان ورائحته الجيدة.
- يُقدر الزوار الموقع المريح للفندق وسهولة الوصول منه وإليه.
نقاط للتحسين
على الرغم من الإشادات، واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بالحاجة للصيانة وبعض المواقف غير المرضية من قبل الموظفين.
- أشار بعض الضيوف إلى أن الأثاث قديم ويحتاج إلى تحديث.
- اشتكى أحد الزوار من سلوك موظف الاستقبال الذي وصفه بالفظ مع ابنه.
- لوحظت الحاجة إلى مزيد من الصيانة في بعض مرافق الفندق.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بموقع الفندق المتميز في قلب منطقة بندق، مما يجعله نقطة انطلاق مثالية لاستكشاف المنطقة المحيطة.
- موقع مركزي في بندق.
- سهولة الوصول إلى المرافق.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين تحديات تتعلق بالنظافة والراحة خلال إقامتهم، مع وجود ملاحظات حول الأجواء العامة.
- لم تكن النظافة بالمستوى المطلوب.
- وجود روائح غير مستحبة.
- أجواء غير مريحة وغير مشجعة.
- مشاكل تتعلق بالضوضاء الخارجية وعدم وجود تكييف.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الضيوف الكويتيون الموقع الملائم للفندق، مما يجعله خياراً جيداً للإقامة.
- يُثني الزوار الكويتيون على الموقع المتميز للفندق.
- يُشار إلى أن الغرف ذات حجم متوسط.
- يجد بعض الضيوف أن السعر معقول مقارنة بالفندق.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين خيبة أمل بسبب نقص المرافق الأساسية وعدم ملاءمة الفندق لتصنيفه.
- أعرب الضيوف عن استيائهم من عدم توفر الإفطار والمطاعم.
- اشتكى النزلاء من مشاكل في تكييف الهواء والضوضاء الخارجية.
- لاحظ الضيوف غياب خدمات المساعدة في حمل الأمتعة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بموقع الفندق المميز وقربه من الشاطئ، بالإضافة إلى توفر خيارات تناول الطعام المتنوعة في المنطقة المحيطة.
- يقع الفندق على بُعد خطوات قليلة من الشاطئ.
- تتوفر العديد من المطاعم والشوارع المخصصة للطعام بالقرب من الفندق.
- يُثني الضيوف على دعم وتعاون موظفي الاستقبال.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف القطريين مشكلة بسيطة تتعلق بكفاءة المصعد خلال إقامتهم.
- أفاد أحد الضيوف بأن المصعد لم يكن يعمل بشكل جيد.
- كانت هناك ملاحظة حول أداء المصعد.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (45)
- دش
- بياضات
- City view
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- ميني بار
- Tea/Coffee maker
- Daily housekeeping
- Shared lounge/TV area
- Lockers
- Baggage storage
- Wake-up service
- Ironing service
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- Safe
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- Soundproofing
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف لغير المدخنين
- Upper floors accessible by elevator
أين يقع
Bati Mah. Sabri Taskin Cad. No:29, Pendik, 34890 Istanbul, Turkey