Innpera Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز والقريب من مناطق التسوق والمطاعم، بالإضافة إلى سلوك الموظفين المتعاون والودود الذي يساهم في راحة الإقامة.
- يُعتبر الموقع الاستراتيجي للفندق نقطة قوة رئيسية، مما يسهل الوصول إلى المعالم السياحية والخدمات.
- يُثني العديد من النزلاء على حسن تعامل الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- بعض الضيوف وجدوا قيمة جيدة مقابل السعر، خاصة بالنظر إلى الموقع المتميز.
نقاط للتحسين
يواجه الفندق انتقادات متكررة تتعلق بالنظافة العامة، وجود روائح غير مستحبة، والحاجة الماسة للتجديد والصيانة في الغرف والمرافق.
- تكررت شكاوى الضيوف بشأن عدم نظافة الغرف والممرات، بالإضافة إلى وجود روائح قديمة.
- أشار العديد إلى أن الغرف صغيرة وتحتاج إلى تجديد، مع مشاكل في تكييف الهواء.
- بعض النزلاء عانوا من الضوضاء وعدم عزل الأصوات الخارجية بشكل جيد.
ما يحبه الضيوف
يشعر الزوار السعوديون بالرضا عن إقامتهم في الفندق، مشيدين بموقعه المتميز وقربه من المرافق الحيوية.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي بالقرب من المتاجر والمطاعم.
- يُثني الضيوف على نظافة الغرف وحسن صيانتها.
- يُقدر الزوار ودّ الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- يُعتبر الفندق خياراً جيداً للقيمة مقابل الجودة المقدمة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف السعوديين بعض المشكلات المتعلقة بالراحة، أبرزها الضوضاء وعدم كفاءة تكييف الهواء.
- تشتكي بعض الغرف من عدم عزل أصوات الشارع بشكل كافٍ.
- أفاد نزيل بأن تكييف الهواء لم يكن يعمل بشكل صحيح.
- لم يكن فريق خدمة الغرف متعاوناً كما هو متوقع في إحدى الحالات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد ضيوف الإمارات بفندق إنبيرا لموقعه المميز وبعض من طاقم العمل الذين قدموا خدمة جيدة.
- الموقع المثالي للفندق يسهل الوصول إلى العديد من الأماكن.
- بعض الموظفين أظهروا سلوكاً ودوداً واه بالضيوف.
- مركز اللياقة البدنية في الفندق جيد جداً.
نقاط للتحسين
واجه الضيوف الإماراتيون مشاكل تتعلق بنظافة الغرف ورائحة غير مستحبة، بالإضافة إلى عدم كفاءة التكييف.
- وجود رائحة قديمة في الغرف والسجاد.
- أجهزة التكييف لم تكن تبرد بشكل فعال.
- بعض الغرف كانت صغيرة وتفتقر للإطلالة المطلوبة.
- لوحظ نقص في النظافة والصيانة العامة للمكان.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بموقع الفندق المميز وقربه من ساحة تقسيم، مع تقديرهم لخدمة الموظفين الجيدة والقيمة الجيدة مقابل السعر.
- الموقع الاستراتيجي بالقرب من ساحة تقسيم.
- خدمة موظفين ودودة ومحترفة.
- قيمة جيدة مقابل السعر المدفوع.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الكويتيين تحديات تتعلق بحجم الغرف التي تحتاج إلى تجديد، بالإضافة إلى ملاحظات حول جودة الإفطار وفعالية الواي فاي.
- بعض الغرف صغيرة وتحتاج إلى تحديث.
- جودة الإفطار لم ترقَ للتوقعات.
- مشاكل في عمل خدمة الواي فاي.
ما يحبه الضيوف
يُشيد البحرينيون بموقع الفندق المتميز وقربه من المعالم السياحية الرئيسية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وتعاونهم.
- الموقع الاستراتيجي يسهل الوصول إلى مناطق التسوق والميناء.
- الموظفون متعاونون ويقدمون مساعدة قيمة للزوار.
- الغرف تتميز بالنظافة والترتيب الجيد.
- تجربة إقامة ممتعة بشكل عام.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار البحرينيين تحديات تتعلق بخدمة العملاء، حيث أثيرت قضايا حول سياسات التسعير غير الواضحة، بالإضافة إلى مشاكل في تكييف الهواء وبعض المرافق.
- صعوبات في التعامل مع موظفي الاستقبال وسياسات إضافية غير متوقعة.
- مشاكل في تكييف الهواء وارتفاع أسعار الغرف مقارنة بالقيمة.
- بعض الغرف صغيرة وقديمة الأثاث وتفتقر لبعض المستلزمات الأساسية.
- تفاوت في توفر بعض الخدمات مثل المياه المجانية.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- Bath
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- Extra long beds (> 80 inches)
- تراس
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Pay-per-view channels
- Wine/Champagne
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- ميني بار
- Tea/Coffee maker
- Public transit tickets
- Lockers
- ATM on site
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Board games/Puzzles
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- تدفئة
- Soundproofing
- Car rental
- Laptop safe
- أرضية مغطّاة بالسجاد
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف عائلية
- Facilities for disabled guests
أين يقع
Sıraselviler Cad No :15 Beyoglu Taksim, Beyoglu, 34437 Istanbul, Turkey