Joy Suites
شقق فندقية في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالتعامل الودود والمحترف للموظفين الذين يقدمون مساعدة ، مما يجعل الإقامة مريحة وشبيهة بالمنزل.
- يُثني النزلاء على حسن استقبال الموظفين وتعاونهم الدائم.
- يُعتبر الموقع قريباً من الخدمات الرئيسية ويسهل الوصول منه.
- تتميز الشقق بالنظافة والمساحة المناسبة للإقامة.
- يقدر الضيوف المساعدة التي يقدمها الموظفون في ترتيب الرحلات والخدمات.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف واجهوا تحديات تتعلق بحالة الأثاث، وجودة النظافة في بعض الوحدات، بالإضافة إلى مشاكل في المرافق الأساسية.
- يُشار إلى أن بعض الأثاث قديم ويحتاج إلى تجديد.
- توجد ملاحظات حول عدم كفاية التكييف في بعض الغرف أو الشقق.
- اشتكى البعض من ضعف ضغط المياه الساخنة أو عدم كفايتها.
- بعض الشقق تقع في الطوابق السفلية أو تعاني من ضعف الإضاءة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالخدمة الممتازة من الموظفين الذين يتميزون بالود والتعاون، بالإضافة إلى نظافة الشقق ومساحاتها المناسبة.
- يُثني الضيوف على حسن تعامل الموظفين وتقديمهم للمساعدة في مختلف الأمور.
- تُعتبر نظافة الغرف والشقق من النقاط الإيجابية المتكررة التي يذكرها الزوار.
- يُشار إلى الموقع الجيد للشقق وقربها من الخدمات كعامل جذب رئيسي.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بموقع الشقق، حيث وُصفت المنطقة المحيطة بأنها موحشة أو صاخبة ليلاً، بالإضافة إلى مشاكل في الوصول.
- يُعاني بعض الضيوف من صعوبة الوصول إلى الشارع الرئيسي بسبب منحدرات حادة أو شوارع ضيقة.
- تُذكر مشاكل تتعلق بنقص التكييف في بعض الغرف أو ضعف المياه الساخنة.
- اشتكى عدد قليل من الضيوف من عدم تعاون بعض الموظفين أو وجود مشاكل في النظافة والأثاث.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالود والاهتمام الذي يقدمه فريق الإدارة، مشيرين إلى أنهم شعروا وكأنهم جزء من عائلة واحدة خلال إقامتهم.
- الاستقبال الودي والتعامل كأفراد العائلة من قبل الإدارة.
- الموظفون يتحدثون الإنجليزية بطلاقة ويقدمون مساعدة قيمة.
- الموقع المتميز قريب من جميع المرافق والاحتياجات الضرورية.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف لاحظوا أن المساحات المعروضة في الصور تبدو أكبر من الواقع، وأن الأثاث قد يحتاج إلى تحديث.
- المساحات الفعلية تبدو أصغر مقارنة بالصور.
- الأثاث في الأجنحة يبدو قديماً بعض الشيء.
- بعض أدوات المطبخ كانت ناقصة.
ما يحبه الضيوف
يُثني الزوار العمانيون على حسن تعامل الموظفين، مشيدين بالترتيب والهدوء العام في مكان الإقامة.
- يتعامل الموظفون بلطف واحترافية عالية.
- يُقدر الضيوف الموقع القريب من الخدمات الأساسية.
- يُشار إلى أن المكان يتميز بالترتيب والهدوء.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار العمانيين تحديات تتعلق بنظافة الغرف، حيث وُجدت بعض المشاكل في التهوية وضغط المياه، بالإضافة إلى عدم تطابق بعض التجهيزات مع الوصف.
- بعض الغرف تفتقر للتهوية الجيدة وتواجه مشاكل في ضغط المياه الساخنة والباردة.
- لوحظ عدم نظافة في بعض المساكن، مع عدم وجود تكييف في غرفة النوم.
- لم يتم توفير بعض الأدوات المطلوبة أو تجهيزات الأطفال كما هو مذكور في الحجز.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- طاولة طعام
- مواد تنظيف
- موقد
- فرن
- غلّاية كهربائية
- مطبخ
- غسّالة صحون
- ثلاجة
عرض كل المرافق (60)
- ركن مطبخ
- بياضات
- خزانة ملابس
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- منطقة طعام
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- حامل ملابس
- Hardwood or parquet floors
- مرافق كي
- Grocery deliveries
- Wake-up service
- Private apartment in building
- Detached
- خدمة نقل
- خدمة نقل من/إلى المطار
- توفير فاتورة
- Lockers
- Concierge
- Baggage storage
- Currency exchange
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Laundry
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف عائلية
- غرف لغير المدخنين
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Key access
- 24-hour security
- Carbon monoxide detector
- Safe
أين يقع
Papa Roncalli Sokak No:149 Harbiye/Şişli İstanbul, Sisli, 34367 Istanbul, Turkey