Kaya Residence
فندق في Uzungöl, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بالموقع المتميز للإقامة بالقرب من البحيرة، مع إطلالات جميلة، ويُثنون على حسن تعامل الموظفين، خاصةً محمود، الذي وصفوه بالمتعاون والودود.
- الموقع المثالي بالقرب من البحيرة يوفر إطلالات رائعة وهدوءًا.
- يُثني الضيوف على ودّ وتعاون الموظفين، وخاصةً محمود.
- بعض الفلل تتميز بتصميم عصري ومساحات واسعة ومرافق جيدة.
- توفر مواقف للسيارات يُعد ميزة إيجابية.
نقاط للتحسين
يواجه الضيوف تحديات تتعلق بصعوبة الوصول إلى مكان الإقامة بسبب المنحدرات ال ، بالإضافة إلى مشاكل في الصيانة والنظافة وبعض المرافق الأساسية.
- الوصول إلى مكان الإقامة يتطلب صعودًا شاقًا قد يكون صعبًا لكبار السن.
- توجد شكاوى متكررة حول نقص التهوية في الحمامات وعدم وجود مراوح شفط.
- بعض الضيوف أشاروا إلى مشاكل في النظافة، مثل العفن أو الروائح الكريهة، وأثاث قديم.
- لوحظت مشاكل في الصيانة مثل تسرب المياه أو عدم عمل التدفئة والمياه الساخنة بشكل جيد.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المتميز للإقامة، خاصةً قربه من البحيرة، بالإضافة إلى النظافة العامة والأسلوب العصري للمكان.
- الموقع قريب جداً من البحيرة ويوفر إطلالات جميلة.
- المكان نظيف ويتميز بتصميم عصري وأنيق.
- تعامل بعض الموظفين كان ودوداً ومتعاوناً.
- بعض الأجنحة واسعة وتوفر مرافق جيدة مثل غسالة الأطباق.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بالصيانة، مثل مشاكل في التدفئة أو المياه الساخنة، بالإضافة إلى ملاحظات حول الأثاث القديم أو الروائح غير المرغوبة.
- توجد مشاكل في التدفئة أو عدم كفايتها في فصل الشتاء.
- بعض الحمامات تفتقر لمراوح الشفط أو الشطاف.
- تم الإبلاغ عن روائح كريهة في بعض الوحدات بسبب مشاكل في السباكة.
- بعض الزوار واجهوا صعوبة في الوصول للشقق بسبب الدرج أو المنحدرات.
ما يحبه الضيوف
يُثني الضيوف الإماراتيون على موقع الإقامة المميز بالقرب من البحيرة والمناظر الجميلة، بالإضافة إلى حسن ضيافة وتعاون الموظفين الذين حرصوا على راحتهم.
- يتمتع المكان بموقع مثالي يوفر إطلالات رائعة وقرباً من البحيرة والمرافق الهامة.
- يُشيد بالموظفين لتعاونهم ولطفهم في تقديم المساعدة والدعم للضيوف.
- تتوفر في السكن خدمات متنوعة تلبي احتياجات العائلات والضيوف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين تحديات تتعلق بصيانة المرافق، حيث أشاروا إلى مشاكل في تهوية الحمامات وراحة المراتب، بالإضافة إلى مستوى النظافة العام.
- اشتكى البعض من نقص التهوية في دورات المياه وعدم راحة المراتب.
- لوحظ أن مستوى النظافة العام لم يكن على قدر التوقعات.
- قد يجد كبار السن صعوبة في الوصول إلى الفيلا بسبب منحدر حاد من جهة البحيرة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بالموقع المميز للإقامة، خاصةً إطلالته الجميلة على البحيرة، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين.
- يتمتع المكان بموقع رائع يطل مباشرة على البحيرة.
- يُثني الزوار على ودّ الموظفين وحسن تعاملهم.
- يُعتبر المكان جميلاً ويستحق الزيارة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين تحديات تتعلق بصعوبة الوصول إلى مكان الإقامة بسبب المنحدرات، بالإضافة إلى ملاحظات حول حالة بعض المرافق.
- الوصول إلى مكان الإقامة يتطلب صعود منحدرات قد تكون مرهقة.
- اشتكى البعض من حالة الحمامات وصغر حجم المغاسل.
- تم الإبلاغ عن وجود مشكلات في الأثاث وبعض الأدوات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف القطريون بالموقع الخلاب والإطلالات الرائعة التي توفرها الإقامة، بالإضافة إلى الأجواء الهادئة والجميلة التي تمنح شعوراً بالراحة.
- تُعد الإطلالات على البحيرة والمناطق المحيطة بها مميزة جداً.
- يستمتع الزوار بالمكان الهادئ والجميل الذي يوفر أجواء مريحة.
- يُثني الضيوف على حسن معاملة الشباب العاملين في المكان.
- يُقدر الضيوف التعاون الكبير من موظف الاستقبال محمود.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف القطريين تحديات تتعلق بإزعاج الضوء في الصباح الباكر، بالإضافة إلى مشاكل في الصيانة والاستجابة للطلبات.
- وجود حشرات عند فتح النوافذ للتهوية يسبب إزعاجاً.
- بعض البطانيات كانت قديمة وغير نظيفة، مما استدعى شراء بدائل.
- تسبب الضوء القوي من النافذة في الصباح الباكر بصعوبة النوم.
- لم يتم التعامل مع طلبات الصيانة، مثل تسرب في الدش، بفعالية.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف العمانيون إعجابهم بالإقامة في فيلا كايا ريزيدنس، مشيدين بالخدمة الممتازة والموقع المتميز الذي يسهل الوصول منه إلى البحيرة.
- الترقيات المجانية التي قدمها الموظفون كانت محل تقدير كبير.
- التعامل الودود والخدوم من موظف الاستقبال محمود ترك انطباعاً جيداً.
- الموقع العام للمكان يعتبر ممتازاً وقريباً من المعالم الطبيعية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار العمانيين بعض المشكلات المتعلقة بالصيانة والمرافق خلال إقامتهم.
- لوحظ وجود أعطال في التدفئة ونقص في بعض الأدوات الصحية.
- أعمال الصيانة في الشارع المحيط أثرت على سهولة الوصول.
- الممرات والمواقف لم تكن مهيأة بشكل مثالي.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- شرفة
عرض كل المرافق (18)
- حديقة
- حامل ملابس
- Seating area
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Laundry
- توفير فاتورة
- غرف عائلية
- تدفئة
- Soundproofing
- غرف لغير المدخنين
أين يقع
Merkez Yeni Mah. Fevzi Cakmak Cad. Uzungol, Caykara, 61960 Uzungöl, Turkey