Kemer Country Hotel İstanbul
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالمكان كوجهة هادئة ومريحة، حيث يبرز جمال الطبيعة المحيطة ونظافة المكان كعناصر أساسية لتجربة استرخاء مميزة.
- يُثني الزوار على الأجواء الهادئة والمريحة التي توفرها الإقامة.
- يُشكر الموظفون على لطفهم وتعاونهم في تلبية احتياجات الضيوف.
- يُعتبر المكان مثالياً لمن يبحث عن الاسترخاء والهدوء بعيداً عن صخب المدينة.
- يُشار إلى جودة الطعام المقدم وجمال الإفطار كجزء من التجربة الإيجابية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بخدمات معينة، مثل جودة المساج، وصعوبة الحصول على أدوات أساسية كالمكواة، بالإضافة إلى ملاحظات حول الحاجة للصيانة وتحديث المرافق.
- بعض الخدمات، كالمساج، لم ترقَ لمستوى التوقعات مقارنة بالتكلفة.
- واجه الضيوف صعوبة في توفير أدوات بسيطة مثل المكواة بسبب أعطال.
- لوحظ أن بعض المرافق قديمة وتحتاج إلى صيانة وتحديث لتعكس الواقع.
- تم الإشارة إلى أن الموقع بعيد نسبياً عن وسط المدينة.
ما يحبه الضيوف
يُعد فندق كيمر كونتري ملاذاً هادئاً وجميلاً، حيث استمتع الضيوف السعوديون ببيئته الطبيعية الخلابة ومرافقه المرتبة.
- المكان يتميز بجمال طبيعته الخضراء والمساحات الهادئة المثالية للاسترخاء.
- النظافة والترتيب كانا من أبرز النقاط الإيجابية التي لاحظها الزوار.
- طاقم العمل ودود ومتعاون، مما ساهم في تجربة إقامة مريحة.
- الفطور المقدم كان جيداً ونال استحسان الضيوف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف السعوديين تحديات تتعلق بخدمات الصيانة والاستجابة لطلباتهم، بالإضافة إلى بعض الملاحظات حول المرافق والبيئة المحيطة.
- كانت هناك مشكلات في توفر أدوات الصيانة مثل المكواة، وتعطل أجهزة التكييف.
- بعض الضيوف شعروا بعدم الارتياح لوجود الكلاب بكثرة في المنطقة المحيطة.
- تأخر تجهيز بعض الطلبات الخاصة بالحجز، مثل الأسرة المفردة، سبب إزعاجاً.
- لوحظ أن بعض المرافق قد تحتاج إلى صيانة وأن الصور المعروضة لا تعكس الواقع.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الإماراتيون بالموظفين في فندق Kemer Country Hotel İstanbul لكونهم ودودين ومتعاونين ، مما يساهم في تجربة إقامة ممتعة.
- خدمة الموظفين كانت لطيفة ومفيدة جداً.
- تم تقدير حسن التعامل من قبل فريق العمل.
- الاستقبال والتعاون كانا من أبرز النقاط الإيجابية.
نقاط للتحسين
شعر بعض الضيوف الإماراتيين بخيبة أمل لعدم تلبية طلبات خاصة، مثل تزيين الغرفة لمناسبة مميزة، مما أثر سلباً على تجربتهم.
- تم تجاهل طلب تزيين الغرفة لمناسبة خاصة.
- تجربة عدم تلبية الاحتياجات الخاصة كانت مخيبة للآمال.
- الاحتفال بمناسبة خاصة لم يحظ بالاهتمام المطلوب.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بالأجواء الهادئة والمريحة في الفندق، مع إشادة خاصة بمستوى الخدمة الممتاز والطعام اللذيذ.
- استمتع الزوار بالهدوء والجمال العام للمكان.
- أثنى النزلاء على لطف وتعاون الموظفين.
- تم تقدير مستوى النظافة العالي في جميع أنحاء الفندق.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الكويتيين أشاروا إلى أن جودة بعض الخدمات لم ترقَ للتوقعات، مع ملاحظات حول موقع الفندق.
- لم تلبِ تجربة المساج توقعات بعض النزلاء مقارنة بالتكلفة.
- لوحظ عدم توفر بعض المرافق مثل المكواة.
- ذكر البعض أن موقع الفندق بعيد قليلاً.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة
- أثاث خارجي
- تراس شمسي
- فناء
- تراس
- حديقة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Tennis equipment
- Horseback riding
- Golf course (within 2 miles)
- Tennis court
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Concierge
- Baggage storage
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Kids' meals
- Mini golf
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Shared lounge/TV area
- Hypoallergenic
- تكييف
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
أين يقع
Atlıspor Cad. No:7 Gokturk - Kemerburgaz, Eyup, 34100 Istanbul, Turkey