Kervansaray Bursa City Hotel
فندق في Bursa, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المتميز وقربه من مناطق التسوق والمطاعم، بالإضافة إلى حسن تعامل بعض الموظفين وتقديمهم لخدمة ودودة.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً من المعالم الرئيسية وخيارات التسوق.
- بعض الضيوف أثنوا على ودّ الموظفين وتعاونهم خلال فترة الإقامة.
- تم تقدير جودة وتنوع وجبات الإفطار المقدمة في الفندق.
- يجد البعض أن الفندق يقدم قيمة جيدة مقابل السعر المدفوع.
نقاط للتحسين
يعاني الفندق من مشاكل متكررة تتعلق بالنظافة العامة للغرف والمرافق، بالإضافة إلى ضعف في صيانة الأثاث والتكييف، ومشكلات في خدمة الإنترنت.
- النظافة في الغرف والمرافق تحتاج إلى تحسين ملحوظ.
- بعض الأثاث والمفروشات قديمة وتحتاج إلى تجديد وصيانة.
- خدمة الإنترنت ضعيفة وغير مستقرة في معظم الأوقات.
- واجه بعض الضيوف مشكلات في عمل التكييف أو وجود روائح غير مرغوبة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المتميز وقربه من مناطق التسوق، بالإضافة إلى الاستمتاع بالإفطار المتنوع والخدمة الراقية التي يقدمها الموظفون.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً من الأسواق الرئيسية.
- الإفطار يقدم خيارات جيدة ومتنوعة ترضي الأذواق.
- تعامل الموظفين كان ودوداً وراقياً.
- نظافة الغرف والمرافق العامة كانت جيدة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين مشاكل تتعلق بنقص التكييف، ضعف خدمة الإنترنت، وعدم توفر بعض مستلزمات الحمام الأساسية، مما أثر سلباً على تجربتهم.
- غياب التكييف في الغرف كان مصدر إزعاج كبير.
- اتصال الإنترنت كان ضعيفاً وغير موثوق.
- لوحظ نقص في مستلزمات الحمام الأساسية.
- بعض الضيوف أشاروا إلى مشاكل في النظافة العامة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بموقع الفندق المتميز، الذي يقع بالقرب من جبال بورصة الخلابة ويوفر سهولة الوصول إلى خيارات التسوق والمطاعم المتنوعة.
- الموقع مثالي بالقرب من الجبال والمناطق الحيوية.
- توفر خيارات واسعة للطعام والتسوق حول الفندق.
- يستمتع الضيوف بالمناظر الطبيعية المحيطة بالفندق.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الإماراتيين أشاروا إلى تجربة غير مرضية تتعلق براحة الغرف وصيانة المرافق، مع وجود مشاكل في جودة خدمة الإنترنت.
- المرتبة كانت غير مريحة وتسببت في آلام بالظهر.
- خدمة الواي فاي كانت ضعيفة وغير مستقرة.
- لوحظ وجود انسداد في حوض الحمام وتسرب في الدش.
- الفندق قديم ويحتاج إلى تحديث شامل.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الكويتيون بموقع الفندق المتميز وقربه من المرافق الهامة، مما يجعله خياراً مفضلاً للكثيرين.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يسهل الوصول إلى مختلف الوجهات.
- جودة وجبات الإفطار المقدمة حظيت بتقدير الضيوف.
- بعض الضيوف أشادوا بالمرونة في تسجيل الخروج.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء الكويتيين ملاحظات تتعلق بمستوى النظافة في الغرف، بالإضافة إلى بعض المشكلات في صيانة الأثاث والتكييف.
- النظافة العامة للغرف والشراشف لم ترقَ للتوقعات.
- الأثاث قديم ويحتاج إلى تجديد، وبعض المفروشات متسخة.
- تم الإبلاغ عن مشاكل في عمل التكييف وتهالك بعض المناشف.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- منبّه
- City view
- إطلالة
- أثاث خارجي
- تراس
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- ميني بار
- مطعم
- Public transit tickets
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- ATM on site
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Key card access
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Grocery deliveries
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
أين يقع
Fevzi Cakmak Caddesi No:29 Osmangazi, 16010 Bursa, Turkey