Kilpa Hotel
فندق في Uzungöl, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالود الكبير والتعاون المستمر من طاقم الفندق، مع إشادة خاصة بحسن الاستقبال وتقديم المساعدة.
- يُثني النزلاء على ودّ الموظفين واستعدادهم الدائم للمساعدة، مما يجعل الإقامة مريحة.
- يُعتبر الإفطار نقطة قوة بارزة، حيث يوصف بأنه ممتاز ومتنوع ولذيذ.
- يُقدّر الضيوف الموقع الهادئ للفندق وقربه من المرافق الطبيعية.
- النظافة العامة للمكان تُعد من الجوانب الإيجابية التي يذكرها النزلاء.
نقاط للتحسين
يشكو بعض الضيوف العرب من صغر مساحات الغرف وعدم توفر تكييف الهواء، بالإضافة إلى مشاكل في العزل الصوتي.
- تُعتبر الغرف صغيرة جداً ومحدودة المساحة، مما يقلل من راحة النزلاء.
- يفتقر العديد من الغرف إلى تكييف الهواء، مما يسبب إزعاجاً في الأجواء الحارة.
- العزل الصوتي بين الغرف ضعيف، مما يسمح بسماع الأصوات من الغرف المجاورة.
- بعض النزلاء أشاروا إلى أن الأثاث والمرافق قديمة وتحتاج إلى تجديد.
ما يحبه الضيوف
يُشيد ضيوف من السعودية بالتعامل الودود والمحترم من طاقم الفندق، بالإضافة إلى الموقع الهادئ والإفطار الجيد الذي يقدم خيارات متنوعة ولذيذة.
- يبرز الزوار السعوديون حسن تعامل الموظفين ولطفهم، مع شكر خاص لبعض الأسماء التي قدمت خدمة مميزة.
- يُثنى على موقع الفندق الهادئ وقربه من المرافق والأنشطة، مما يوفر إقامة مريحة.
- يُعتبر الإفطار نقطة إيجابية بارزة، حيث وصفه العديد بأنه جيد ومتنوع.
- يشيد الضيوف بنظافة المكان بشكل عام، مع ملاحظة الاهتمام بالتنظيف اليومي.
نقاط للتحسين
يواجه الضيوف السعوديون تحديات تتعلق بصغر حجم الغرف وعدم وجود تكييف في بعضها، بالإضافة إلى ضعف عزل الصوت بين الغرف.
- يشتكي العديد من الضيوف من صغر مساحة الغرف والحمامات، مما يحد من الراحة.
- يُعدّ غياب تكييف الهواء في الغرف مشكلة متكررة، خاصة خلال الأيام الحارة.
- يشير الضيوف إلى ضعف عزل الصوت، مما يسمح بسماع الأصوات من الممرات والغرف المجاورة.
- يُلاحظ غياب الشطاف في دورات المياه كأمر غير مريح لبعض النزلاء.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بالخدمة الودودة والموقع المتميز للفندق، حيث يجدون فيه ملاذاً هادئاً بالقرب من الطبيعة الخلابة.
- يبرز الموظفون بتعاونهم ولطفهم، مقدمين تجربة إقامة مريحة وممتعة.
- يتمتع الفندق بموقع جذاب بالقرب من الجبال والبحيرة، مما يوفر أجواءً هادئة.
- يُثنى على نظافة المكان وجمال الإطلالات المحيطة به.
- يُعتبر الإفطار جيداً ويشبه طعام المنزل.
نقاط للتحسين
بعض النزلاء الإماراتيين أشاروا إلى بعض الجوانب التي يمكن تحسينها، مثل وجود الحشرات أو نقص بعض المرافق الأساسية.
- لوحظ وجود حشرات قد تدخل إلى الغرف بسهولة.
- يفتقر بعض الغرف إلى تكييف الهواء، مما قد يكون مزعجاً في الطقس الحار.
- قد تكون الغرف صغيرة الحجم أو تفتقر للتنوع في الإطلالة المطلوبة.
- يُذكر أن عزل الصوت بين الغرف ليس مثالياً.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بموقع الفندق الهادئ والمميز، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين ولطفهم، مما يساهم في تجربة إقامة مريحة.
- يُثني الزوار على الموقع المختار بعناية والذي يوفر الهدوء والراحة.
- يُقدر النزلاء الاحترام والأخلاق العالية التي يتمتع بها فريق العمل.
- يُشار إلى أن المكان مرتب وجميل، مع شكر خاص لبعض الموظفين.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين مشاكل تتعلق بعدم وجود تكييف فعال أو رائحة غير مستحبة في الحمامات، بالإضافة إلى ملاحظات حول حالة الأثاث والمرافق.
- اشتكى نزلاء من عدم توفر تكييف هواء أو وجود روائح كريهة في دورات المياه.
- وردت ملاحظات حول قدم الأثاث والحاجة إلى تجديد بعض المرافق مثل الحمامات.
- أشار بعض الضيوف إلى عدم تطابق وصف الغرف مع الواقع، مثل عدم وجود إطلالات أو شرفات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بالهدوء العام في الفندق، مع تقدير خاص لتعاون الطاقم ولطفهم.
- يُثني الضيوف على حسن تعامل الموظفين وودهم.
- يُشار إلى أن الإفطار المقدم جيد.
- يُذكر أن الفندق يتمتع بالهدوء.
نقاط للتحسين
واجه الزوار القطريون تحديات تتعلق بالنظافة، حيث وُصفت الغرف والمفروشات بأنها قديمة وغير نظيفة، بالإضافة إلى مشاكل في المرافق.
- اشتكى الضيوف من عدم نظافة المكان والمفروشات القديمة.
- وُجدت مشاكل في دورات المياه الصغيرة وضعف ضغط المياه.
- أفاد البعض بأن الفندق يفتقر للتكييف وموقعه بعيد.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بفندق كيلبا لموقعه المتميز وخدمة موظفيه الودودين والمتعاونين، مع إشادة خاصة بجودة الإفطار وتنوعه.
- يُثني الضيوف على لطف الموظفين واستعدادهم للمساعدة في مختلف الأقسام.
- يُعتبر الإفطار تجربة ممتعة بفضل تنوعه وجودته العالية.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي يجعله خياراً مناسباً للإقامة.
- يشعر النزلاء بالترحيب والاهتمام خلال فترة إقامتهم.
نقاط للتحسين
بعض الزوار العمانيين أشاروا إلى بعض جوانب الإقامة التي تحتاج إلى تحسين، مثل حجم الغرف ومرافقها.
- اشتكى البعض من صغر مساحة الغرف مقارنة بالتوقعات.
- لوحظ وجود مشاكل في سرعة الإنترنت وعدم تطابق بعض المرافق المعلن عنها مع الواقع.
- أفاد بعض النزلاء بعدم توفر التدفئة أو التكييف في الغرف.
- أشارت بعض الملاحظات إلى الحاجة لتجديد وصيانة بعض أجزاء الفندق.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- موقف سيارات مجاني
- واي فاي مجاني
- غرف عائلية
- خدمة نقل من/إلى المطار
- Facilities for disabled guests
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
- Tea/Coffee Maker in All Rooms
عرض كل المرافق (10)
- بار
- Breakfast
أين يقع
Uzungol Yeni Mah. Sekersu Sok. Uzungol Caykara / Trabzon, 61960 Uzungöl, Turkey