Kleopatra Ramira Hotel - All Inclusive
فندق في Alanya, تركيا
8.1
ArabScore
تقييمات العربعدد تقييمات المسافرين العرب — قليلة، عديدة، أو كثيرة. يُظهر حجم التقييمات (مدى موثوقية ArabScore)، لا تقييم الجودة.تقييمات قليلة
1 / 45
تتسع لـ 24 22 سرير
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف العرب انطباعاً جيداً عن فندق كليوباترا راميرا، مشيدين بالنظافة العامة وجودة الطعام المقدم.
- أعرب النزلاء عن رضاهم عن مستوى النظافة في الغرف والمناطق المشتركة.
- تم تقدير تنوع وجودة خيارات الطعام، خاصةً وجبات العشاء.
- أشاد العديد من الضيوف بالخدمة الممتازة والتعامل المهني من قبل فريق العمل.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بسوء تعامل بعض الموظفين، بالإضافة إلى مشكلات في تنظيم أوقات الوجبات وتكاليف إضافية غير متوقعة.
- اشتكى بعض النزلاء من سلوك غير مهني وغير ودود من قبل موظفي الاستقبال.
- وُجدت صعوبة في إيجاد طاولات متاحة خلال أوقات الوجبات المحددة بسبب الازدحام.
- أُثيرت ملاحظات حول فرض رسوم إضافية غير معلنة، مثل استخدام صندوق الأمانات.
ما يحبه الضيوف
استمتع الزوار السعوديون بإقامة مريحة في فندق كليوباترا راميرا، حيث تجاوزت التجربة توقعاتهم بفضل التنظيم الجيد والخدمة الممتازة.
- أشاد الضيوف بنظافة الغرف والمناطق العامة، مما وفر بيئة مريحة.
- تميز طاقم العمل بالود والاحترافية، مقدمين خدمة جيدة للنزلاء.
- حظي طاهي الفندق بتقدير خاص لطعامه اللذيذ وتنوعه الطازج الذي أثرى تجربة تناول الطعام.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بسوء تعامل بعض الموظفين، بالإضافة إلى مشاكل في تنظيم الوجبات وفرض رسوم إضافية غير متوقعة.
- أفاد بعض النزلاء بتجربة سلبية مع سلوك بعض موظفي الاستقبال، ووصفوه بالفظ وغير المهني.
- واجهت عائلات صعوبة في أوقات الوجبات المحدودة والمزدحمة، مما أثر على تجربتهم الغذائية.
- تم الإبلاغ عن فرض رسوم إضافية غير معلنة لبعض الخدمات مثل صندوق الأمانات، بالإضافة إلى مشكلات في تسعير الإقامة.
8.1
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
تقييمات أخرى
Booking 8.7
المرافق
- ورق تواليت
- Bath or shower
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- خزانة ملابس
- إطلالة
عرض كل المرافق (60)
- تراس شمسي
- منطقة شاطئ خاصة
- حديقة
- حامل ملابس
- شاطئ
- Evening entertainment
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- بار
- ميني بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Baggage storage
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Kids' club
- غرف عائلية
- Playground
- Game room
- Daily housekeeping
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Convenience store on site
- Shared lounge/TV area
- Vending machine (drinks)
- تكييف
- تدفئة
- Car rental
- Elevator
- Hair/Beauty salon
- خدمة نقل من/إلى المطار
- Seasonal
- All ages welcome
- Fitness
- Full-body massage
- Head massage
- Foot massage
- Neck massage
- Back massage
- Spa/Wellness packages
- Spa lounge/Relaxation area
أين يقع
Kızlarpınarı Mah. İsmet Tümerdem Sok. no: 14, 07400 Alanya, Turkey
أقرب مطار
Alanya Gazipasa · ~40 km
8.1 تقييمات قليلة