Kumkapı Hotel - Special Category
فندق في Istanbul, تركيا
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
7.9
ArabScore
تقييمات العربعدد تقييمات المسافرين العرب — قليلة، عديدة، أو كثيرة. يُظهر حجم التقييمات (مدى موثوقية ArabScore)، لا تقييم الجودة.تقييمات عديدة
1 / 28
تتسع لـ 14 8 سرير
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
أشاد الضيوف العرب بالخدمة الشخصية التي قدمها الموظفون، خاصة عند المساعدة في الأمتعة وترتيبات النقل، مما جعل تجربة السفر أكثر سلاسة.
- حظي الموظفون بتقدير كبير لمساعدتهم الودودة في حمل الأمتعة.
- تم الإشادة بالموظفين لتسهيل ترتيبات سيارات الأجرة للمطار.
- أعرب الضيوف عن تقديرهم للغرف المزينة جيدًا والمجهزة بوسائل الراحة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تجربة سلبية تمثلت في سوء المعاملة من قبل الموظفين، وعدم توفر الغرف المحجوزة، وصعوبة استرداد الأموال.
- أفاد بعض الضيوف بتجربة وقاحة من قبل الموظفين.
- واجه بعض الضيوف مشكلة عدم توفر الغرف بعد تأكيد الحجز.
- واجه بعض الضيوف صعوبة في استرداد المبلغ المدفوع.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار السعوديون تقديرهم للخدمة الشخصية المقدمة، حيث ساهم الموظفون في تسهيل تجاربهم، مع الإشادة بترتيب الغرف وتجهيزاتها.
- المضيفون متعاونون وقدموا مساعدة قيمة في التنقل.
- الغرف مصممة بشكل جيد ومجهزة بوسائل الراحة الأساسية.
- الضيوف يعبرون عن رغبتهم في العودة للإقامة مجدداً.
7.9
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
تقييمات أخرى
Booking 7
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- منبّه
- تراس
- طاولة طعام
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- Drying rack for clothing
- حامل ملابس
- منطقة طعام
- مكتب
- Streaming service (like Netflix)
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- تلفزيون
- ميني بار
- Tea/Coffee maker
- Public transit tickets
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- غرف عائلية
- Children's high chair
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Grocery deliveries
- Hypoallergenic
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Hypoallergenic room available
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- Tile/marble floor
- تدفئة
- Soundproofing
أين يقع
Nişanca, 34130 Istanbul, Turkey
أقرب مطار
Istanbul Sabiha · ~32 km
7.9 تقييمات عديدة