Malta Bosphorus Hotel

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيونالقطريون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الودودة والفعالة من قبل الموظفين، مع التركيز على حسن الضيافة والتعاون الذي يجعل الإقامة ممتعة.

• يُثني النزلاء على كفاءة الموظفين واستعدادهم الدائم لتقديم المساعدة.
• يُشار إلى أن وجبة الإفطار لذيذة وتُقدم بشكل جيد.
• يُقدر الضيوف النظافة والراحة في الغرف.
• يُعتبر الموقع جيداً للوصول إلى مناطق قريبة.

نقاط للتحسين

يواجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بموقع الفندق الذي يتطلب جهداً في الوصول إليه، بالإضافة إلى بعض المشكلات المتعلقة بالخدمات والمرافق.

• يجد البعض صعوبة في الوصول إلى الفندق بسبب موقعه على مرتفع أو تلال.
• تُذكر مشكلات تتعلق ببطء تسخين المياه أو عدم كفاية تكييف الهواء في بعض الأجنحة.
• يُشير بعض النزلاء إلى أن حجم الغرف قد يكون صغيراً أو أن هناك ضوضاء من الخارج أو الجيران.
• يُعاني البعض من قلة مواقف قريبة للسيارات.

ما يحبه الضيوف

يشيد الزوار السعوديون بالخدمة الممتازة والود الذي يقدمه موظفو الفندق، مع التركيز على التعاون والاحترافية التي تضفي طابعاً ترحيبياً على الإقامة.

• يبرز الموظفون، مثل ظافر وحسن، بكفاءتهم العالية وقدرتهم على التواصل بلغات متعددة.
• يستمتع الضيوف بالمناظر الخلابة التي يوفرها الفندق، مما يضيف قيمة جمالية للإقامة.
• يُثنى على الموقع لقربه من مناطق حيوية، رغم وجود بعض التحديات في الوصول.
• يجد العديد من الزوار أن وجبة الإفطار لذيذة ومتنوعة، مع خدمة قهوة وشاي مجانية.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار السعوديين بعض الملاحظات المتعلقة بالخدمات والمرافق، خاصة فيما يتعلق بالوقت المستغرق لتجهيز بعض المرافق أو توفر بعض الخدمات الأساسية.

• يستغرق ملء الجاكوزي وقتاً طويلاً، كما أن تسخين المياه قد يتأخر في البدء.
• يُشار إلى أن بعض الأجنحة تفتقر إلى تكييف في منطقة المعيشة، مما يؤثر على الراحة.
• يجد البعض صعوبة في إيجاد مواقف قريبة للسيارات، خاصة لمن يفضلون التنقل بمركبتهم الخاصة.
• يُذكر أن المصعد بطيء، وهناك بعض الدرجات التي قد تكون عائقاً لبعض الضيوف.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار الإماراتيون بموقع الفندق المميز وقربه من المعالم السياحية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وودهم الذي ترك انطباعاً جيداً.

• يُعتبر الموقع نقطة قوة رئيسية للفندق، مما يجعله خياراً مفضلاً للعديد من الضيوف.
• يُثني الضيوف على ودّ الموظفين وحسن استقبالهم، مما يساهم في تجربة إقامة ممتعة.
• أشار بعض النزلاء إلى أن الغرف كانت جيدة ومناسبة لإقامتهم.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار الإماراتيين تحديات تتعلق بصغر حجم الغرف، ومستوى النظافة في بعض الأحيان، بالإضافة إلى مشاكل في خدمة الواي فاي.

• اشتكى بعض الضيوف من صغر مساحة الغرف وعدم كفاية النظافة في بعض جوانبها.
• لوحظ وجود ضعف في خدمة الإنترنت اللاسلكي (WiFi) لدى بعض النزلاء.
• أفاد بعض النزلاء بإمكانية سماع أصوات من الغرف المجاورة، مما يؤثر على الهدوء.

ما يحبه الضيوف

أشاد الضيوف الكويتيون بنظافة الغرف وراحتها، بالإضافة إلى جودة وجبة الإفطار التي وُصفت بأنها الأفضل. كما لفت انتباههم حسن تعامل الموظفين وكرم ضيافتهم.

• الغرف نظيفة ومريحة.
• وجبة الإفطار ممتازة.
• الموظفون ودودون ومتعاونون.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار الكويتيين صعوبة بسبب موقع الفندق على تلة مرتفعة، مما جعل التنقل صعباً. كما أثيرت مخاوف بشأن الضوضاء من مدرسة قريبة، بالإضافة إلى أن بعض تجهيزات الغرف بدت مستهلكة.

• الموقع على تلة يجعل الصعود والنزول صعباً.
• ضوضاء عالية من مدرسة قريبة.
• بعض تجهيزات الغرف تبدو قديمة ومستهلكة.

ما يحبه الضيوف

استمتعت العائلات القطرية بإقامتها في فندق مالطا البوسفور، مشيدين بموقعه المميز والمساحات المريحة التي توفرها الغرف.

• يُثني الزوار القطريون على الموقع الاستراتيجي للفندق.
• أُشيد بالمساحات الواسعة والمريحة في أماكن الإقامة.
• يُعتبر الفندق خياراً جيداً للعائلات الباحثة عن الراحة.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار القطريين إزعاجاً بسبب الضوضاء المستمرة من حركة المرور والموسيقى الصاخبة حتى وقت متأخر من الليل.

• الضوضاء الصادرة عن حركة المرور والموسيقى كانت مزعجة.
• الغرف المطلة مباشرة على الشارع تعرضت لإزعاج مستمر.
• بوفيه الإفطار كان محدوداً وصغيراً في حجمه.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• Bath or shower
• نعال
• حمّام خاص
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية
• مجفّف شعر

أين يقع

Palanga Caddesi No:24 Ortakoy , Besiktas, 34347 Istanbul, Turkey