Marble Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المميز وقربه من المعالم الحيوية، بالإضافة إلى حسن استقبال الموظفين وكرم ضيافتهم.
- الموقع الاستراتيجي بالقرب من ساحة تقسيم وشارع الاستقلال يسهل الوصول للمناطق السياحية.
- طاقم العمل ودود ومتعاون، ويقدم خدمة ممتازة تترك انطباعاً جيداً.
- النظافة العامة للفندق والغرف تحظى بتقدير كبير من قبل الزوار.
- بعض الغرف توفر إطلالات جميلة على البحر أو المدينة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى وجود بعض المشاكل البسيطة مثل تصميم الحمامات أو ضوضاء خارجية، مع ملاحظات على المصاعد والإفطار.
- بعض الحمامات تفتقر للخصوصية بسبب أبواب زجاجية أو عدم وجود أقفال مناسبة.
- تم الإبلاغ عن وجود ضوضاء خارجية قد تؤثر على الهدوء داخل الغرف.
- لوحظ أن المصاعد قديمة وتحتاج إلى تحديث لضمان الأمان والراحة.
- جودة الإفطار لم ترقَ لتوقعات بعض النزلاء.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز وقربه من ساحة تقسيم وشارع الاستقلال، بالإضافة إلى حسن استقبال الموظفين وودهم.
- الموقع استراتيجي وقريب من المرافق الحيوية والمواصلات.
- الاستقبال وخدمات الغرف كانت ودودة ومتعاونة.
- بعض الغرف توفر إطلالات بحرية رائعة.
- مستوى النظافة جيد مع خدمة تنظيف منتظمة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين إزعاجاً بسبب باب الحمام الزجاجي غير المؤمّن، بالإضافة إلى عدم وضوح سياسة مواقف السيارات.
- باب الحمام الزجاجي يفتقر للخصوصية والأمان للعائلات.
- كان هناك سوء فهم بشأن مجانية مواقف السيارات.
- بعض الضيوف أشاروا إلى ضوضاء قادمة من الشارع.
- مستوى الإفطار لم يكن مرضياً للبعض.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بالخدمة الودودة والموقع المتميز لفندق ماربل، حيث يبرز فريق الاستقبال كعنصر أساسي في تجربة إقامة ممتعة.
- فريق الاستقبال ودود ومحترف.
- الموقع مثالي وقريب من مناطق الجذب الرئيسية.
- النظافة العامة للفندق ممتازة.
- الغرف واسعة وتوفر إطلالات جميلة.
نقاط للتحسين
بعض النزلاء الإماراتيين أشاروا إلى وجود بعض المشاكل المتعلقة بالضوضاء الخارجية وصيانة المصاعد، بالإضافة إلى ملاحظات حول مستوى النظافة في الغرف.
- بعض الغرف تعاني من ضوضاء خارجية مزعجة.
- المصاعد تبدو قديمة وتحتاج إلى تحديث.
- لوحظت بعض المشاكل في نظافة الأرضيات بالغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بالضيافة المميزة والخدمة الجيدة في فندق ماربل، مع التركيز على ودّ الموظفين وتجاوبهم.
- أشاد النزلاء بالموظفين الودودين والمتعاونين، وخاصة هلال وإيران.
- غرف الفندق نظيفة ومريحة، وتوفر إطلالات جميلة على البوسفور.
- الموقع مثالي، مما يجعله وجهة مفضلة للعديد من الزوار.
- يُوصى به بشدة للإقامة المستقبلية بفضل التجربة الإيجابية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار البحرينيون بموقع الفندق المميز وقربه من مناطق حيوية، مع إشادة خاصة بنظافة الغرف وراحة الإقامة.
- يُثني الضيوف على الموقع الاستراتيجي للفندق وقربه من الشوارع الرئيسية.
- يُشير النزلاء إلى أن الغرف مريحة ونظيفة، مما يوفر إقامة ممتعة.
- يُثنى على حسن ضيافة الموظفين وودهم، مع ذكر بعض الأسماء كدليل على الخدمة المتميزة.
- تُعتبر خدمة الواي فاي جيدة وموثوقة خلال فترة الإقامة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار البحرينيين بعض المشكلات البسيطة المتعلقة بصيانة الغرف، بالإضافة إلى حادثة سرقة بسيطة.
- اشتكى بعض النزلاء من عدم وجود قفل في باب الحمام.
- وردت ملاحظات حول عدم كفاءة تكييف الهواء أو فلتر الهواء في الحمام.
- تعرضت إحدى الغرف لسرقة بسيطة لمستحضرات التجميل من قبل عاملة النظافة.
ما يحبه الضيوف
يشيد الزوار العمانيون بموقع الفندق المميز وسهولة الوصول منه وإليه، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين واستعدادهم الدائم للمساعدة.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله خياراً مثالياً لاستكشاف المدينة.
- الموظفون ودودون ومتعاونون، ويحرصون على تلبية كافة طلبات النزلاء.
- الفندق يتميز بالنظافة والهدوء، مما يوفر إقامة مريحة ومرحبة.
- بعض النزلاء أبدوا ولاءهم للفندق بعد إقامات متكررة على مدى سنوات.
نقاط للتحسين
بينما كانت التجربة إيجابية بشكل عام، أشار بعض الزوار العمانيين إلى وجود بعض الملاحظات البسيطة التي يمكن تحسينها.
- مساحة الغرف قد تكون محدودة لبعض النزلاء.
- بعض المرافق تحتاج إلى تطوير لتعزيز تجربة الإقامة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة
- حديقة
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Lockers
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Kid-friendly buffet
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Hypoallergenic room available
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Car rental
- أرضية مغطّاة بالسجاد
- Elevator
أين يقع
Siraselviler Cad. No:41, Beyoglu, 34433 Istanbul, Turkey