Mari Suites Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الودودة والاحترافية التي يقدمها موظفو الفندق، مع التركيز على نظافة الغرف وراحتها.
- يُثني النزلاء على حسن استقبال وتعاون موظفي الاستقبال والمطعم.
- تتميز الغرف باتساعها ونظافتها اليومية، مما يوفر إقامة مريحة.
- يصف العديدون وجبة الإفطار بأنها جيدة جداً، وأحياناً الأفضل في المدينة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق براحة الوسائد، جودة الخدمات، وصعوبات في مواقف السيارات، بالإضافة إلى مشاكل تتعلق بالضوضاء.
- اشتكى البعض من عدم راحة الوسائد وصعوبة إيجاد مواقف للسيارات.
- لوحظت مشكلات في جودة بعض الخدمات، مثل الحاجة للدفع مقابل أطباق إضافية للإفطار.
- أفاد بعض النزلاء بوجود ضوضاء في الغرف وعدم عزل جيد للجدران.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالخدمة الودودة في فندق Mari Suites، حيث أشادوا بالغرف الواسعة والنظيفة والإفطار الجيد.
- الغرف واسعة ونظيفة، مما يوفر إقامة مريحة.
- طاقم الاستقبال متعاون ويتحدث الإنجليزية بطلاقة.
- الإفطار مُعد بعناية ويحظى بتقدير الضيوف.
- التعامل الودي من الموظفين يضيف لتجربة إيجابية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين بعض الملاحظات المتعلقة براحة الوسائد وصعوبة التواصل مع طاقم المطعم باللغة الإنجليزية.
- الوسائد لم تكن مريحة لبعض الضيوف.
- تواصل طاقم المطعم باللغة الإنجليزية كان محدوداً.
- موقع الفندق يقع في منطقة منحدرة قليلاً.
ما يحبه الضيوف
أشاد الضيوف الإماراتيون بالخدمة الممتازة والود الذي يقدمه موظفو الفندق، مع الإشارة إلى جودة الأجنحة المقدمة.
- الموظفون ودودون ومتعاونون ويقدمون خدمة احترافية.
- الأجنحة واسعة ومريحة، مما يوفر إقامة ممتعة.
- تم تقدير الضيافة الطيبة من فريق المطعم والطهاة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين تحديات تتعلق بخدمات لم تكن جاهزة أو مرافق غير متوقعة، مما أثر على تجربتهم.
- بعض المرافق مثل السبا لم تكن متاحة كما هو متوقع.
- واجهت بعض الغرف مشاكل في العزل الصوتي وعدم وجود نوافذ.
- تم تقديم الإفطار في الغرف بسبب عدم جاهزية المطعم.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار القطريون إعجابهم بالخدمة الودودة والمساعدة التي قدمها موظفو الاستقبال، بالإضافة إلى النظافة اليومية للغرف.
- الموظفون كانوا متعاونين وقدموا مساعدة قيمة.
- الغرف حافظت على مستوى عالٍ من النظافة بشكل يومي.
- تم تقدير توفير غرف متصلة، مما كان مثالياً للعائلات.
- جودة وجبة الإفطار كانت مقبولة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار القطريين تحديات تتعلق بمواقف السيارات، بالإضافة إلى رسوم إضافية لبعض الأطباق.
- كانت مواقف السيارات تمثل مشكلة، وتطلبت ترك مفاتيح السيارة.
- تم فرض رسوم إضافية على بعض الأصناف مثل الأومليت.
- كانت هناك حاجة لدفع مقابل بعض الإضافات في وجبة الإفطار.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار العمانيون إعجابهم بالاستقبال الدافئ والخدمة الاحترافية من الموظفين المتعاونين، مشيدين براحة الغرف والأسرّة.
- الترحيب الحار والتعامل المهني من طاقم العمل.
- الغرف المريحة والأسرّة التي توفر نوماً هانئاً.
- وجبة الإفطار كانت مميزة جداً بين فنادق إسطنبول.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العمانيين مشكلات تتعلق بجودة الخدمات، حيث وُصفت الأرائك بأنها قديمة وسمعت ضوضاء في الغرف.
- تدني مستوى جودة الخدمات المقدمة.
- الأرائك قديمة وتوجد ضوضاء مزعجة داخل الغرف.
- موقع الفندق يقع على منحدر الانحدار.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
عرض كل المرافق (60)
- مجفّف شعر
- Bath
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- أثاث خارجي
- Children's high chair
- ماكينة قهوة
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Video
- Radio
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Kids' meals
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- Public transit tickets
- توفير فاتورة
- Lockers
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Grocery deliveries
- Shared lounge/TV area
- Vending machine (drinks)
- Designated smoking area
- تكييف
أين يقع
Taşocağı Caddesi no:27, Kagithane, 34403 Istanbul, Turkey