Masal Otel
فندق في Kocaeli, تركيا
6.3
ArabScore
تقييمات العربعدد تقييمات المسافرين العرب — قليلة، عديدة، أو كثيرة. يُظهر حجم التقييمات (مدى موثوقية ArabScore)، لا تقييم الجودة.تقييمات قليلة
1 / 45
تتسع لـ 10 10 سرير
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد بعض الضيوف بتجربة إقامتهم في الفندق، واصفين المكان بأنه لطيف بشكل عام.
- أشار بعض النزلاء إلى أن الفندق كان جيداً.
- وُصفت بعض جوانب الإقامة بأنها مرضية.
- وجد بعض الزوار أن الفندق كان مقبولاً.
نقاط للتحسين
واجه عدد من الضيوف العرب تجارب سلبية ، حيث أشاروا إلى مشاكل متعددة تتعلق بالنظافة، المرافق، والسلامة.
- اشتكى النزلاء من عدم كفاية النظافة في بعض المناطق.
- لوحظ وجود أعطال في المكيفات وعدم توفر المصاعد.
- وُصف تعامل الموظفين بأنه غير متعاون واستغلالي.
- أعرب الضيوف عن مخاوف بشأن سلامة المكان وعدم ملاءمته للعائلات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد بعض الزوار السعوديين بتجربة إقامتهم في الفندق، مشيرين إلى جوانب إيجابية تركت انطباعاً جيداً.
- أعرب الزوار عن رضاهم عن الجوانب العامة للفندق.
- وصف البعض المكان بأنه لطيف ومناسب للإقامة.
- تم تقدير بعض الجوانب التي ساهمت في تجربة إيجابية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات كبيرة خلال إقامتهم، حيث أشاروا إلى مشاكل تتعلق بالنظافة، المرافق، والأمان.
- أفاد الضيوف بأن مستوى النظافة لم يكن كافياً.
- اشتكى البعض من أعطال في المكيفات وعدم وجود مصاعد كهربائية.
- لوحظ عدم تعاون الموظفين وشعور بعدم الأمان، مما جعله غير مناسب للعائلات.
- أشار بعض النزلاء إلى تجربة سلبية شاملة بسبب عدم الرضا عن الخدمات.
6.3
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
تقييمات أخرى
Booking 7.3
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- مناشف/ملاءات (برسوم إضافية)
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
عرض كل المرافق (52)
- روب حمّام
- مجفّف شعر
- Bath
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- غرفة ملابس
- City view
- طاولة طعام
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- سرير قابل للطي
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- تلفزيون
- Breakfast in the room
- ميني بار
- Tea/Coffee maker
- Grocery deliveries
- Daily housekeeping
- Shared lounge/TV area
- Lockers
- Fax/Photocopying
- Ironing service
- Laundry
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- خدمة الغرف
- Fire extinguishers
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key access
- Safe
- Designated smoking area
- تكييف
- ناموسية
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- غرف عائلية
- مرافق كي
- غرف لغير المدخنين
أين يقع
Omeraga Mah., Naci Girginsoy Sok. No:11, 41100 Kocaeli, Turkey
أقرب مطار
Istanbul Sabiha · ~54 km
6.3 تقييمات قليلة