Mekke Hotel Istanbul
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الودودة والتعاون من فريق العمل في فندق مكة، مع الإشارة إلى موقع الفندق المميز وسهولة الوصول منه وإليه.
- يُثني النزلاء على حسن الاستقبال وكرم الضيافة من الموظفين المتعاونين.
- يُعتبر موقع الفندق مثالياً لقربه من محطات النقل والمرافق الحيوية.
- يصف الضيوف الغرف بأنها نظيفة ومريحة مع توفر كافة الخدمات الأساسية.
- يُشار إلى أن وجبة الإفطار المقدمة جيدة ومتنوعة.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء العرب تحديات تتعلق بحالة دورات المياه، حيث وُجدت أعطال في الدش، بالإضافة إلى ملاحظات حول روائح غير مستحبة في بعض الغرف.
- اشتكى بعض الضيوف من وجود مشاكل في دورات المياه، مثل تعطل الدش.
- وردت شكاوى حول وجود روائح كريهة في بعض الغرف.
- أشار بعض النزلاء إلى أن حجم الغرف قد يكون صغيراً.
- لوحظ أن خدمة الإنترنت قد تكون متقطعة أحياناً.
ما يحبه الضيوف
أشاد الزوار السعوديون في فندق مكة بإسطنبول بالخدمة الممتازة من قبل موظفي الاستقبال والمطعم، مع الإشارة إلى فطور متنوع وشهي.
- قدم موظفو الاستقبال والمطعم دعماً وتعاوناً كبيراً للضيوف.
- تم تقدير تنوع وجودة وجبات الإفطار المقدمة.
- أعرب الضيوف عن رضاهم عن توفر الخدمات وسهولة الوصول إليها.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الزوار السعوديين أن حجم الغرف في فندق مكة بإسطنبول كان صغيراً.
- أفاد بعض الضيوف بأن حجم الغرفة كان صغيراً.
ما يحبه الضيوف
أشاد الضيوف الإماراتيون بالخدمة الممتازة وفريق العمل الودود والمتعاون في الفندق، مشيرين إلى موقع الفندق المريح وقربه من وسائل النقل والمعالم السياحية.
- الترحيب الحار والتعامل اللطيف من موظفي الاستقبال.
- الخدمة الجيدة والاستجابة السريعة من الفريق.
- موقع الفندق الاستراتيجي بالقرب من المواصلات والأماكن التاريخية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين تجربة غير مرضية بسبب مشاكل في الغرفة، بما في ذلك عطل في الدش ورائحة غير مستحبة، بالإضافة إلى صعوبة استرداد المبلغ المدفوع.
- وجود عطل في دش الحمام.
- انبعاث رائحة كريهة من الغرفة.
- صعوبة في الحصول على استرداد للمبلغ المدفوع.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف القطريون بفندق مكة إسطنبول، مؤكدين على ودّ موظفيه وتعاونهم، بالإضافة إلى موقعه المتميز بالقرب من وسائل النقل والمرافق الحيوية.
- الموظفون ودودون ومتعاونون ، مما يساهم في تجربة إقامة مريحة.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي يسهل الوصول منه إلى محطات المترو والمطاعم.
- النظافة الجيدة للغرف والغرف المجهزة بشكل جيد تحظى بالتقدير.
- وجبة الإفطار المقدمة تعتبر جيدة وتلبي التوقعات.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف القطريين تحديات بسيطة تتعلق باتصال الإنترنت في الفندق.
- لوحظ أن خدمة الإنترنت قد تكون بطيئة أو متقطعة أحيانًا.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Seating area
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- ميني بار
- مطعم
- Public transit tickets
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Key card access
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Convenience store on site
- Shared lounge/TV area
- Vending machine (drinks)
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Soundproofing
- Car rental
- غرف عازلة للصوت
أين يقع
Aksaray Mah. Küçüklanga Aralığı Cad. No:7 Aksaray/Fatih, Fatih, 34000 Istanbul, Turkey