Mercure Antalya Belek
فندق في Belek, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المميز والقريب من أرض الأساطير، بالإضافة إلى حداثة المكان ونظافته.
- الموقع استراتيجي وقريب جداً من أرض الأساطير، مما يسهل الوصول إليها.
- طاقم العمل ودود ومتعاون ، ويقدم خدمة ممتازة للضيوف.
- الغرف واسعة، نظيفة، ومجهزة جيداً، مع تصميم عصري ومريح.
- مرافق الفندق، بما في ذلك المسابح، حديثة وتوفر تجربة ممتعة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى بعض النقاط التي تحتاج إلى تحسين، مثل راحة الأسرّة وخدمات معينة.
- أفاد بعض النزلاء بأن الأسرّة الإضافية، مثل الأرائك القابلة للطي، غير مريحة.
- لوحظ أن تكييف الهواء قد يكون صعب الضبط في بعض الغرف.
- اشتكى البعض من الحاجة لتحسين خدمة النظافة في الغرف.
- أشار البعض إلى محدودية تنوع الطعام في البوفيه.
ما يحبه الضيوف
يشعر الزوار السعوديون بالترحيب الكبير في فندق ميركيور أنطاليا بيليك، حيث أشادوا بالخدمة الودودة والموظفين المتعاونين الذين يسعون لتقديم تجربة إقامة ممتعة.
- الموقع القريب من أرض الأساطير يجعله خياراً مناسباً.
- الاهتمام الكبير بالنظافة وسرعة الاستجابة للطلبات.
- الموظفون في الاستقبال والمطعم ودودون ويقدمون مساعدة قيمة.
- الغرف الجديدة والمريحة مع شرفات توفر إقامة ممتعة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف السعوديين أشاروا إلى بعض النقاط التي تحتاج إلى تحسين، خاصة فيما يتعلق براحة الغرف وخدمات النقل.
- خدمة تنظيف الغرف تحتاج إلى مزيد من التنظيم والاهتمام.
- تكييف الغرف قد يكون صعب الضبط ويحتاج إلى تحسين.
- السرير وشراشفه الخفيفة قد تسبب شعوراً بالبرد أثناء النوم.
- الموقع بعيد عن وسط المدينة والمطار، مع عدم توفر خدمة نقل.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بموقع الفندق المميز وقربه من أرض الأساطير، بالإضافة إلى الخدمة الودودة والفعالة من قبل الموظفين، خاصةً موظف الاستقبال محمد.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله مثالياً للوصول إلى المعالم السياحية القريبة.
- الاستقبال والخدمة من قبل الموظفين، وخاصة محمد، كانا على مستوى عالٍ من الاحترافية والود.
- الغرف، وخاصة الأجنحة العائلية، واسعة ومجهزة جيداً وتوفر إقامة مريحة.
- الفندق جديد ونظيف، ويقدم قيمة جيدة مقابل السعر.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، مثل قلة الخدمة عند المسبح ومحدودية خيارات الطعام.
- توجد صعوبة في طلب المشروبات عند المسبح بسبب عدم وجود نادل مخصص.
- تنوع الأطعمة المقدمة محدود، رغم جودتها.
- بعض الغرف تفتقر إلى الإطلالة.
- لوحظ نقص في المساعدة عند الوصول وتسجيل الدخول.
ما يحبه الضيوف
أعرب الضيوف الكويتيون عن رضاهم عن فندق ميركيور أنطاليا بيليك، مشيدين بموقعه المميز بالقرب من لاند أوف ليجندز ومرافقه الحديثة.
- يتميز الفندق بموقع استراتيجي يسهل الوصول منه إلى مناطق الجذب الرئيسية.
- أشاد النزلاء بالغرف الواسعة والنظيفة والتصميم العصري للمكان.
- كان طاقم العمل ودوداً ومتعاوناً، مما أضاف لتجربة إقامة ممتعة.
- تتوفر مرافق جيدة مثل حمامات السباحة المتعددة والمناسبة للعائلات.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الكويتيين أشاروا إلى بعض النقاط التي يمكن تحسينها، مثل راحة الأسرّة الإضافية والحاجة لتدريب إضافي لبعض الموظفين.
- وُجدت الأسرّة القابلة للطي غير مريحة لبعض النزلاء.
- أشار أحد الضيوف إلى أن النظافة بحاجة إلى بعض التحسين.
- ذكر البعض أن بعض الموظفين يحتاجون إلى مزيد من التدريب.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- Pool view
- تراس
- حديقة
- ماكينة قهوة
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Ping-pong
- Pool table
- Game room
- Golf course (within 2 miles)
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- Wine/Champagne
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Baggage storage
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Strollers
- Board games/Puzzles
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- Safe
- Carbon monoxide detector
- تكييف
- Wake-up service
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف عائلية
- Facilities for disabled guests
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
أين يقع
KADRIYE MAHALLESI KADRIYE SK41 NO 2 D 117650964 SERIK, 7525 Belek, Turkey