Merlin Hotel İstanbul
فندق في Istanbul, تركيا
7.3
ArabScore
تقييمات العربعدد تقييمات المسافرين العرب — قليلة، عديدة، أو كثيرة. يُظهر حجم التقييمات (مدى موثوقية ArabScore)، لا تقييم الجودة.تقييمات عديدة
1 / 31
تتسع لـ 18 9 سرير
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الودودة من الموظفين، مع الإشارة إلى موقع الفندق المناسب وأسعاره المعقولة.
- يُثني النزلاء على لطف الموظفين وتعاونهم، خاصةً عند الاستقبال.
- يُعتبر موقع الفندق جيداً ومناسباً، بالإضافة إلى أسعار الإقامة المقبولة.
- يُشار إلى نظافة الغرف كجانب إيجابي يُقدره الضيوف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بحالة الغرف والمرافق، بالإضافة إلى مشاكل في الخدمة وبعض جوانب الموقع.
- اشتكى النزلاء من وجود أعطال في المرافق مثل الثلاجة وصندوق الأمان، بالإضافة إلى تكسر في أرضية الغرفة.
- أُثيرت ملاحظات حول سوء خدمة الإنترنت (Wi-Fi) وعدم الاستجابة لشكاوى الضيوف بشأنها.
- أشار بعض الضيوف إلى أن الفندق بحاجة للتحديث، مع وجود مشاكل في النظافة ورائحة غير جيدة في الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المناسب وودّ الموظفين الذين يقدمون المساعدة بابتسامة، مما يجعل إقامتهم مريحة.
- يُثني الضيوف على الموقع الجيد للفندق وقربه من الخدمات.
- يُقدر الزوار تعامل الموظفين الودود والمحترف.
- يجد العديد من السعوديين أن الأسعار معقولة مقارنة بالخدمات المقدمة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بصيانة الغرف، مثل الأعطال في الأجهزة وعدم اكتمال التجهيزات، بالإضافة إلى بعض المشاكل المتعلقة بالراحة والنظافة.
- اشتكى بعض الضيوف من وجود أعطال في مرافق الغرفة مثل الثلاجة وصندوق الأمانات.
- أشار نزلاء إلى أن بعض الغرف صغيرة وتفتقر للنظافة أو التهوية الجيدة.
- عبّر البعض عن عدم رضاهم عن ضعف خدمة الواي فاي وصعوبة الوصول لسيارات الأجرة.
7.3
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
تقييمات أخرى
Booking 8.4
المرافق
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (54)
- خزانة ملابس
- City view
- إطلالة
- غلّاية كهربائية
- Drying rack for clothing
- حامل ملابس
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Telephone
- تلفزيون
- Wine/Champagne
- Breakfast in the room
- مطعم
- Lockers
- Concierge
- ATM on site
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Kids' meals
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- تكييف
- Wake-up service
- تدفئة
- Soundproofing
- Car rental
- أرضية مغطّاة بالسجاد
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- مروحة
- مرافق كي
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
أين يقع
16 Beyaz Zambak Sokak Cevizlik Mahallesi İstanbul Caddesi Beyaz Zambak Sokak No:16 Bakırköy / İstanbul, Bakirkoy, 34142 Istanbul, Turkey
أقرب مطار
Istanbul · ~35 km
7.3 تقييمات عديدة