Metropolitan Hotels Taksim
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المتميز بالقرب من ميدان تقسيم ووسائل النقل، بالإضافة إلى ودّ وتعاون العديد من موظفي الاستقبال الذين يقدمون خدمة ممتازة.
- الموقع قريب جداً من ميدان تقسيم والمواصلات العامة والمتاجر.
- طاقم العمل ودود ومتعاون، مع إشادة خاصة ببعض الموظفين لخدمتهم المتميزة.
- الغرف نظيفة وواسعة، وتوفر مساحة كافية للأمتعة.
- يُقدر الضيوف القيمة الجيدة مقابل السعر في هذا الفندق.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تجارب مخيبة للآمال بسبب تباين مستوى الخدمة، حيث أشاروا إلى مشاكل في نظافة الغرف، محدودية خيارات الإفطار، وصغر مساحات الحمامات.
- بعض الموظفين يتصرفون بفظاظة أو عدم احترافية، مع شكاوى من التمييز.
- الإفطار محدود الخيارات، ويفتقر للتنوع، مع فرض رسوم إضافية على بعض الأصناف.
- الغرف والحمامات صغيرة وقديمة، وتفتقر لبعض وسائل الراحة الأساسية.
- توجد مشكلات في توفير بعض الخدمات مثل الواي فاي الضعيف أو انقطاع الكهرباء.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الزوار السعوديون الموقع المتميز للفندق وقربه من ميدان تقسيم، بالإضافة إلى النظافة العامة للمكان.
- الموقع قريب جداً من ميدان تقسيم.
- الفندق يتميز بالنظافة الجيدة.
- تصميم الغرف وحجمها نال استحسان البعض.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى ضيق مساحات الغرف والحمامات، بالإضافة إلى محدودية خيارات الإفطار.
- الغرف والحمامات ضيقة ومزدحمة.
- الإفطار محدود وغير طازج، مع نقص في المقاعد.
- ضوضاء البوفيه قد تصل إلى الغرف في الطوابق الأولى.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بالموقع المتميز للفندق وقربه من ساحة تقسيم والمترو، بالإضافة إلى النظافة العامة والخدمات الجيدة التي يقدمها.
- الموقع الاستراتيجي يسهل الوصول إلى مناطق التسوق والمطاعم الرئيسية.
- الموظفون ودودون ومتعاونون، مع إشادة خاصة ببعض الأفراد لخدمتهم الممتازة.
- الغرف واسعة ونظيفة، وتوفر قيمة جيدة مقابل السعر المدفوع.
- بعض الأطعمة المقدمة في وجبة الإفطار، مثل المعجنات، حازت على استحسان.
نقاط للتحسين
بعض الزوار الإماراتيين أشاروا إلى محدودية خيارات الإفطار، ووجود رسوم إضافية لبعض الأصناف، بالإضافة إلى صغر مساحة الحمامات وأدوات العناية الشخصية.
- خيارات الإفطار محدودة وتفتقر لبعض الأصناف الأساسية، مع فرض رسوم على أطباق مثل الأومليت.
- بعض الغرف والحمامات صغيرة، وتفتقر لمستلزمات العناية الشخصية الأساسية.
- تم الإبلاغ عن صعوبة في الوصول إلى الفندق بسبب منحدر في الطريق.
- لوحظت ملاحظات حول جودة خدمة الغرف أو ودّ بعض موظفي الأمن والاستقبال.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بموقع الفندق المميز بالقرب من ميدان تقسيم، ويصفون طاقم العمل بالودود والمتعاون، مع الإشارة إلى نظافة الغرف اليومية.
- الموقع قريب جداً من ميدان تقسيم.
- الموظفون ودودون ومتعاونون.
- الغرف نظيفة ويتم تنظيفها يومياً.
نقاط للتحسين
أعرب بعض الزوار الكويتيين عن خيبة أملهم بسبب نقص بعض المرافق الأساسية مثل المكواة وأدوات العناية الشخصية، بالإضافة إلى عدم رضاهم عن جودة وتنوع وجبة الإفطار.
- بعض الغرف قديمة وتحتاج إلى تجديد.
- تفتقر بعض الغرف لمرافق أساسية مثل المكواة.
- وجبة الإفطار تفتقر للتنوع وقد تتطلب رسوماً إضافية لبعض الأصناف.
- واجه بعض الضيوف معاملة غير لائقة وتمييزية من قبل موظف الاستقبال.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف البحرينيون بموقع الفندق المميز بالقرب من ميدان تقسيم، مما يسهل استكشاف المدينة. كما أشادوا بحسن استقبال بعض موظفي الاستقبال وودهم.
- موقع الفندق قريب جداً من ميدان تقسيم الحيوي.
- بعض موظفي الاستقبال ودودون ويقدمون خدمة ممتازة.
- الغرف واسعة وتوفر مساحة كافية للأمتعة.
- الفندق يوفر بيئة هادئة للنوم المريح.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف البحرينيين خيبة أمل بسبب تباين الغرف عن الصور المعلنة، ومشكلات في حجم الحمام، وضوضاء مزعجة. كما أثيرت شكاوى حول ضعف خدمة الواي فاي، وعدم عمل بعض الأجهزة، وسوء مستوى الخدمة العام.
- الغرف لم تطابق الوصف المعلن، والحمامات صغيرة.
- ضوضاء مستمرة من صندوق التحكم بالمصعد في الغرف العلوية.
- خدمة الواي فاي ضعيفة وغير موثوقة.
- بعض الأجهزة الكهربائية في الغرف لا تعمل بشكل صحيح.
- مستوى الخدمة العام لم يكن على قدر التوقعات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بموقع الفندق المميز وقربه من محطات النقل والمرافق الحيوية، بالإضافة إلى مستوى النظافة الجيد في الغرف.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي يسهل الوصول منه إلى وسائل النقل العام.
- تُثنى الغرف على نظافتها العالية ومعايير صيانتها الجيدة.
- يُذكر لطف الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار العمانيين أشاروا إلى أن الفندق يبدو قديماً، مع وجود ملاحظات حول انقطاع الكهرباء وسوء تعامل بعض الموظفين.
- يُلاحظ أن مبنى الفندق قد يبدو قديماً بعض الشيء.
- واجه بعض الضيوف مشكلة في انقطاع التيار الكهربائي.
- وردت شكاوى حول طريقة تعامل بعض أفراد الطاقم.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- City view
- أثاث خارجي
- تراس
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- Drying rack for clothing
- حامل ملابس
- Seating area
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Telephone
- Pay-per-view channels
- Coffee house on site
- Fruit
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- ميني بار
- مطعم
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Baby safety gates
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Suit press
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Soundproofing
- غرف عازلة للصوت
أين يقع
Taksim Caddesi Kocatepe Mahallesi No:89/91 Taksim Acıbadem Hastanesi Karşısı Beyoğlu, Beyoglu, 34437 Istanbul, Turkey